Msftncsi
Msftncis eller mere specifikt msftncis.com domænet bruges som en del af Microsoft Network Connectivity Status Indicator (NCSI). NCSI er en protokol, der bruges i Microsofts Windows-operativsystemer til at bestemme status for internetforbindelse. Det fungerer ved periodisk at pinge en Microsoft-server for at tjekke for internetforbindelse. Hvis der modtages et svar, viser NCSI-ikonet i proceslinjen en 'forbundet' status. Hvis der ikke modtages noget svar, viser ikonet statussen "begrænset forbindelse" eller "ingen internetadgang". NCSI kan være nyttig til at opdage netværksproblemer og give feedback til brugeren om deres internetforbindelsesstatus.
Dette er faktisk en legitim komponent i Windows-operativsystemet, men mange brugere er muligvis ikke klar over dets tilstedeværelse eller handlinger. I stedet ser de, at der er problemer med deres internetforbindelse, og at deres webbrowsere forsøger at oprette forbindelse til et ukendt websted på '.msftncsi.com.' Ved første øjekast kan sådan adfærd virke som om den er forårsaget af en farlig malwaretrussel, da der ikke kræves samtykke eller input fra brugerne selv.
Brugen af proxyservere kan forårsage NCSI-problemer med MS Office
I Microsoft Windows udføres en forbindelsestest, kendt som Network Connectivity Status Indicator (NCSI) eller Microsoft Connect Test. Denne test forsøger at oprette forbindelse til et Microsoft-domæne for at bekræfte internetforbindelsen. Hvis testen mislykkes, genererer Windows et flag, der viser meddelelsen 'Connected: No Internet', selvom internetforbindelsen meget vel kan fungere.
Dette problem har været til stede i flere år med minimale problemer, før brugerne begyndte at støde på problemer, når de brugte Office 365. For eksempel rapporterede brugere problemer med Outlook, såsom at de ikke kunne oprette forbindelse til deres postkasse eller licensserver. Problemerne blev løst, da de skiftede til et netværk, der vises som 'Forbundet' på systemet. Problemet opstår hovedsageligt på LAN og ser ud til at være mindre hyppigt på gæste- eller arbejdsnetværk. Da Outlook og andre Office-applikationer er afhængige af operativsystemets forbindelseskontrol, blev årsagen til problemet tilskrevet Microsoft Connect Test-processen.
Brugere kan prøve at deaktivere NCIS for at løse problemet
Hvis brugere ønsker at deaktivere Network Connectivity Status Indicator (NCSI), kan de bruge registreringsdatabasen eller gruppepolitikobjekter (GPO'er) på deres systemer. Microsoft anbefaler dog ikke at deaktivere NCSI-proberne, da mange operativsystemkomponenter og -applikationer er afhængige af NCSI. Deaktivering af proberne kan resultere i andre uventede problemer, såsom at Windows ikke kan downloade opdateringer, selvom computeren er forbundet til internettet. Derfor er det afgørende at overveje de potentielle konsekvenser, før du beslutter dig for at deaktivere NCSI-sonderne.