Error_Code: Lừa đảo bật lên GUI45WGV0001

Internet tràn ngập những trò lừa đảo được thiết kế để khai thác người dùng không nghi ngờ. Một chiến thuật đặc biệt có hại được các trang web lừa đảo sử dụng là sử dụng cảnh báo phần mềm độc hại giả mạo, nhằm tạo ra sự hoảng loạn và gây áp lực buộc nạn nhân phải thực hiện các hành động phi lý. Trò lừa đảo 'Error_Code: GUI45WGV0001' là một ví dụ điển hình về một thủ đoạn như vậy. Trang lừa đảo này giả vờ là cảnh báo bảo mật chính thức của Microsoft, tuyên bố sai sự thật rằng máy tính của người dùng bị nhiễm và thúc giục họ liên hệ với cái gọi là 'Hỗ trợ Windows'. Hiểu được bản chất của những chiến thuật này và cách chúng hoạt động là rất quan trọng để tránh mất mát tài chính và dữ liệu.

Cảnh báo giả và cảnh báo lừa đảo: Chiến thuật này hoạt động như thế nào

Khi truy cập vào một trang web bị xâm phạm hoặc lừa đảo, người dùng có thể được chào đón bằng một cửa sổ bật lên tuyên bố rằng thiết bị của họ đã bị nhiễm phần mềm độc hại. Thông báo thường gợi ý rằng việc nhiễm trùng bắt nguồn từ việc nhấp vào một liên kết đáng ngờ hoặc tải xuống một tệp có hại. Để tăng thêm tính cấp bách, trang nền có thể tuyên bố rằng tội phạm mạng đang tích cực cố gắng đánh cắp thông tin đăng nhập, thông tin chi tiết về ngân hàng và dữ liệu cá nhân. Trong một số trường hợp, nó thậm chí có thể hiển thị bộ đếm thời gian đếm ngược, cảnh báo rằng ổ cứng sẽ bị xóa trừ khi có hành động ngay lập tức.

Để 'sửa' sự cố, cửa sổ bật lên yêu cầu người dùng gọi đến số hỗ trợ được chỉ định, được cho là sẽ kết nối họ với các kỹ thuật viên được Microsoft chứng nhận. Tuy nhiên, số này dẫn trực tiếp đến những kẻ lừa đảo mạo danh chuyên gia và cố gắng thao túng nạn nhân để xâm phạm bảo mật của chính họ.

Điều quan trọng cần nhấn mạnh là trò lừa đảo này không liên quan đến Microsoft hoặc bất kỳ dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật hợp pháp nào. Các mối đe dọa mà nó đưa ra hoàn toàn là bịa đặt và mục đích chỉ là lừa người dùng tuân thủ.

Tại sao không có trang web nào có thể quét máy tính của bạn để tìm phần mềm độc hại

Một khía cạnh quan trọng của sự lừa dối trong chiến thuật này là tuyên bố rằng trang web lừa đảo đã phát hiện ra các mối đe dọa trên máy tính của người dùng. Điều này hoàn toàn sai. Các trang web, bất kể chúng có vẻ tinh vi đến đâu, đều không thể thực hiện quét hệ thống hoặc phát hiện phần mềm độc hại. Lý do rất đơn giản:

• Quyền truy cập hạn chế – Một trang web không có đủ quyền cần thiết để phân tích tệp hoặc quy trình hệ thống trừ khi người dùng tự nguyện tải xuống và chạy chương trình từ trang web đó.
• Không có tương tác trực tiếp với bộ nhớ cục bộ – Trình duyệt web hoạt động trong môi trường được kiểm soát, hạn chế các trang web bên ngoài truy cập trực tiếp vào tệp hoặc chương trình của người dùng.
• Ảo tưởng dựa trên tập lệnh – Các trang lừa đảo có thể sử dụng các tập lệnh đơn giản để bắt chước hoạt động quét, hiển thị thanh tiến trình giả hoặc tạo danh sách 'mối đe dọa' ngẫu nhiên để thuyết phục người dùng rằng quá trình quét đang diễn ra chính xác.

Hiểu được hạn chế cơ bản này rất quan trọng trong việc nhận biết gian lận hỗ trợ kỹ thuật và tránh mắc bẫy.

Mối nguy hiểm thực sự: Điều gì sẽ xảy ra nếu bạn gọi đến đường dây hỗ trợ giả mạo?

