'Microsoft 팀 오류 caa70004'를 수정하는 방법

Issue년에 Mezo 년까지

번역 :

Microsoft Teams는 Microsoft의 비즈니스 커뮤니케이션 플랫폼입니다. 데스크톱 앱은 Microsoft 365 프로그램 제품군에 포함되어 있습니다. 직장 채팅, 화상 회의, 온라인 수업, 파일 전송, 손쉬운 애플리케이션 통합 등 다양한 기능을 제공합니다.

현재 세계 상황과 원격 작업의 출현으로 Microsoft Teams와 같은 제품의 사용자가 급격히 증가했습니다. 그러나 때때로 성가신 오류가 발생하여 원활한 통신 프로세스를 방해할 수 있습니다. 'Microsoft Teams 오류 caa70004'가 그러한 예 중 하나입니다.

CAA70004 오류는 일반적으로 네트워크 문제 또는 캐시 파일 축적을 나타냅니다. 따라서 사용자는 Teams에 로그인하거나 토론에 참여할 수 없습니다. 올바른 방법을 찾을 때까지 문제를 해결하기 위해 여러 가지 방법을 시도해야 할 수도 있습니다. 캐시 문제부터 시작하겠습니다.

팀의 캐시 지우기

1. 팀 계정에서 로그아웃합니다 .

1. 응용 프로그램이 현재 백그라운드에서 활성화되어 있지 않은지 확인하십시오.

1. Windows 키 + R을 눌러 실행 대화 상자를 엽니다.

1. %AppData%\Microsoft\teams\cache를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.

1. 폴더에서 모든 파일을 삭제합니다 .

1. Microsoft Teams를 다시 실행 하고 오류 메시지가 사라졌는지 확인하십시오.

TLS 활성화

TLS(전송 계층 보안)는 네트워크를 통해 두 응용 프로그램 간에 보안 통신 채널을 설정하는 데 사용되는 프로토콜입니다. 로그인 자격 증명, 금융 거래 및 개인 데이터와 같은 민감한 정보에 대한 개인 정보 보호 및 데이터 무결성을 제공하도록 설계되었습니다.

TLS는 중요한 정보가 공격자에 의해 액세스되거나 변조되지 않도록 보호하는 데 도움이 되기 때문에 중요합니다. 사용자 데이터의 보안을 보장하고 데이터 침해를 방지하기 위해 많은 애플리케이션과 웹사이트에서 사용됩니다.

따라서 오류 코드 CAA70004 메시지를 해결하는 방법 중 하나는 TSL을 활성화하는 것입니다.

1. 작업 표시줄의 검색 필드에 인터넷 옵션을 입력합니다.

1. 상위 결과를 엽니다.

1. 인터넷 속성 에서 고급 탭을 선택합니다.

1. 설정 아래에서 보안 섹션까지 아래로 스크롤합니다.

1. TLS 1.1 과 TLS 1.2가 모두 활성화되어 있는지 확인하십시오. 필요한 경우 해당 상자를 선택 하여 활성화하십시오 .

1. 확인을 클릭하여 변경 사항을 저장합니다.

인터넷 옵션 재설정

오류 CAA70004는 인터넷 연결 또는 컴퓨터 설정에 문제가 있음을 나타낼 수도 있습니다. 인터넷 옵션을 재설정하면 브라우저 설정이 기본 상태로 재설정되어 오류를 일으킬 수 있는 잘못된 구성을 수정할 수 있으므로 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다.

Teams의 CAA70004 오류에 대한 몇 가지 가능한 이유에는 오래된 브라우저 버전, 충돌하는 브라우저 추가 기능 또는 잘못된 브라우저 설정이 포함됩니다. 따라서 인터넷 옵션을 재설정하면 오래된 설정이나 추가 기능을 제거할 수 있고 브라우저를 기본 구성으로 재설정하여 문제를 해결할 수 있습니다.

1. Teams 계정에서 로그아웃 하고 애플리케이션을 완전히 종료합니다.

1. 작업 표시줄의 검색 필드에 인터넷 옵션을 입력하고 상단 결과를 엽니다.

1. 인터넷 속성 창에서 고급 탭으로 이동합니다.

1. 재설정 버튼을 클릭합니다.

1. 확인을 클릭하여 창을 닫은 다음 Microsoft Teams를 다시 시작하십시오.

호환 모드에서 MS Teams 실행

Microsoft Teams의 오류 CAA70004는 소프트웨어와 운영 체제 간의 호환성 문제로 인해 발생할 수 있습니다. 호환 모드에서 Teams를 실행하면 소프트웨어가 다른 버전의 Windows에 있는 것처럼 실행되도록 허용하여 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다.

호환 모드는 이전 버전의 Windows용으로 설계된 소프트웨어를 최신 버전에서 실행할 수 있도록 하는 Windows의 기능입니다. 호환성 모드에서 Teams를 실행하면 소프트웨어가 누락되었거나 현재 Windows 버전과 호환되지 않을 수 있는 필수 시스템 파일 및 설정에 액세스할 수 있습니다.

1. 바탕 화면에서 Microsoft Teams 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.

1. 드롭다운 메뉴에서 속성을 선택합니다.

1. 호환성 탭을 엽니다.

1. 다음에 대해 호환성 모드에서 이 프로그램 실행: 상자를 선택합니다.

1. 아래 드롭다운 메뉴에서 Windows 버전을 선택합니다.

1. 적용을 누른 다음 확인을 눌러 변경 사항을 저장합니다.