Msftncsi
Msftncis o, più specificamente, il dominio msftncis.com, viene utilizzato come parte del Microsoft Network Connectivity Status Indicator (NCSI). NCSI è un protocollo utilizzato nei sistemi operativi Windows di Microsoft per determinare lo stato della connettività Internet. Funziona eseguendo periodicamente il ping di un server Microsoft per verificare la connettività Internet. Se viene ricevuta una risposta, l'icona NCSI nella barra delle applicazioni mostra lo stato "connesso". Se non viene ricevuta alcuna risposta, l'icona visualizza uno stato di "connettività limitata" o "nessun accesso a Internet". NCSI può essere utile per rilevare problemi di rete e fornire feedback all'utente sullo stato della connettività Internet.
In effetti, questo è un componente legittimo del sistema operativo Windows, ma molti utenti potrebbero non essere a conoscenza della sua presenza o delle sue azioni. Invece, vedono che ci sono problemi con la loro connessione Internet e che i loro browser Web stanno tentando di connettersi a un sito Web sconosciuto all'indirizzo ".msftncsi.com". A prima vista, tale comportamento potrebbe sembrare causato da una pericolosa minaccia malware in quanto non è richiesto alcun consenso o input da parte degli utenti stessi.
L'uso di server proxy potrebbe causare problemi NCSI con MS Office
In Microsoft Windows viene condotto un test di connettività, noto come Network Connectivity Status Indicator (NCSI) o Microsoft Connect Test. Questo test tenta di connettersi a un dominio Microsoft per verificare la connettività Internet. Se il test fallisce, Windows genera un flag che visualizza il messaggio "Connesso: Internet assente", anche se la connessione Internet potrebbe benissimo funzionare.
Questo problema è presente da diversi anni con problemi minimi prima che gli utenti iniziassero a riscontrare problemi durante l'utilizzo di Office 365. Ad esempio, gli utenti hanno segnalato problemi con Outlook, come l'impossibilità di connettersi alla propria cassetta postale o al server delle licenze. I problemi sono stati risolti quando sono passati a una rete mostrata come "Connessa" sul sistema. Il problema si verifica principalmente sulla LAN e sembra essere meno frequente sulle reti wireless guest o di lavoro. Poiché Outlook e altre applicazioni di Office si basano sul controllo della connettività del sistema operativo, la causa principale del problema è stata attribuita al processo di test di Microsoft Connect.
Gli utenti possono provare a disabilitare l'NCIS per risolvere il problema
Se gli utenti desiderano disabilitare l'indicatore di stato della connettività di rete (NCSI), possono utilizzare il registro o gli oggetti Criteri di gruppo (GPO) sui propri sistemi. Tuttavia, Microsoft sconsiglia di disabilitare i probe NCSI, poiché molti componenti e applicazioni del sistema operativo si basano su NCSI. La disabilitazione dei probe potrebbe causare altri problemi imprevisti, ad esempio Windows non è in grado di scaricare gli aggiornamenti, anche se il computer è connesso a Internet. Pertanto, è fondamentale considerare le potenziali conseguenze prima di decidere di disabilitare le sonde NCSI.