如何修复“Microsoft Teams 错误 caa70004”

Microsoft Teams 是 Microsoft 的业务交流平台。该产品包含在 Microsoft 365 程序套件中,并提供广泛的功能,包括工作场所聊天、视频会议、文件传输和轻松的应用程序集成。

随着世界现状和远程工作的出现,Microsoft Teams 等产品的用户数量急剧增加。然而,有时恼人的错误会突然出现并破坏原本顺利的沟通过程。 “Microsoft Teams Error caa70004”就是这样一个例子。

该错误通常表示发生了网络或缓存问题,因此,用户无法登录 Teams 或加入讨论。要解决此问题,您可能需要尝试多种方法,直到找到合适的方法。

清除团队的缓存

  1. 注销您的 Teams 帐户并确保该应用程序当前未在后台处于活动状态。
  2. 按键盘上的 Windows 键 + R。这将打开运行对话框。
  3. 在其中输入 %App Data%\Microsoft\teams\cache 并按 Enter。
  4. 删除文件夹中的所有文件。
  5. 再次启动 Microsoft Teams 并检查

启用 TLS

  1. 在任务栏上的搜索字段中键入 Internet 选项。打开顶部结果。
  2. 在 Internet 属性窗口中,选择“高级”选项卡。
  3. 在“设置”下,向下滚动直至到达“安全”部分。
  4. 检查是否同时启用了 TLS1.1 和 TLS 1.2。如果必须,请通过选中相应的框来启用它们。
  5. 单击“确定”以保存更改。

重置 Internet 选项

  1. 注销您的 Teams 帐户并完全关闭应用程序。
  2. 在任务栏上的搜索字段中键入 Internet 选项并打开顶部结果。
  3. 转到 Internet 属性窗口中的“高级”选项卡。
  4. 单击“重置”按钮。
  5. 然后,单击“确定”关闭窗口,然后再次尝试启动 Microsoft Teams。