Multi-License Discount Quote

Ändra region

English Dansk Deutsch Español Français Italiano Nederlands Polski Português Svenska Türkçe български език Русский हिन्दी 日本語 汉语 漢語 한국어
Issue Hur du åtgärdar Windows Update -fel 0x8007371b

Hur du åtgärdar Windows Update -fel 0x8007371b

Med Mezo år Issue
Översätt till:
Svenska

Att se felmeddelandet 0x8007371b när du försöker uppdatera din Windows kan vara extremt stressande. Detta fel har kvarstått under åren och genom flera Windows-utgåvor och versioner. Det kan också påverka Windows 10-användare.

Varför ser jag felet 0x8007371b?

Meddelandet visas vanligtvis som "Windows Update påträffade ett okänt fel" eller "Fel 0x8007371b". Det är vanligtvis förknippat med korrupta systemfiler, vilket kan förhindra att uppdateringen installeras framgångsrikt. En möjlig orsak till detta meddelande är ett korrupt Windows-komponentlager. Detta kan hända om systemfiler raderas eller blir skadade, vilket kan förhindra installationen av uppdateringar.

En annan möjlig orsak är en konflikt med antivirusprogram. Vissa antivirusprogram kan störa uppdateringsprocessen och förhindra att uppdateringen installeras. Dessutom kan nya skadliga infektioner också orsaka uppdateringsfel. Skadlig programvara kan skada systemfiler, göra att de blir korrupta eller till och med radera dem helt. I andra fall kan meddelandet vara relaterat till maskinvaruproblem som RAM- eller hårddiskfel. Dessa problem kan hindra Windows från att korrekt komma åt systemfiler, vilket kan leda till uppdateringsproblem.

Detta specifika Windows Update Error 0x8007371b-meddelande indikerar att vissa uppdateringsfiler antingen saknas eller har blivit skadade, vanligtvis de som finns i WinSxS-mappen. Lyckligtvis finns det flera steg som kan vidtas för att lösa problemet. Men på grund av de individuella egenskaperna hos varje datorsystem kan du behöva prova flera metoder tills du hittar rätt.

Kör en DISM-skanning

DISM står för Deployment Image & Servicing Management och det är ett inbyggt Windows-verktyg som kan reparera skadade systemfiler. Gör följande för att initiera en DISM-skanning:

    1. Tryck på Windows + R på ditt tangentbord.
    1. I dialogrutan Kör skriver du cmd och trycker sedan på Ctrl + Skift + Enter på tangentbordet samtidigt. Detta öppnar en förhöjd kommandotolk .
    1. I kommandotolken skriver du DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth och trycker på Retur .
    1. Vänta tills processen är klar och försök sedan uppdatera Windows igen.

Kör en SFC-skanning

Ett annat Windows-verktyg som kan visa sig vara användbart när man hanterar fel 0x8007371b är System File Checker (SFC).

    1. Tryck på tangenterna Windows + R.
    1. Skriv cmd i dialogrutan Kör och tryck på Ctrl+Skift+Enter för att öppna ett förhöjt kommandotolksfönster.
    1. Skriv SFC /ScanNow och tryck på Enter .
    1. Vänta tills processen är klar, starta om datorn och se om felet har åtgärdats.

Rensa mappen Windows 10 Update Cache

    1. Öppna dialogrutan Kör genom att trycka på Windows + R på tangentbordet.
    1. Öppna ett förhöjt kommandotolksfönster genom att skriva cmd i rutan Kör och trycka på Ctrl+Skift+Enter på tangentbordet.
    1. Skriv net stop wuauserv och tryck på Enter .
    1. Skriv rd /s /q %systemroot%\SoftwareDistribution och tryck på Enter för att rensa cachemappen.
    1. För att starta om Windows Update-tjänsten, skriv net start wuauserv och tryck på Retur .

Återställ Windows Update-komponenter manuellt

    1. Öppna Kör genom att trycka på Windows + R .
    1. Öppna den förhöjda kommandotolken genom att skriva cmd i rutan Kör och trycka på Ctrl+Skift+Enter .
    1. Skriv nu följande kommandon i kommandotolken och tryck på Enter efter vart och ett för att köra det:

net stop wuauserv

net stop cryptSvc

net stop bits

net stop msiserver

    1. Skriv ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old och tryck på Enter .
    1. Skriv ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old och tryck på Retur .
    1. Aktivera de stoppade komponenterna genom att skriva följande kommandon och trycka på Enter efter varje:

net start wuauserv

net start cryptSvc

net start bits

net start msiserver

    1. Kontrollera om fel 0x8007371b har åtgärdats.

Om problemet inte har åtgärdats, se till att kontakta en professionell. Det rekommenderas också starkt att investera i ett licensierat verktyg för borttagning av skadlig programvara för att avsluta skadliga appar som kan vara ansvariga för detta felmeddelande.

Läser in...