如何修復“Microsoft Teams 錯誤 caa70004”

Microsoft Teams 是 Microsoft 的業務交流平台。該產品包含在 Microsoft 365 程序套件中,並提供廣泛的功能,包括工作場所聊天、視頻會議、文件傳輸和輕鬆的應用程序集成。

隨著世界現狀和遠程工作的出現,Microsoft Teams 等產品的用戶數量急劇增加。然而,有時惱人的錯誤會突然出現並破壞原本順利的溝通過程。 “Microsoft Teams Error caa70004”就是這樣一個例子。

該錯誤通常表示發生了網絡或緩存問題,因此,用戶無法登錄 Teams 或加入討論。要解決此問題,您可能需要嘗試多種方法,直到找到合適的方法。

清除團隊的緩存

  1. 註銷您的 Teams 帳戶並確保該應用程序當前未在後台處於活動狀態。
  2. 按鍵盤上的 Windows 鍵 + R。這將打開運行對話框。
  3. 在其中輸入 %App Data%\Microsoft\teams\cache 並按 Enter。
  4. 刪除文件夾中的所有文件。
  5. 再次啟動 Microsoft Teams 並檢查

啟用 TLS

  1. 在任務欄上的搜索字段中鍵入 Internet 選項。打開頂部結果。
  2. 在 Internet 屬性窗口中,選擇“高級”選項卡。
  3. 在“設置”下,向下滾動直至到達“安全”部分。
  4. 檢查是否同時啟用了 TLS1.1 和 TLS 1.2。如果必須,請通過選中相應的框來啟用它們。
  5. 單擊“確定”以保存更改。

重置 Internet 選項

  1. 註銷您的 Teams 帳戶並完全關閉應用程序。
  2. 在任務欄上的搜索字段中鍵入 Internet 選項並打開頂部結果。
  3. 轉到 Internet 屬性窗口中的“高級”選項卡。
  4. 單擊“重置”按鈕。
  5. 然後,單擊“確定”關閉窗口,然後再次嘗試啟動 Microsoft Teams。