Hoe u Windows Update-fout 0x8007371b kunt oplossen

Het kan zeer stressvol zijn om het foutbericht 0x8007371b te zien terwijl u probeert uw Windows bij te werken. Deze fout is door de jaren heen en door meerdere Windows-edities en -versies blijven bestaan. Het kan ook Windows 10-gebruikers treffen.

Waarom zie ik de fout 0x8007371b?

Het bericht verschijnt meestal als "Windows Update heeft een onbekende fout aangetroffen" of "Fout 0x8007371b". Het wordt over het algemeen geassocieerd met corrupte systeembestanden, waardoor de update niet succesvol kan worden geïnstalleerd. Een mogelijke oorzaak voor deze melding is een beschadigd Windows-componentenarchief. Dit kan gebeuren als systeembestanden worden verwijderd of beschadigd raken, waardoor de installatie van updates kan worden voorkomen.

Een andere mogelijke oorzaak is een conflict met antivirussoftware. Sommige antivirusprogramma's kunnen het updateproces verstoren en voorkomen dat de update correct wordt geïnstalleerd. Bovendien kunnen recente malware-infecties ook updatefouten veroorzaken. Malware kan systeembestanden beschadigen, waardoor ze beschadigd raken of zelfs volledig worden verwijderd. In andere gevallen kan het bericht verband houden met hardwareproblemen, zoals een defect RAM-geheugen of fouten op de harde schijf. Deze problemen kunnen voorkomen dat Windows systeembestanden correct opent, wat kan leiden tot updateproblemen.

Dit specifieke Windows Update Error 0x8007371b-bericht geeft aan dat sommige updatebestanden ontbreken of beschadigd zijn geraakt, meestal de bestanden in de WinSxS-map. Gelukkig zijn er verschillende stappen die genomen kunnen worden om het probleem op te lossen. Vanwege de individuele kenmerken van elk computersysteem moet u echter mogelijk verschillende methoden proberen totdat u de juiste vindt.

Voer een DISM-scan uit

DISM staat voor Deployment Image & Servicing Management en het is een ingebouwde Windows-tool die beschadigde systeembestanden kan repareren. Ga als volgt te werk om een DISM-scan te starten:

1. 1. Druk op Windows + R op je toetsenbord.

1. 1. Typ cmd in het dialoogvenster Uitvoeren en druk tegelijkertijd op Ctrl + Shift + Enter op uw toetsenbord. Dit opent een verhoogde opdrachtprompt .

1. 1. Typ in de opdrachtprompt DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth en druk op Enter .

1. 1. Wacht tot het proces is voltooid en probeer Windows nogmaals bij te werken .

Voer een SFC-scan uit

Een andere Windows-tool die nuttig zou kunnen zijn bij het omgaan met fout 0x8007371b, is de systeembestandscontrole (SFC).

1. 1. Druk op de Windows + R -toetsen.

1. 1. Typ cmd in het dialoogvenster Uitvoeren en druk op Ctrl+Shift+Enter om een verhoogd opdrachtpromptvenster te openen.

1. 1. Typ SFC /ScanNow en druk op Enter .

1. 1. Wacht tot het proces is voltooid, start de computer opnieuw op en kijk of de fout is opgelost.

Wis de Windows 10 Update Cache-map

1. 1. Open het dialoogvenster Uitvoeren door op Windows + R op uw toetsenbord te drukken.

1. 1. Open een verhoogd opdrachtpromptvenster door cmd in het vak Uitvoeren te typen en op Ctrl+Shift+Enter op uw toetsenbord te drukken.

1. 1. Typ net stop wuauserv en druk op Enter .

1. 1. Typ rd /s /q %systemroot%\SoftwareDistribution en druk op Enter om de cachemap te wissen.

1. 1. Typ net start wuauserv en druk op Enter om de Windows Update-service opnieuw te starten.

Reset Windows Update-componenten handmatig

1. 1. Open Uitvoeren door op Windows + R te drukken.

1. 1. Open de verhoogde opdrachtprompt door cmd in het vak Uitvoeren te typen en op Ctrl+Shift+Enter te drukken.

1. 1. Typ nu de volgende opdrachten in de opdrachtprompt en druk na elke opdracht op Enter om deze uit te voeren:

net stop wuauserv

net stop cryptSvc

net stop bits

net stop msiserver

4. 4. Typ ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old en druk op Enter .

5. 5. Typ ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old en druk op Enter .

5. 5. Schakel de gestopte componenten in door de volgende opdrachten te typen en na elke opdracht op Enter te drukken:

net start wuauserv

net start cryptSvc

net start bits

net start msiserver

7. 7. Controleer of fout 0x8007371b is opgelost.

Als het probleem niet is verholpen, neem dan contact op met een professional. Het wordt ook sterk aanbevolen om te investeren in een gelicentieerde tool voor het verwijderen van malware om kwaadaardige apps te beëindigen die verantwoordelijk kunnen zijn voor deze foutmelding.