Msftncsi

O Msftncis ou, mais especificamente, o domínio msftncis.com, é usado como parte do Indicador de status de conectividade de rede da Microsoft (NCSI). NCSI é um protocolo usado nos sistemas operacionais Windows da Microsoft para determinar o status da conectividade com a Internet. Funciona fazendo ping periodicamente em um servidor da Microsoft para verificar a conectividade com a Internet. Se uma resposta for recebida, o ícone NCSI na bandeja do sistema exibe um status 'conectado'. Se nenhuma resposta for recebida, o ícone exibe um status de 'conectividade limitada' ou 'sem acesso à Internet'. O NCSI pode ser útil para detectar problemas de rede e fornecer feedback ao usuário sobre seu status de conectividade com a Internet.

Na verdade, este é um componente legítimo do sistema operacional Windows, mas muitos usuários podem não estar cientes de sua presença ou ações. Em vez disso, eles veem que há problemas com sua conexão com a Internet e que seus navegadores da Web estão tentando se conectar a um site desconhecido em '.msftncsi.com'. À primeira vista, esse comportamento pode parecer causado por uma perigosa ameaça de malware, pois nenhum consentimento ou entrada é exigido dos próprios usuários.

O Uso de Servidores Proxy pode Causar Problemas NCSI com o MS Office

No Microsoft Windows, é realizado um teste de conectividade, conhecido como Indicador de status de conectividade de rede (NCSI) ou Teste de conexão da Microsoft. Este teste tenta se conectar a um domínio da Microsoft para verificar a conectividade com a Internet. Se o teste falhar, o Windows gera um sinalizador que exibe a mensagem 'Conectado: sem Internet', mesmo que a conexão com a Internet possa estar funcionando.

Esse problema esteve presente por vários anos com problemas mínimos antes que os usuários começassem a ter problemas ao usar o Office 365. Por exemplo, os usuários relataram problemas com o Outlook, como não conseguir se conectar à caixa de correio ou ao servidor de licenciamento. Os problemas foram resolvidos quando eles mudaram para uma rede que é mostrada como 'Conectada' no sistema. O problema ocorre principalmente na LAN e parece ser menos frequente em redes sem fio convidadas ou de trabalho. Como o Outlook e outros aplicativos do Office dependem da verificação de conectividade do sistema operacional, a causa principal do problema foi atribuída ao processo de teste do Microsoft Connect.

Os Usuários podem Tentar Desativar o NCIS para Resolver o Problema

Se os usuários quiserem desabilitar o Indicador de Status de Conectividade de Rede (NCSI), eles podem usar o registro ou Objetos de Diretiva de Grupo (GPOs) em seus sistemas. No entanto, a Microsoft não recomenda desabilitar os testes NCSI, pois muitos componentes e aplicativos do sistema operacional dependem do NCSI. Desativar as sondas pode resultar em outros problemas inesperados, como o Windows não conseguir baixar atualizações, mesmo se o computador estiver conectado à Internet. Portanto, é crucial considerar as possíveis consequências antes de decidir desabilitar as investigações NCSI.