Skype-webbkameran fungerar inte
Skype har varit kvar bland de bästa VoIP-plattformarna trots lanseringen redan 2003. Applikationen fångade uppmärksamhet från Microsoft och den tekniska jätten köpte den 2011. Sedan dess är Skype en av de viktigaste applikationerna i Windows-system. En fråga som användare ibland måste ta itu med är att deras webbkamera inte fungerar med Skype. Orsakerna till problemet kan variera så att användare kan behöva prova flera olika lösningar tills de hittar rätt. Utforska de möjliga korrigeringarna nedan och se om de kan hjälpa till.
Använd den senaste Skype-versionen
Uppdateringar innehåller ofta många korrigeringar för buggar och fel. Det är därför som ett bra första steg för att kontrollera om en ny Skype-version har släppts.
- Öppna Skype, klicka på ellipsen i den vänstra rutan och välj 'Inställningar'.
- Välj "Hjälp & återkoppling" i den vänstra rutan.
- Vänta på att Skype automatiskt söker efter tillgängliga uppdateringar och sedan installerar dem. Om du redan använder den senaste versionen ser du följande meddelande - "Du är på den senaste versionen av Skype."
Kontrollera om webbkameran är korrekt konfigurerad
- Öppna Skype, klicka på ellipsen i den vänstra rutan och välj 'Inställningar'.
- Den här gången går du till fliken "Ljud och video".
- Om du får ett meddelande om att ingen enhet hittades. Läs mer om hur du åtgärdar problemet, då kan Skype inte upptäcka webbkameran alls. Om din kamera levereras med dedikerad programvara, se till att den är aktiverad där. Om det finns en fysisk på / av-brytare, se till att den är påslagen.
- Om du istället har flera webbkameror anslutna till systemet, se till att rätt är vald i Skype via rullgardinsmenyn Video.
Kontrollera sekretessinställningarna
- Högerklicka på Start-menyikonen och välj "Inställningar".
- Öppna 'Sekretess'.
- Välj "Kamera" i den vänstra rutan.
- Kontrollera om växeln för "Tillåt appar att få åtkomst till din kamera" är aktiverad.
- Ta en titt på de appar som får åtkomst till webbkameran och se till att Skype är aktiverat.