Msftncsi
Msftncis o, més concretament, el domini msftncis.com, s'utilitza com a part de l'indicador d'estat de connectivitat de xarxa de Microsoft (NCSI). NCSI és un protocol utilitzat als sistemes operatius Windows de Microsoft per determinar l'estat de la connectivitat a Internet. Funciona fent ping periòdicament a un servidor de Microsoft per comprovar la connexió a Internet. Si es rep una resposta, la icona NCSI a la safata del sistema mostra un estat "connectat". Si no es rep cap resposta, la icona mostra l'estat de "connectivitat limitada" o "sense accés a Internet". NCSI pot ser útil per detectar problemes de xarxa i proporcionar comentaris a l'usuari sobre el seu estat de connexió a Internet.
De fet, aquest és un component legítim del sistema operatiu Windows, però és possible que molts usuaris no siguin conscients de la seva presència o accions. En canvi, veuen que hi ha problemes amb la seva connexió a Internet i que els seus navegadors web estan intentant connectar-se a un lloc web desconegut a '.msftncsi.com'. A primera vista, aquest comportament podria semblar que està causat per una perillosa amenaça de programari maliciós, ja que no es requereix consentiment ni aportació dels mateixos usuaris.
L'ús de servidors intermediaris podria provocar problemes d'NCSI amb MS Office
A Microsoft Windows, es realitza una prova de connectivitat, coneguda com a indicador d'estat de connectivitat de xarxa (NCSI) o prova de connexió de Microsoft. Aquesta prova intenta connectar-se a un domini de Microsoft per verificar la connectivitat a Internet. Si la prova falla, Windows genera un indicador que mostra el missatge "Connectat: No hi ha Internet", tot i que la connexió a Internet pot ser molt funcional.
Aquest problema ha estat present durant diversos anys amb problemes mínims abans que els usuaris comencessin a trobar problemes quan utilitzen Office 365. Per exemple, els usuaris van informar problemes amb l'Outlook, com ara no poder connectar-se a la seva bústia de correu o al servidor de llicències. Els problemes es van resoldre quan es van canviar a una xarxa que es mostra com a "Connectada" al sistema. El problema es produeix principalment a la LAN i sembla ser menys freqüent a les xarxes sense fils de convidats o de treball. Com que Outlook i altres aplicacions d'Office depenen de la comprovació de connectivitat del sistema operatiu, la causa principal del problema es va atribuir al procés de prova de Microsoft Connect.
Els usuaris poden intentar desactivar NCIS per resoldre el problema
Si els usuaris volen desactivar l'indicador d'estat de connectivitat de xarxa (NCSI), poden utilitzar el registre o els objectes de política de grup (GPO) als seus sistemes. Tanmateix, Microsoft no recomana desactivar les sondes NCSI, ja que molts components i aplicacions del sistema operatiu depenen de NCSI. La desactivació de les sondes pot provocar altres problemes inesperats, com ara que Windows no pugui descarregar actualitzacions, fins i tot si l'ordinador està connectat a Internet. Per tant, és crucial tenir en compte les possibles conseqüències abans de decidir desactivar les sondes NCSI.