Issue Windows 업데이트 오류 0x8007371b를 수정하는 방법

Windows 업데이트 오류 0x8007371b를 수정하는 방법

Windows를 업데이트하는 동안 오류 0x8007371b 메시지가 표시되면 매우 스트레스를 받을 수 있습니다. 이 오류는 수년 동안 여러 Windows 버전 및 버전을 통해 지속되었습니다. Windows 10 사용자에게도 영향을 줄 수 있습니다.

오류 0x8007371b가 표시되는 이유는 무엇입니까?

메시지는 일반적으로 "Windows Update에서 알 수 없는 오류가 발생했습니다." 또는 "오류 0x8007371b"로 나타납니다. 일반적으로 손상된 시스템 파일과 관련되어 업데이트가 성공적으로 설치되지 않을 수 있습니다. 이 알림의 가능한 원인 중 하나는 손상된 Windows 구성 요소 저장소입니다. 이는 시스템 파일이 삭제되거나 손상되어 업데이트 설치를 방해할 수 있는 경우에 발생할 수 있습니다.

또 다른 가능한 원인은 바이러스 백신 소프트웨어와의 충돌입니다. 일부 바이러스 백신 프로그램은 업데이트 프로세스를 방해하여 업데이트가 성공적으로 설치되지 않도록 할 수 있습니다. 또한 최근 맬웨어 감염으로 인해 업데이트 오류가 발생할 수도 있습니다. 맬웨어는 시스템 파일을 손상시켜 파일을 손상시키거나 완전히 삭제할 수도 있습니다. 다른 경우 메시지는 RAM 결함 또는 하드 드라이브 오류와 같은 하드웨어 문제와 관련이 있을 수 있습니다. 이러한 문제로 인해 Windows가 시스템 파일에 제대로 액세스하지 못하여 업데이트 문제가 발생할 수 있습니다.

이 특정 Windows 업데이트 오류 0x8007371b 메시지는 일부 업데이트 파일(일반적으로 WinSxS 폴더에 포함된 파일)이 없거나 손상되었음을 나타냅니다. 다행히도 문제를 해결하기 위해 취할 수 있는 몇 가지 단계가 있습니다. 그러나 각 컴퓨터 시스템의 개별적인 특성으로 인해 올바른 방법을 찾을 때까지 여러 가지 방법을 시도해야 할 수도 있습니다.

DISM 스캔 실행

DISM은 Deployment Image & Servicing Management의 약자이며 손상된 시스템 파일을 복구할 수 있는 기본 제공 Windows 도구입니다. DISM 스캔을 시작하려면 다음을 수행하십시오.

    1. 키보드에서 Windows + R을 누릅니다.
    1. 실행 대화 상자 창에서 cmd를 입력한 다음 키보드에서 Ctrl + Shift + Enter를 동시에 누릅니다. 상승된 명령 프롬프트 가 열립니다.
    1. 명령 프롬프트 에서 DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
    1. 프로세스가 완료될 때까지 기다린 다음 Windows 업데이트를 한 번 더 시도하십시오.

SFC 스캔 실행

오류 0x8007371b를 처리할 때 유용할 수 있는 또 다른 Windows 도구는 시스템 파일 검사기(SFC)입니다.

    1. Windows + R 키를 누릅니다.
    1. 실행 대화 상자에 cmd를 입력하고 Ctrl+Shift+Enter를 눌러 명령 프롬프트 창을 엽니다.
    1. SFC /ScanNow를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
    1. 프로세스가 완료될 때까지 기다렸다가 컴퓨터를 다시 시작 하고 오류가 해결되었는지 확인하십시오.

Windows 10 업데이트 캐시 폴더 지우기

    1. 키보드에서 Windows + R을 눌러 실행 대화 상자를 엽니다.
    1. 실행 상자에 cmd를 입력하고 키보드에서 Ctrl+Shift+Enter를 눌러 상승된 명령 프롬프트 창을 엽니다.
    1. net stop wuauserv를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
    1. rd /s /q %systemroot%\SoftwareDistribution을 입력하고 Enter 키를 눌러 캐시 폴더를 지웁니다.
    1. Windows Update 서비스를 다시 시작하려면 net start wuauserv를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.

Windows 업데이트 구성 요소를 수동으로 재설정

    1. Windows + R 을 눌러 실행을 엽니다.
    1. 실행 상자에 cmd를 입력하고 Ctrl+Shift+Enter를 눌러 상승된 명령 프롬프트를 엽니다.
    1. 이제 명령 프롬프트 에 다음 명령을 입력하고 각 명령 다음에 Enter를 눌러 실행하십시오.

net stop wuauserv

net stop cryptSvc

net stop bits

net stop msiserver

    1. ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old 를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
    1. ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
    1. 다음 명령을 입력하고 각 명령 다음에 Enter를 눌러 중지된 구성 요소를 활성화합니다.

net start wuauserv

net start cryptSvc

net start bits

net start msiserver

    1. 오류 0x8007371b가 수정되었는지 확인하십시오.

문제가 해결되지 않은 경우 전문가에게 문의하십시오. 또한 이 오류 메시지의 원인이 될 수 있는 악성 앱을 종료하기 위해 라이센스가 부여된 맬웨어 제거 도구에 투자하는 것이 좋습니다.

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