A Webcam do Skype não Funciona

O Skype se manteve entre as principais plataformas VoIP, apesar de ter sido lançado em 2003. O aplicativo chamou a atenção da Microsoft e o gigante técnico adquiriu-o em 2011. Desde então, o Skype é um dos principais aplicativos em sistemas Windows. No entanto, um problema com o qual os usuários às vezes precisam lidar é a webcam não funcionar com o Skype. As causas do problema podem variar, portanto, os usuários podem precisar tentar várias soluções diferentes até encontrar a correta. Explore as possíveis soluções descritas abaixo e veja se elas podem ajudar.

Use a versão mais recente do Skype

As atualizações geralmente incluem várias correções para erros e falhas. É por isso que é um bom primeiro passo verificar se uma nova versão do Skype foi lançada.

1. Abra o Skype, clique nas reticências localizadas no painel esquerdo e escolha 'Configurações'.
2. Selecione 'Ajuda e feedback' no painel esquerdo.
3. Aguarde até que o Skype verifique automaticamente as atualizações disponíveis e instale-as. Se já estiver usando a versão mais recente, você verá a seguinte mensagem - 'Você está usando a versão mais recente do Skype'.

Verifique se a webcam está configurada corretamente

1. Abra o Skype, clique nas reticências localizadas no painel esquerdo e escolha 'Configurações'.
2. Desta vez, vá para a guia 'Áudio e Vídeo'.
3. Se você receber uma mensagem dizendo 'Nenhum dispositivo encontrado. Saiba mais sobre como corrigir esse problema, 'então o Skype não consegue detectar a webcam. Se sua câmera vier com software dedicado, certifique-se de que ele esteja habilitado lá. Se houver um botão liga/desliga físico, certifique-se de que esteja ligado.
4. Se, em vez disso, você tiver várias webcams conectadas ao sistema, certifique-se de que a correta esteja selecionada no Skype por meio do menu suspenso Vídeo.

Verifique as configurações de privacidade

1. Clique com o botão direito no ícone do menu Iniciar e selecione 'Configurações'.
2. Abra 'Privacidade'.
3. No painel esquerdo, selecione 'Câmera'.
4. Verifique se o botão "Permitir que os aplicativos acessem sua câmera" esteja ativado.
5. Dê uma olhada nos aplicativos com permissão para acessar a webcam e certifique-se de que o Skype está ligado.