"আপনার Google অ্যাকাউন্ট লক করা হয়েছে!" কেলেঙ্কারি
"আপনার Google অ্যাকাউন্ট লক করা হয়েছে!" কেলেঙ্কারী হল একটি প্রতারণামূলক স্কিম যা আমাদের গবেষণা দল সম্প্রতি প্রতারণামূলক ওয়েবসাইটগুলি পরীক্ষা করার সময় উন্মোচিত করেছে৷ বিশেষত, এই কেলেঙ্কারীটি প্রযুক্তিগত সহায়তা স্ক্যামের বিভাগে পড়ে, যার লক্ষ্য ব্যবহারকারীদের এই বিশ্বাসে প্রতারিত করা যে তাদের ডিজিটাল নিরাপত্তার সাথে আপস করা হয়েছে এবং তারপর সমস্যা সমাধানের জন্য জাল সহায়তা প্রদান করা। এটি জোর দেওয়া গুরুত্বপূর্ণ যে এই স্ক্যামের সাথে Google LLC বা এর কোনো পণ্য বা পরিষেবার কোনো সম্পর্ক নেই।
সুচিপত্র
স্ক্যামের প্রকৃতি: প্রযুক্তিগত সহায়তা প্রতারণা
যখন একজন ব্যবহারকারী এই স্ক্যাম হোস্ট করা একটি ওয়েবপৃষ্ঠার মুখোমুখি হন, তখন একটি পপ-আপ বার্তা উপস্থিত হয়, যা দাবি করে যে অবিশ্বস্ত ওয়েবসাইটগুলিতে সাম্প্রতিক পরিদর্শনের কারণে তাদের Google অ্যাকাউন্ট লক করা হয়েছে৷ বার্তাটি ব্যবহারকারীকে তাদের ডিভাইস আনলক করতে একটি "গুগল সাপোর্ট" হটলাইনে কল করার জন্য অনুরোধ করে৷
ব্যাকগ্রাউন্ড পৃষ্ঠাটি কাল্পনিক হুমকি সম্পর্কে বিশদভাবে বর্ণনা করে, সম্ভাব্য ব্যাঙ্কিং ডেটা, ব্যক্তিগত ফটোগ্রাফ এবং আপস করা Google অ্যাকাউন্টের সাথে সংযুক্ত ডিভাইসগুলিতে অননুমোদিত অ্যাক্সেসের সম্ভাব্য চুরির পরামর্শ দেয়। এটি সতর্ক করে যে অবিলম্বে ব্যবস্থা না নিলে ব্যবহারকারীর ডিভাইস স্থায়ীভাবে ব্লক করা হতে পারে। ফলস্বরূপ, কেলেঙ্কারী ব্যবহারকারীদের বোগাস সমর্থন হটলাইনে কল করার আহ্বান জানায়।
Google অ্যাকাউন্ট লক করার মিথ্যা দাবি
পূর্বে উল্লিখিত হিসাবে, "আপনার Google অ্যাকাউন্ট লক করা হয়েছে!" দ্বারা করা সমস্ত দাবি সম্পূর্ণ মিথ্যা, এবং এই কেলেঙ্কারীটি ব্যবহারকারীদের সংবেদনশীল তথ্য প্রকাশ করার জন্য বা তাদের সাইবার নিরাপত্তার সাথে আপস করতে পারে এমন পদক্ষেপ নেওয়ার জন্য প্রতারণা করার একটি প্রচেষ্টা।
সাধারণত, প্রযুক্তিগত সহায়তা স্ক্যামগুলির সাথে জড়িতরা ভুয়া হেল্পলাইনে কল করে, যেখানে স্ক্যামাররা সহায়তা প্রযুক্তিবিদ বা বিশেষজ্ঞদের ছদ্মবেশী করে। একবার ভিকটিম লাইনে আসলে, স্ক্যামাররা তাদের শোষণ করার জন্য বিভিন্ন কৌশল প্রয়োগ করে, যার মধ্যে তাদের ফোনে ব্যক্তিগত তথ্য প্রকাশ করা, দূষিত ওয়েবসাইট পরিদর্শন করা এবং তাদের ডিভাইসে ম্যালওয়্যার ডাউনলোড/ইনস্টল করা সহ। এটি প্রায়শই আল্ট্রাভিউয়ার, টিমভিউয়ার বা যেকোনডেস্কের মতো দূরবর্তী অ্যাক্সেসের সরঞ্জামগুলিকে অন্তর্ভুক্ত করে।
প্রযুক্তিগত সহায়তা স্ক্যামের সাথে যুক্ত ঝুঁকি
