"חשבון Google שלך ננעל!" הונאה
ההודעה "חשבון Google שלך ננעל!" הונאה היא תוכנית מטעה שצוות המחקר שלנו חשף לאחרונה בעת בחינת אתרי הונאה. באופן ספציפי, הונאה זו נכללת בקטגוריה של הונאות תמיכה טכנית, שמטרתן להונות משתמשים להאמין שהאבטחה הדיגיטלית שלהם נפגעת ולאחר מכן להציע סיוע מזויף כדי לפתור את הבעיה. חשוב להדגיש שלתרמית זו אין שום זיקה ל-Google LLC או לאף אחד מהמוצרים או השירותים שלה.
תוכן העניינים
אופי ההונאה: הטעיית תמיכה טכנית
כאשר משתמש נתקל בדף אינטרנט המארח את ההונאה הזו, מופיעה הודעה מוקפצת הקובעת שחשבון Google שלו ננעל עקב ביקורים אחרונים באתרים לא אמינים. ההודעה מבקשת מהמשתמש להתקשר למוקד "תמיכה של גוגל" כדי לבטל את נעילת המכשיר שלו.
עמוד הרקע מרחיב את האיום הפיקטיבי, ומציע גניבה אפשרית של נתוני בנק, תמונות אישיות וגישה לא מורשית למכשירים המחוברים לחשבון Google שנפגע. הוא מזהיר שאם לא תינקט פעולה מיידית, המכשיר של המשתמש עלול להיחסם לצמיתות. כתוצאה מכך, ההונאה קורא למשתמשים להתקשר למוקד התמיכה המזויף.
טענות שווא של נעילת חשבון Google
כפי שהוזכר קודם לכן, כל הטענות שהועלו על ידי "חשבון Google שלך ננעל!" הם שקריים לחלוטין, והונאה הזו היא ניסיון להערים על משתמשים לחשוף מידע רגיש או לנקוט בפעולות שיפגעו באבטחת הסייבר שלהם.
בדרך כלל, הונאות תמיכה טכנית כוללות קורבנות שמתקשרים למוקדי סיוע מזויפים, שבהם הרמאים מתחזים לטכנאי תמיכה או מומחים. ברגע שהקורבן על הקו, הרמאים נוקטים טקטיקות שונות כדי לנצל אותם, כולל שידול לחשיפת מידע פרטי בטלפון, ביקור באתרים זדוניים והורדה/התקנה של תוכנות זדוניות במכשירים שלהם. זה כולל לרוב כלי גישה מרחוק כמו UltraViewer, TeamViewer או AnyDesk.
הסיכונים הכרוכים בהונאות תמיכה טכנית
לאחר חיבור למכשיר של הקורבן, הרמאים יכולים להשבית כלי אבטחה מקוריים, להתקין תוכנת אנטי-וירוס מזויפת, לגנוב מידע רגיש, ואפילו להציג תוכנות זדוניות אמיתיות כגון סוסים טרויאניים, תוכנות כופר או קריפטומינרים.
בהתחשב בכך ש"חשבון Google שלך ננעל!" מרכז סביב חשבונות Google, סביר להניח שהרמאים מתמקדים באישורי התחברות עבור חשבונות אלה. חשבונות Google הם מגוונים ועשויים להיות מקושרים למספר מכשירים, מה שהופך את הפשרה שלהם לחשש רציני.
השכיחות של תוכן מקוון מטעה
פושעי סייבר מחפשים לעתים קרובות אישורי כניסה לחשבונות שונים, כולל מיילים, מדיה חברתית, פלטפורמות הודעות, אתרי מסחר אלקטרוני, בנקאות מקוונת וארנקי מטבעות קריפטוגרפיים. בנוסף, הם עשויים להתעניין במידע המאפשר זיהוי אישי כמו שמות, גילאים, כתובות ונתונים פיננסיים כגון פרטי בנק ומספרי כרטיסי אשראי. מידע כזה יכול להיות מנוצל למטרות בלתי חוקיות שונות, לרבות גניבת זהות.
