Как да поправите „Грешка на Microsoft Teams caa70004“

Microsoft Teams е платформата за бизнес комуникация на Microsoft. Продуктът е включен в пакета от програми на Microsoft 365 и предлага широка гама от функции, включително чат на работното място, видеоконферентна връзка, прехвърляне на файлове и лесна интеграция на приложения.

С настоящото състояние на света и появата на отдалечена работа, продукти като Microsoft Teams отбелязаха драстичен ръст на потребителите. Понякога обаче досадни грешки могат да се появят и да нарушат иначе безпроблемния процес на комуникация. „Грешка на Microsoft Teams caa70004“ е един такъв пример.

Грешката обикновено сигнализира, че е възникнал проблем с мрежата или кеша и в резултат на това потребителите не могат да влизат в Teams или да се присъединяват към дискусии. За да разрешите проблема, може да се наложи да опитате няколко метода, докато намерите правилния.

Изчистване на кеша на екипите

  1. Излезте от профила си в Teams и се уверете, че приложението в момента не е активно във фонов режим.
  2. Натиснете клавиша Windows + R на клавиатурата. Това ще отвори диалоговия прозорец Изпълнение.
  3. Вътре в него въведете %App Data %\ Microsoft \ Team \ cache и натиснете Enter.
  4. Изтрийте всички файлове от папката.
  5. Стартирайте отново Microsoft Teams и проверете

Активирайте TLS

  1. Въведете Интернет опции в полето за търсене в лентата на задачите. Отворете най -добрия резултат.
  2. В прозореца Internet Properties изберете раздела „Advanced“.
  3. Под „Настройки“ превъртете надолу, докато стигнете до секцията „Защита“.
  4. Проверете дали и TLS1.1, и TLS 1.2 са активирани. Ако трябва, активирайте ги, като поставите отметка в съответните квадратчета.
  5. Щракнете върху „OK“, за да запазите промените.

Нулирайте интернет опциите

  1. Излезте от профила си в Teams и изключете приложението напълно.
  2. Въведете Интернет опции в полето за търсене в лентата на задачите и отворете най -горния резултат.
  3. Отидете в раздела „Разширени“ в прозореца „Свойства на интернет“.
  4. Кликнете върху бутона „Нулиране“.
  5. След това щракнете върху „OK“, за да затворите прозореца и след това опитайте да стартирате Microsoft Teams още веднъж.