Những kẻ lừa đảo hỗ trợ kỹ thuật dựa vào các kỹ thuật kỹ thuật xã hội để khai thác nạn nhân của chúng. Sau khi thuyết phục được người dùng gọi đến đường dây trợ giúp lừa đảo của chúng, chúng sẽ tiến hành một chiến lược được diễn tập kỹ lưỡng nhằm tối đa hóa lợi nhuận tài chính và đánh cắp dữ liệu. Sau đây là những gì thường xảy ra:

• Yêu cầu truy cập từ xa – Kẻ lừa đảo hướng dẫn người dùng tải xuống phần mềm máy tính từ xa hợp pháp, cho phép chúng kiểm soát hoàn toàn hệ thống của nạn nhân.
• Chẩn đoán giả và chiến thuật gây sợ hãi – Sau khi truy cập được, chúng giả vờ chạy quét chẩn đoán, tuyên bố sai sự thật là tìm thấy các bệnh nhiễm trùng nghiêm trọng hoặc lỗ hổng bảo mật.
• Xóa bỏ các công cụ bảo mật hợp pháp – Các chương trình chống phần mềm độc hại thực sự có thể bị gỡ cài đặt hoặc vô hiệu hóa để kẻ lừa đảo dễ dàng cài đặt phần mềm không an toàn.
• Trộm dữ liệu và cài đặt phần mềm độc hại — Kẻ gian có thể đánh cắp mật khẩu, thông tin ngân hàng và các tệp tin nhạy cảm đồng thời cài đặt phần mềm độc hại thực sự, chẳng hạn như keylogger, ransomware hoặc trojan cửa sau.
• Phí dịch vụ gian lận – Người dùng có thể bị ép phải trả phí cắt cổ cho những lần sửa chữa vô ích hoặc không tồn tại, thường thông qua các phương thức thanh toán không thể theo dõi như tiền điện tử hoặc thẻ quà tặng.

Một khi quyền truy cập từ xa được cấp, kẻ lừa đảo sẽ kiểm soát đáng kể hệ thống của nạn nhân, khiến quá trình khôi phục trở nên phức tạp hơn.

Cách bảo vệ bản thân và ứng phó nếu bị nhắm mục tiêu

Luôn cập nhật thông tin và có thói quen duyệt web thận trọng là cách phòng thủ tốt nhất chống lại các chiến thuật như 'Error_Code: GUI45WGV0001.'

Nếu bạn gặp phải trang lừa đảo:

• Không tương tác – Tránh nhấp vào bất kỳ đâu trên trang, bao gồm cả các nút có nội dung đóng cảnh báo.
• Buộc đóng trình duyệt của bạn r – Nếu trang không cho phép thoát bình thường, hãy sử dụng Trình quản lý tác vụ (Windows) hoặc Buộc thoát (Mac) để chấm dứt tiến trình trình duyệt.
• Dữ liệu trình duyệt chính xác – Khởi động lại trình duyệt và xóa cookie/bộ nhớ đệm để loại bỏ mọi tập lệnh cố định.

Nếu bạn đã gọi đến đường dây hỗ trợ giả mạo:

• Ngắt kết nối Internet – Ngăn chặn truy cập từ xa bằng cách ngắt kết nối.
• Gỡ cài đặt phần mềm từ xa – Nếu được hướng dẫn cài đặt bất kỳ công cụ truy cập từ xa nào, hãy gỡ bỏ chúng ngay lập tức.
• Chạy Quét bảo mật toàn diện – Sử dụng phần mềm chống phần mềm độc hại có uy tín để phát hiện và loại bỏ mọi mối đe dọa tiềm ẩn.
• Theo dõi tài khoản tài chính – Nếu đã thanh toán, hãy liên hệ với ngân hàng hoặc công ty thẻ tín dụng của bạn để công khai các giao dịch gian lận.

Suy nghĩ cuối cùng: Sự cảnh giác là chìa khóa

Các chiến thuật trực tuyến tiếp tục phát triển, sử dụng các chiến thuật ngày càng tinh vi để lừa người dùng xâm phạm bảo mật của họ. Trong khi một số vụ lừa đảo có thể chứa các dấu hiệu cảnh báo rõ ràng như ngữ pháp kém hoặc tuyên bố phóng đại, thì một số khác lại được thiết kế khéo léo và có vẻ rất thuyết phục. Đây là lý do tại sao các chuyên gia an ninh mạng khuyến nghị nên hoài nghi khi gặp phải các cảnh báo bất ngờ, đặc biệt là những cảnh báo đòi hỏi hành động ngay lập tức.

Bằng cách cập nhật thông tin và thận trọng, người dùng có thể tự bảo vệ mình khỏi trở thành nạn nhân của các chiến thuật hỗ trợ kỹ thuật và các mối đe dọa trực tuyến khác.