"Apple'i turvakeskuse" kelmus
Küberturvalisuse eksperdid hoiatavad kasutajaid petturliku veebisaidi eest, mis kasutab tehnilise toe taktikat, mis koosneb mitmest hoiatusest, mis esitatakse justkui Apple'i turvakeskusest. Ebausaldusväärsel lehel kuvatakse tõenäoliselt mitmeid hüpikaknaid, mis on täidetud näiliselt murettekitava turvateabega. Kasutajad võivad näha skannimisaruandeid (funktsioon, mida ühelgi veebisaidil eraldi ei ole) ja arvukalt ohuaruandeid. Võltshoiatused võivad väita, et tegemist on Apple'i turvakeskuse hoiatusega või Apple'i turvahoiatusega. Petusõnumid püüavad veenda kasutajaid, et nende Apple'i seade on nakatunud trooja nuhkvaraga ja on seetõttu blokeeritud.
Pärast võltsitud eelduste loomist ja pahaaimamatute kasutajate hirmutamist arvukate võltsväidetega pahavara nakatumise kohta jätavad tehnilise toe skeemid tavaliselt telefoninumbri, mis väidetavalt ühendab kasutajad "eksperttehnikute", "professionaalse toega" jne. Kuid teisalt telefoniliini poolel on petturid, kes on valmis kõiki helistajaid ära kasutama.
Enamiku seda tüüpi taktikate puhul paluvad võltsitud tugioperaatorid saada kasutaja seadmele kaugjuurdepääsu. Edasised toimingud sõltuvad petturite konkreetsetest eesmärkidest. Näiteks võivad nad teeselda, et puhastavad süsteemi olematutest ohtudest ja seejärel nõuda kasutajatelt teenuse eest ülikalleid tasusid. Need inimesed võivad eemaldada olemasolevad pahavaravastased lahendused, et juurutada pahavaraohte, nagu nuhkvara, troojalased, tagauksed, lunavara ja palju muud. Tehnilise toe taktikal võib olla ka andmepüügiga seotud funktsioone, mille puhul petturid kasutavad oma ohvritelt privaatse teabe hankimiseks sotsiaaltehnoloogia taktikat.
