Discord mostra lo schermo nero durante la condivisione dello schermo

Quando è stato lanciato, Discord era una piattaforma VoIP orientata alla comunità di gioco. Tuttavia, negli anni successivi, ha ampliato la sua portata, aggiunto numerose nuove funzionalità ed è diventata una delle più grandi piattaforme social con oltre 140 milioni di utenti mensili attivi. Attualmente, gli utenti possono inviare messaggi istantanei privati, avviare chiamate VoIP e video, riprodurre in streaming gli schermi dei computer e organizzarsi in comunità chiamate server incentrate su interessi specifici.

La possibilità di iniziare a condividere lo schermo del proprio computer in modo rapido e senza sforzo è senza dubbio uno dei motivi principali per attirare le persone verso la piattaforma Discord. Tuttavia, alcuni utenti potrebbero riscontrare un problema quando provano a utilizzare la funzione con Discord che visualizza uno schermo nero invece dello schermo del computer previsto. Il problema potrebbe essere causato da diverse cose e gli utenti potrebbero dover provare un paio di soluzioni prima di trovare quella giusta. Per rendere il processo più semplice, abbiamo compilato alcune delle correzioni più efficaci a questo particolare problema.

Esegui Discord con i diritti di amministratore

Iniziamo con una delle soluzioni più semplici: eseguire Discord con privilegi di amministratore.

  1. Individua il collegamento di Discord o il file eseguibile principale.
  2. Fare clic con il pulsante destro del mouse e selezionare "Proprietà" dalle opzioni disponibili.
  3. Vai alla scheda "Compatibilità".
  4. Trova l'opzione "Esegui questo programma come amministratore" e seleziona la casella corrispondente.
  5. Fare clic su "Applica" e quindi su "OK" per salvare la modifica.
  6. Avvia Discord e prova a condividere il tuo schermo.

Disabilita l'ultima tecnologia di Discord per l'acquisizione dello schermo

La causa dello schermo nero potrebbe essere una delle funzionalità di Discord denominata "Latest Technology for Screen Capture". Per disabilitarlo, segui i passaggi:

  1. Apri Discord e apri il menu "Impostazioni" (fai clic sull'icona a forma di ingranaggio accanto al tuo nome utente nell'angolo in basso a sinistra della finestra di Discord).
  2. Individua e seleziona la sezione "Voce e video" nel riquadro di sinistra.
  3. Scorri le opzioni disponibili fino a raggiungere la sezione "Condivisione schermo".
  4. Qui, trova l'opzione "usa la nostra tecnologia più recente per catturare il tuo schermo" e disattiva l'interruttore.

Prova a disabilitare l'accelerazione hardware

  1. Avvia Discord e apri il menu "Impostazioni" (fai clic sull'icona a forma di ingranaggio accanto al tuo nome utente nell'angolo in basso a sinistra della finestra di Discord).
  2. Vai al pannello "Avanzate" disponibile nel pannello di sinistra della finestra "Impostazioni".
  3. Trova l'opzione "Accelerazione hardware" e disattivala.
  4. Fai clic su "Ok" quando viene richiesto di riavviare Discord.

Altre opzioni

Se nessuna delle soluzioni elencate finora è riuscita a risolvere il problema, dovresti verificare se è stato rilasciato un nuovo aggiornamento per Discord. Installalo il prima possibile e vedi se risolve lo schermo nero. Si consiglia inoltre di aggiornare i driver della GPU e potrebbe risolvere con successo il problema se i driver della scheda video danneggiati ne fossero la causa. Potrebbe anche valere la pena provare a eseguire un'installazione pulita di Discord. Ciò garantirà che tutti i file dell'app vengano scaricati di recente, eliminando la possibilità che un file malfunzionante causi il problema.