स्काइप वेब कैमरा काम नहीं कर रहा
2003 में लॉन्च होने के बावजूद स्काइप शीर्ष वीओआईपी प्लेटफार्मों में से एक बना हुआ है। एप्लिकेशन ने माइक्रोसॉफ्ट का ध्यान आकर्षित किया और तकनीकी दिग्गज ने इसे 2011 में खरीदा। तब से स्काइप विंडोज सिस्टम पर मुख्य अनुप्रयोगों में से एक है। हालाँकि, एक समस्या जिससे उपयोगकर्ताओं को कभी-कभी निपटना पड़ता है, वह यह है कि उनका वेबकैम स्काइप के साथ काम नहीं कर रहा है। समस्या के कारण अलग-अलग हो सकते हैं इसलिए उपयोगकर्ताओं को कई अलग-अलग समाधानों को आजमाने की आवश्यकता हो सकती है जब तक कि उन्हें सही समाधान न मिल जाए। नीचे उल्लिखित संभावित सुधारों का अन्वेषण करें और देखें कि क्या वे मदद करने में सक्षम हैं।
नवीनतम स्काइप संस्करण का उपयोग करें
अपडेट में अक्सर बग और ग्लिच के लिए कई सुधार शामिल होते हैं। यही कारण है कि एक नया स्काइप संस्करण जारी किया गया है या नहीं, यह जांचने के लिए एक अच्छा पहला कदम है।
- स्काइप खोलें, बाएँ फलक में स्थित दीर्घवृत्त पर क्लिक करें, और 'सेटिंग्स' चुनें।
- बाएँ फलक से 'सहायता और प्रतिक्रिया' चुनें।
- उपलब्ध अपडेट की स्वचालित रूप से जाँच करने के लिए Skype की प्रतीक्षा करें और फिर उन्हें स्थापित करें। यदि आप पहले से ही नवीनतम संस्करण का उपयोग कर रहे हैं, तो आपको निम्न संदेश दिखाई देगा - 'आप स्काइप के नवीनतम संस्करण पर हैं।'
जांचें कि क्या वेबकैम सही तरीके से कॉन्फ़िगर किया गया है
- स्काइप खोलें, बाएँ फलक में स्थित दीर्घवृत्त पर क्लिक करें, और 'सेटिंग्स' चुनें।
- इस बार 'ऑडियो और वीडियो' टैब पर जाएं।
- यदि आपको 'कोई उपकरण नहीं मिला' बताते हुए एक संदेश प्रस्तुत किया जाता है। इस समस्या को ठीक करने के बारे में और जानें,' तब Skype वेबकैम का बिल्कुल भी पता नहीं लगा सकता है। यदि आपका कैमरा समर्पित सॉफ़्टवेयर के साथ आता है तो सुनिश्चित करें कि यह वहां सक्षम है। यदि कोई भौतिक चालू/बंद स्विच है, तो सुनिश्चित करें कि यह चालू है।
- यदि, इसके बजाय, आपके पास सिस्टम से जुड़े कई वेबकैम हैं, तो सुनिश्चित करें कि वीडियो ड्रॉपडाउन मेनू के माध्यम से स्काइप में सही का चयन किया गया है।
गोपनीयता सेटिंग्स की जाँच करें
- स्टार्ट मेन्यू आइकन पर राइट-क्लिक करें और 'सेटिंग्स' चुनें।
- 'गोपनीयता' खोलें।
- बाएँ फलक से, 'कैमरा' चुनें।
- जांचें कि क्या 'ऐप्स को अपने कैमरे तक पहुंचने की अनुमति दें' के लिए टॉगल चालू है।
- वेबकैम तक पहुंचने के लिए अनुमत ऐप्स पर एक नज़र डालें और सुनिश्चित करें कि स्काइप चालू है।