Estafa del 'Centre de seguretat d'Apple'
Els experts en ciberseguretat adverteixen als usuaris sobre un lloc web canalla que executa una tàctica d'assistència tècnica que consisteix en múltiples advertències presentades com si provinguessin del "Centre de seguretat d'Apple". És probable que la pàgina poc fiable mostri diverses finestres emergents plenes d'informació de seguretat aparentment alarmant. Els usuaris poden veure informes d'escaneig (funcionalitat que cap lloc web té per si sol) i nombrosos informes d'amenaces. Els avisos falsos poden afirmar que són una alerta del "Centre de seguretat d'Apple" o un "Avís de seguretat d'Apple". Els missatges de farsa intentaran convèncer els usuaris que el seu dispositiu Apple està infectat amb un programari espia de Troia i, com a resultat, s'ha bloquejat.
Després d'establir la seva premissa falsa i intentar espantar els usuaris desprevinguts amb nombroses afirmacions falses d'infeccions de programari maliciós, els esquemes d'assistència tècnica solen deixar un número de telèfon que suposadament connectarà els usuaris amb "tècnics experts", "assistència professional", etc. No obstant això, de l'altra Al costat de la línia telefònica hi haurà estafadors preparats per aprofitar qualsevol trucant.
En la majoria de tàctiques d'aquest tipus, els falsos operadors de suport demanaran rebre accés remot al dispositiu de l'usuari. Les accions posteriors dependran dels objectius particulars dels estafadors. Per exemple, poden pretendre netejar el sistema de les amenaces inexistents i després exigir als usuaris que paguin tarifes exorbitants pel servei. Aquestes persones poden eliminar les solucions anti-malware actuals per desplegar amenaces de programari maliciós, com ara programari espia, troians, portes posteriors, programari ransom i molt més. La tàctica de suport tècnic també pot tenir característiques associades a la pesca, on els estafadors utilitzen tàctiques d'enginyeria social per extreure informació privada de les seves víctimes.
