"El vostre compte de Google ha estat bloquejat!" Estafa

El missatge "El vostre compte de Google ha estat bloquejat!" L'estafa és un esquema enganyós que el nostre equip d'investigació va descobrir recentment mentre examinava llocs web fraudulents. Concretament, aquesta estafa entra a la categoria d'estafes d'assistència tècnica, que tenen com a objectiu enganyar els usuaris perquè creguin que la seva seguretat digital està compromesa i després oferir una assistència falsa per resoldre el problema. És important destacar que aquesta estafa no té cap afiliació amb Google LLC o cap dels seus productes o serveis.

La naturalesa de l'estafa: engany de suport tècnic

Quan un usuari troba una pàgina web que allotja aquesta estafa, apareix un missatge emergent que afirma que el seu compte de Google s'ha bloquejat a causa de visites recents a llocs web poc fiables. El missatge demana a l'usuari que truqui a una línia directa de "Assistència de Google" per desbloquejar el seu dispositiu.

La pàgina de fons explica l'amenaça fictícia i suggereix un possible robatori de dades bancàries, fotografies personals i accés no autoritzat als dispositius connectats al compte de Google compromès. Adverteix que tret que es prengui una acció immediata, el dispositiu de l'usuari pot quedar bloquejat permanentment. En conseqüència, l'estafa insta els usuaris a trucar a la línia directa d'assistència falsa.

Reclamacions falses de bloqueig del compte de Google

Com s'ha esmentat anteriorment, totes les reclamacions fetes per "El vostre compte de Google ha estat bloquejat!" són totalment falses, i aquesta estafa és un intent d'enganyar els usuaris perquè divulguin informació sensible o prenguin accions que comprometin la seva ciberseguretat.

Normalment, les estafes d'assistència tècnica impliquen que les víctimes truquin a línies d'assistència falses, on els estafadors suplanten tècnics o experts d'assistència. Una vegada que la víctima està en línia, els estafadors utilitzen diverses tàctiques per explotar-la, com ara persuadir-los perquè revelin informació privada per telèfon, visitar llocs web maliciosos i descarregar/instal·lar programari maliciós als seus dispositius. Això sovint inclou eines d'accés remot com UltraViewer, TeamViewer o AnyDesk.

Els riscos associats a les estafes de suport tècnic

Un cop connectats al dispositiu de la víctima, els estafadors poden desactivar eines de seguretat genuïnes, instal·lar programari antivirus fals, robar informació confidencial i fins i tot introduir programari maliciós real com ara troians, ransomware o criptominers.

Tenint en compte que "El vostre compte de Google ha estat bloquejat!" centrats al voltant dels comptes de Google, és probable que els estafadors estiguin orientats a les credencials d'inici de sessió per a aquests comptes. Els comptes de Google són versàtils i poden estar enllaçats a diversos dispositius, cosa que fa que el seu compromís sigui una preocupació seriosa.

La prevalença del contingut en línia enganyós

Els ciberdelinqüents solen buscar credencials d'inici de sessió per a diversos comptes, com ara correus electrònics, xarxes socials, plataformes de missatgeria, llocs web de comerç electrònic, banca en línia i carteres de criptomoneda. A més, pot estar interessat en informació d'identificació personal, com ara noms, edats, adreces i dades financeres, com ara dades bancàries i números de targetes de crèdit. Aquesta informació es pot explotar amb diferents finalitats il·lícites, inclòs el robatori d'identitat.

A més, els serveis de suport falsos que ofereixen els estafadors solen tenir tarifes exorbitants. Per evitar la detecció i dificultar el seguiment dels pagaments, els estafadors poden exigir el pagament en criptomoneda, targetes de regal, vals prepagats o amagar diners en efectiu dins de paquets aparentment innocents, que després han enviat. Les víctimes que cauen en aquestes estafes poden veure's atacades repetidament.

En resum, les persones que esdevenen víctimes d'estafes com "El vostre compte de Google ha estat bloquejat!" pot experimentar una sèrie de conseqüències, com ara infeccions del sistema, pèrdua de dades, violacions de la privadesa, pèrdues financeres substancials i fins i tot robatori d'identitat.

Consells per evitar visitar llocs web d'estafa

Si us trobeu en una pàgina d'estafa que no podeu tancar, podeu finalitzar el procés del navegador mitjançant el Gestor de tasques de Windows. Després de reobrir el navegador, assegureu-vos que la sessió de navegació anterior no es restableixi, ja que això podria tornar a obrir la pàgina web enganyosa.

Si heu permès als cibercriminals l'accés remot al vostre dispositiu, desconnecteu-lo d'Internet immediatament. Elimineu qualsevol programari d'accés remot que hagin utilitzat els estafadors, ja que poden intentar recuperar l'accés sense el vostre consentiment. Executeu una exploració completa del sistema amb programari antivirus per eliminar qualsevol amenaça detectada.

Si heu proporcionat les vostres credencials d'inici de sessió, canvieu les contrasenyes de tots els comptes potencialment compromesos i aviseu-los ràpidament als seus equips d'assistència oficials. Si heu revelat altres dades sensibles, com ara dades de la targeta d'identificació, escanejos/fotos del passaport o números de targeta de crèdit, poseu-vos en contacte amb les autoritats competents sense demora.

Exemples d'estafes de suport tècnic

Aquesta estafa és només un exemple d'estafes de suport tècnic que s'aprofiten de persones desprevenides. "Codi d'error: W9KA528V", "Subscripció renovada amb èxit per 349 $" i "Codi d'error: 0x80073b01" són altres exemples d'estafes que hem investigat recentment. Internet és ple de contingut enganyós i maliciós, inclosos avisos falsos, alertes, errors i estafes disfressats de proveïdors de serveis legítims.

Donada la prevalença de contingut fraudulent i perillós en línia, és fonamental tenir precaució mentre navegueu per la web. Els llocs web d'estafa es poden activar quan es visiten pàgines amb xarxes publicitàries fraudulentes, interactuen amb el contingut d'aquestes pàgines (p. ex., fent clic a botons, omplint formularis, fent clic a anuncis o enllaços) o quan s'escriu l'URL d'un lloc web, provocant redireccions a pàgines enganyoses.

Aneu amb compte mentre navegueu en línia

Els anuncis intrusius i les notificacions del navegador de correu brossa també poden promoure estafes en línia, i el programari publicitari pot mostrar anuncis que avalen contingut fraudulent o llocs oberts que allotgen estafes.

Per evitar ser víctimes d'aquestes estafes, és essencial estar atent mentre navegueu. Eviteu els llocs web que utilitzen xarxes publicitàries fraudulentes, com ara aquells que ofereixen programari piratejat o serveis qüestionables com ara torrenting o transmissió i descàrrega il·legals. Presta molta atenció als URL i evita permetre que llocs web sospitosos enviïn notificacions del navegador. Baixeu només programari i contingut de fonts oficials i verificades, i tingueu precaució durant els processos d'instal·lació per evitar agrupar programari nociu amb descàrregues legítimes.