একবার শিকারের ডিভাইসের সাথে সংযুক্ত হয়ে গেলে, স্ক্যামাররা প্রকৃত নিরাপত্তা সরঞ্জামগুলি অক্ষম করতে পারে, জাল অ্যান্টিভাইরাস সফ্টওয়্যার ইনস্টল করতে পারে, সংবেদনশীল তথ্য চুরি করতে পারে এবং এমনকি ট্রোজান, র্যানসমওয়্যার বা ক্রিপ্টোমাইনারগুলির মতো আসল ম্যালওয়্যার প্রবর্তন করতে পারে।
প্রদত্ত যে "আপনার Google অ্যাকাউন্ট লক করা হয়েছে!" Google অ্যাকাউন্টগুলির চারপাশে কেন্দ্র, এটা সম্ভবত যে স্ক্যামাররা এই অ্যাকাউন্টগুলির জন্য লগইন শংসাপত্রগুলিকে লক্ষ্য করছে৷ Google অ্যাকাউন্টগুলি বহুমুখী এবং একাধিক ডিভাইসের সাথে সংযুক্ত হতে পারে, তাদের আপসকে একটি গুরুতর উদ্বেগের কারণ করে তোলে৷
প্রতারণামূলক অনলাইন সামগ্রীর ব্যাপকতা
সাইবার অপরাধীরা প্রায়শই ইমেল, সোশ্যাল মিডিয়া, মেসেজিং প্ল্যাটফর্ম, ই-কমার্স ওয়েবসাইট, অনলাইন ব্যাঙ্কিং এবং ক্রিপ্টোকারেন্সি ওয়ালেট সহ বিভিন্ন অ্যাকাউন্টের জন্য লগইন শংসাপত্র খোঁজে। উপরন্তু, তারা নাম, বয়স, ঠিকানা এবং ব্যাঙ্কিং বিশদ এবং ক্রেডিট কার্ড নম্বরগুলির মতো আর্থিক ডেটার মতো ব্যক্তিগতভাবে সনাক্তযোগ্য তথ্যে আগ্রহী হতে পারে। এই ধরনের তথ্য পরিচয় চুরি সহ বিভিন্ন অবৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা যেতে পারে।
তদ্ব্যতীত, স্ক্যামারদের দেওয়া জাল সহায়তা পরিষেবাগুলি অত্যধিক ফি দিয়ে আসে। সনাক্তকরণ এড়াতে এবং অর্থপ্রদানের সন্ধান করা কঠিন করে তুলতে, স্ক্যামাররা ক্রিপ্টোকারেন্সি, উপহার কার্ড, প্রি-পেইড ভাউচারে অর্থপ্রদানের দাবি করতে পারে বা আপাতদৃষ্টিতে নির্দোষ প্যাকেজের মধ্যে নগদ লুকিয়ে রাখতে পারে, যা তারা পরে পাঠিয়েছে। যারা এই ধরনের কেলেঙ্কারীর শিকার হয় তারা নিজেদের বারবার লক্ষ্যবস্তুতে পরিণত হতে পারে।
সংক্ষেপে, "আপনার Google অ্যাকাউন্ট লক করা হয়েছে!" এর মতো স্ক্যামের শিকার ব্যক্তিরা। সিস্টেমের সংক্রমণ, ডেটা ক্ষতি, গোপনীয়তা লঙ্ঘন, যথেষ্ট আর্থিক ক্ষতি এবং এমনকি পরিচয় চুরি সহ বিভিন্ন ফলাফলের সম্মুখীন হতে পারে।
স্ক্যাম ওয়েবসাইট পরিদর্শন এড়াতে টিপস
আপনি যদি নিজেকে এমন একটি স্ক্যাম পৃষ্ঠাতে খুঁজে পান যা আপনি বন্ধ করতে পারবেন না, আপনি Windows টাস্ক ম্যানেজার ব্যবহার করে ব্রাউজারের প্রক্রিয়াটি শেষ করতে পারেন। ব্রাউজার পুনরায় খোলার পরে, নিশ্চিত করুন যে আগের ব্রাউজিং সেশনটি পুনরুদ্ধার করা হয়নি, কারণ এটি প্রতারণামূলক ওয়েবপৃষ্ঠাটি পুনরায় খুলতে পারে।
আপনি যদি আপনার ডিভাইসে সাইবার অপরাধীদের দূরবর্তী অ্যাক্সেসের অনুমতি দিয়ে থাকেন, তাহলে অবিলম্বে এটি ইন্টারনেট থেকে সংযোগ বিচ্ছিন্ন করুন। স্ক্যামারদের ব্যবহৃত যেকোন দূরবর্তী অ্যাক্সেস সফ্টওয়্যার সরান, কারণ তারা আপনার সম্মতি ছাড়াই অ্যাক্সেস পুনরুদ্ধারের চেষ্টা করতে পারে। কোনো সনাক্ত করা হুমকি মুছে ফেলার জন্য অ্যান্টিভাইরাস সফ্টওয়্যার সহ একটি ব্যাপক সিস্টেম স্ক্যান চালান৷
