'Apple Security Center' Scam
מומחי אבטחת סייבר מזהירים את המשתמשים מפני אתר נוכל שמפעיל טקטיקת תמיכה טכנית המורכבת ממספר אזהרות המוצגות כאילו מגיעות מ'מרכז האבטחה של אפל'. הדף הלא אמין עשוי להציג כמה חלונות קופצים מלאים במידע אבטחה מדאיג לכאורה. משתמשים עשויים לראות דוחות סריקה (פונקציונליות שאין לאף אתר בעצמו) ודוחות איומים רבים. האזהרות המזויפות עשויות לטעון שהן התראת 'מרכז האבטחה של אפל' או 'אזהרת אבטחה של אפל'. הודעות המתיחה ינסו לשכנע את המשתמשים שמכשיר אפל שלהם נגוע בתוכנת ריגול טרויאנית וכתוצאה מכך נחסם.
לאחר שקבעו את הנחת היסוד המזויפת שלהם וניסו להפחיד משתמשים תמימים בטענות מזויפות רבות על זיהומים של תוכנות זדוניות, תוכניות תמיכה טכניות משאירות בדרך כלל מספר טלפון שיחבר את המשתמשים כביכול ל'טכנאים מומחים', 'תמיכה מקצועית' וכו'. עם זאת, מצד שני. בצד של קו הטלפון יהיו רמאים מוכנים לנצל את כל המתקשרים.
ברוב הטקטיקות מסוג זה, מפעילי התמיכה המזויפים יבקשו לקבל גישה מרחוק למכשיר של המשתמש. הפעולות לאחר מכן יהיו תלויות במטרות הספציפיות של הרמאים. לדוגמה, הם עשויים להעמיד פנים שהם מנקים את המערכת מהאיומים הלא קיימים ואז לדרוש מהמשתמשים תשלום מופקע עבור השירות. אנשים אלה עשויים להסיר את הפתרונות הנוכחיים נגד תוכנות זדוניות כדי לפרוס איומי תוכנות זדוניות, כגון תוכנות ריגול, סוסים טרויאניים, דלתות אחוריות, תוכנות כופר ועוד. לטקטיקת התמיכה הטכנית עשויות להיות גם תכונות הקשורות להתחזות, שבהן הרמאים משתמשים בטקטיקות של הנדסה חברתית כדי לחלץ מידע פרטי מהקורבנות שלהם.