יתר על כן, שירותי תמיכה מזויפים המוצעים על ידי רמאים נוטים לבוא עם עמלות מופקעות. כדי להתחמק מגילוי ולהקשות על מעקב אחר תשלומים, רמאים עשויים לדרוש תשלום במטבע קריפטוגרפי, בכרטיסי מתנה, שוברים בתשלום מראש, או להחביא מזומנים בתוך חבילות תמימות לכאורה, שאותן הם שלחו לאחר מכן. קורבנות שנופלים להונאות כאלה עלולים למצוא את עצמם ממוקדים שוב ושוב.
לסיכום, אנשים שהופכים לקורבנות של הונאות כמו "חשבון Google שלך ננעל!" עלולים לחוות מגוון השלכות, כולל זיהומים במערכת, אובדן נתונים, הפרות פרטיות, הפסדים כספיים משמעותיים ואפילו גניבת זהות.
טיפים להימנע מביקור באתרי הונאה
אם אתה מוצא את עצמך בדף הונאה שאינך יכול לסגור, אתה יכול לסיים את תהליך הדפדפן באמצעות מנהל המשימות של Windows. לאחר פתיחת הדפדפן מחדש, ודא שהפעלת הגלישה הקודמת לא שוחזרה, מכיוון שהדבר עלול לפתוח מחדש את דף האינטרנט המטעה.
אם אפשרת לפושעי סייבר גישה מרחוק למכשיר שלך, נתק אותו מהאינטרנט מיד. הסר כל תוכנת גישה מרחוק שבה השתמשו הרמאים, מכיוון שהם עלולים לנסות להחזיר גישה ללא הסכמתך. הפעל סריקת מערכת מקיפה עם תוכנת אנטי-וירוס כדי להסיר כל איומים שזוהו.
אם סיפקת את אישורי ההתחברות שלך, שנה את הסיסמאות עבור כל החשבונות שעלולים להיפגע והודע לצוותי התמיכה הרשמיים שלהם בהקדם. אם חשפת מידע רגיש אחר, כגון פרטי תעודת זהות, סריקות דרכונים/תמונות או מספרי כרטיסי אשראי, פנה ללא דיחוי לרשויות הרלוונטיות.
דוגמאות להונאות תמיכה טכנית
הונאה זו היא רק דוגמה אחת להונאות תמיכה טכנית שטורפות אנשים תמימים. "קוד שגיאה: W9KA528V", "מינוי מחודש בהצלחה עבור 349$" ו-"קוד שגיאה: 0x80073b01" הם דוגמאות נוספות להונאות שחקרנו לאחרונה. האינטרנט שופע תוכן מטעה וזדוני, כולל אזהרות מזויפות, התראות, שגיאות והונאות המחופשות לספקי שירות לגיטימיים.
לאור השכיחות של תוכן הונאה ומסוכן באינטרנט, חיוני לנקוט זהירות בזמן הגלישה באינטרנט. ניתן להפעיל אתרי הונאה בעת ביקור בדפים עם רשתות פרסום סוררות, אינטראקציה עם תוכן בדפים כאלה (למשל, לחיצה על כפתורים, מילוי טפסים, לחיצה על מודעות או קישורים), או איות שגוי של כתובת האתר, מה שמוביל להפניה מחדש לדפים מטעים.
הפעל זהירות בעת גלישה מקוונת
פרסומות חודרניות והתראות דפדפן ספאם יכולות גם לקדם הונאות מקוונות, ותוכנות פרסום עשויות להציג מודעות התומכות בתוכן הונאה או לפתוח אתרים המארחים הונאות.
כדי למנוע נפילות קורבן להונאות כאלה, חיוני להיות ערניים בזמן הגלישה. הימנע מאתרי אינטרנט המשתמשים ברשתות פרסום סוררות, כגון אלו המציעות תוכנות פיראטיות או שירותים מפוקפקים כמו טורנטים או סטרימינג והורדה לא חוקיים. שימו לב היטב לכתובות האתרים והימנעו מלאפשר לאתרים חשודים לשלוח הודעות בדפדפן. הורד תוכנות ותוכן רק ממקורות רשמיים ומאומתים, והיזהר במהלך תהליכי ההתקנה כדי להימנע מאגד בתוכנה מזיקה עם הורדות לגיטימיות.
