Msftncsi
Msftncis หรือโดยเฉพาะอย่างยิ่ง โดเมน msftncis.com ถูกใช้เป็นส่วนหนึ่งของ Microsoft Network Connectivity Status Indicator (NCSI) NCSI เป็นโปรโตคอลที่ใช้ในระบบปฏิบัติการ Windows ของ Microsoft เพื่อระบุสถานะการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ทำงานโดยการกระตุกเซิร์ฟเวอร์ Microsoft เป็นระยะเพื่อตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต หากได้รับการตอบกลับ ไอคอน NCSI ในซิสเต็มเทรย์จะแสดงสถานะ 'เชื่อมต่อ' หากไม่ได้รับการตอบสนอง ไอคอนจะแสดงสถานะ 'จำกัดการเชื่อมต่อ' หรือ 'ไม่มีการเข้าถึงอินเทอร์เน็ต' NCSI มีประโยชน์ในการตรวจหาปัญหาเครือข่ายและให้ข้อเสนอแนะแก่ผู้ใช้เกี่ยวกับสถานะการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
แท้จริงแล้ว นี่เป็นส่วนประกอบที่ถูกต้องตามกฎหมายของระบบปฏิบัติการ Windows แต่ผู้ใช้หลายคนอาจไม่ทราบถึงการมีอยู่หรือการกระทำดังกล่าว แต่พวกเขาเห็นว่ามีปัญหาเกี่ยวกับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตและเว็บเบราว์เซอร์ของพวกเขาพยายามเชื่อมต่อกับเว็บไซต์ที่ไม่คุ้นเคยที่ '.msftncsi.com' เมื่อมองแวบแรก พฤติกรรมดังกล่าวอาจดูเหมือนเกิดจากภัยคุกคามมัลแวร์อันตราย เนื่องจากผู้ใช้ไม่จำเป็นต้องได้รับความยินยอมหรือการป้อนข้อมูลใดๆ จากผู้ใช้เอง
การใช้พร็อกซีเซิร์ฟเวอร์อาจทำให้เกิดปัญหา NCSI กับ MS Office
ใน Microsoft Windows จะมีการทดสอบการเชื่อมต่อ ซึ่งเรียกว่า Network Connectivity Status Indicator (NCSI) หรือ Microsoft Connect Test การทดสอบนี้พยายามเชื่อมต่อกับโดเมน Microsoft เพื่อตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต หากการทดสอบล้มเหลว Windows จะสร้างแฟล็กที่แสดงข้อความ 'เชื่อมต่อแล้ว: ไม่มีอินเทอร์เน็ต' แม้ว่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตอาจใช้งานได้ดีก็ตาม
ปัญหานี้เกิดขึ้นเป็นเวลาหลายปีโดยมีปัญหาเพียงเล็กน้อยก่อนที่ผู้ใช้จะเริ่มพบปัญหาเมื่อใช้ Office 365 ตัวอย่างเช่น ผู้ใช้รายงานปัญหาเกี่ยวกับ Outlook เช่น ไม่สามารถเชื่อมต่อกับกล่องจดหมายหรือเซิร์ฟเวอร์สิทธิ์การใช้งาน ปัญหาได้รับการแก้ไขเมื่อเปลี่ยนไปใช้เครือข่ายที่แสดงเป็น 'เชื่อมต่อ' บนระบบ ปัญหาส่วนใหญ่เกิดขึ้นบน LAN และดูเหมือนว่าจะพบไม่บ่อยในเครือข่ายไร้สายของแขกหรือที่ทำงาน เนื่องจาก Outlook และแอปพลิเคชัน Office อื่นๆ ใช้การตรวจสอบการเชื่อมต่อของระบบปฏิบัติการ สาเหตุหลักของปัญหาเกิดจากกระบวนการทดสอบการเชื่อมต่อของ Microsoft
ผู้ใช้อาจพยายามปิดการใช้งาน NCIS เพื่อแก้ไขปัญหา
หากผู้ใช้ต้องการปิดใช้งานตัวบ่งชี้สถานะการเชื่อมต่อเครือข่าย (NCSI) พวกเขาสามารถใช้รีจิสทรีหรือวัตถุนโยบายกลุ่ม (GPO) ในระบบของตนได้ อย่างไรก็ตาม Microsoft ไม่แนะนำให้ปิดใช้งานโพรบ NCSI เนื่องจากส่วนประกอบและแอปพลิเคชันของระบบปฏิบัติการจำนวนมากใช้ NCSI การปิดใช้งานโพรบอาจส่งผลให้เกิดปัญหาอื่นๆ ที่ไม่คาดคิด เช่น Windows ไม่สามารถดาวน์โหลดอัพเดต แม้ว่าคอมพิวเตอร์จะเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตก็ตาม ดังนั้นจึงเป็นเรื่องสำคัญที่จะต้องพิจารณาถึงผลกระทบที่อาจเกิดขึ้นก่อนที่จะตัดสินใจปิดใช้งานโพรบ NCSI