আপনি যদি আপনার লগইন শংসাপত্রগুলি প্রদান করে থাকেন, তাহলে সম্ভাব্য আপস করা অ্যাকাউন্টগুলির পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন এবং তাদের অফিসিয়াল সহায়তা দলগুলিকে অবিলম্বে অবহিত করুন৷ আপনি যদি আইডি কার্ডের বিশদ বিবরণ, পাসপোর্ট স্ক্যান/ফটো বা ক্রেডিট কার্ড নম্বরের মতো অন্যান্য সংবেদনশীল তথ্য প্রকাশ করে থাকেন তাহলে দেরি না করে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের সাথে যোগাযোগ করুন।
প্রযুক্তিগত সহায়তা স্ক্যামের উদাহরণ
এই কেলেঙ্কারীটি প্রযুক্তিগত সহায়তা স্ক্যামের একটি উদাহরণ যা সন্দেহজনক ব্যক্তিদের শিকার করে। "ত্রুটি কোড: W9KA528V," "349$ এর জন্য সাবস্ক্রিপশন সফলভাবে পুনর্নবীকরণ করা হয়েছে," এবং "ত্রুটির কোড: 0x80073b01" হল স্ক্যামের অন্যান্য উদাহরণ যা আমরা সম্প্রতি তদন্ত করেছি। ইন্টারনেট ভুয়া সতর্কতা, সতর্কতা, ত্রুটি এবং বৈধ পরিষেবা প্রদানকারীর ছদ্মবেশে স্ক্যাম সহ প্রতারণামূলক এবং দূষিত সামগ্রীতে ভরপুর।
অনলাইনে প্রতারণামূলক এবং বিপজ্জনক বিষয়বস্তুর প্রসারের কারণে, ওয়েব ব্রাউজ করার সময় সতর্কতা অবলম্বন করা অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। দুর্বৃত্ত বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্কগুলির সাথে পৃষ্ঠাগুলি দেখার সময়, এই জাতীয় পৃষ্ঠাগুলির বিষয়বস্তুর সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করার সময় (যেমন, বোতামে ক্লিক করা, ফর্মগুলি পূরণ করা, বিজ্ঞাপন বা লিঙ্কগুলিতে ক্লিক করা) বা একটি ওয়েবসাইটের URL ভুল বানান, যা প্রতারণামূলক পৃষ্ঠাগুলিতে পুনঃনির্দেশিত করে তখন স্ক্যাম ওয়েবসাইটগুলি ট্রিগার হতে পারে৷
অনলাইনে ব্রাউজ করার সময় সতর্কতা অবলম্বন করা
অনুপ্রবেশকারী বিজ্ঞাপন এবং স্প্যাম ব্রাউজার বিজ্ঞপ্তিগুলি অনলাইন স্ক্যামগুলিকেও প্রচার করতে পারে এবং অ্যাডওয়্যার প্রতারণামূলক বিষয়বস্তু বা ওপেন সাইট হোস্টিং স্ক্যামগুলিকে সমর্থন করে বিজ্ঞাপনগুলি প্রদর্শন করতে পারে৷
এই ধরনের স্ক্যামের শিকার হওয়া এড়াতে, ব্রাউজ করার সময় সতর্ক থাকা অপরিহার্য। এমন ওয়েবসাইটগুলি এড়িয়ে চলুন যেগুলি দুর্বৃত্ত বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্কগুলি ব্যবহার করে, যেমন যেগুলি পাইরেটেড সফ্টওয়্যার বা সন্দেহজনক পরিষেবা যেমন টরেন্টিং বা অবৈধ স্ট্রিমিং এবং ডাউনলোডিং অফার করে। ইউআরএলগুলিতে গভীর মনোযোগ দিন এবং সন্দেহজনক ওয়েবসাইটগুলিকে ব্রাউজার বিজ্ঞপ্তি পাঠানোর অনুমতি দেওয়া এড়িয়ে চলুন। কেবলমাত্র অফিসিয়াল এবং যাচাইকৃত উত্স থেকে সফ্টওয়্যার এবং সামগ্রী ডাউনলোড করুন এবং বৈধ ডাউনলোডের সাথে ক্ষতিকারক সফ্টওয়্যার বান্ডিল এড়াতে ইনস্টলেশন প্রক্রিয়ার সময় সতর্কতা অবলম্বন করুন।
