La webcam di Skype non funziona

Skype è rimasto tra le migliori piattaforme VoIP nonostante sia stato lanciato nel lontano 2003. L'applicazione ha attirato l'attenzione di Microsoft e il gigante tecnico l'ha acquistata nel 2011. Da allora Skype è una delle applicazioni principali sui sistemi Windows. Tuttavia, un problema che gli utenti a volte devono affrontare è che la loro webcam non funziona con Skype. Le cause del problema potrebbero variare, quindi gli utenti potrebbero dover provare diverse soluzioni finché non trovano quella giusta. Esplora le potenziali correzioni descritte di seguito e verifica se sono in grado di aiutarti.

Usa l'ultima versione di Skype

Gli aggiornamenti spesso includono numerose correzioni per bug e glitch. Ecco perché è un buon primo passo per verificare se è stata rilasciata una nuova versione di Skype.

1. Apri Skype, fai clic sui puntini di sospensione nel riquadro di sinistra e scegli "Impostazioni".
2. Seleziona "Guida e feedback" dal riquadro di sinistra.
3. Attendi che Skype controlli automaticamente gli aggiornamenti disponibili e poi li installi. Se stai già utilizzando l'ultima versione, vedrai il seguente messaggio: "Sei nell'ultima versione di Skype".

Controlla se la webcam è configurata correttamente

1. Apri Skype, fai clic sui puntini di sospensione nel riquadro di sinistra e scegli "Impostazioni".
2. Questa volta vai alla scheda "Audio e video".
3. Se ti viene presentato un messaggio che indica "Nessun dispositivo trovato. Ulteriori informazioni sulla risoluzione di questo problema", quindi Skype non è in grado di rilevare affatto la webcam. Se la tua fotocamera è dotata di un software dedicato, assicurati che sia abilitato lì. Se è presente un interruttore On/Off fisico, assicurati che sia acceso.
4. Se, invece, hai più webcam collegate al sistema, assicurati che quella giusta sia selezionata in Skype tramite il menu a tendina Video.

Controlla le impostazioni sulla privacy

1. Fare clic con il pulsante destro del mouse sull'icona del menu Start e selezionare "Impostazioni".
2. Apri "Privacy".
3. Dal riquadro di sinistra, seleziona "Fotocamera".
4. Controlla se l'interruttore per "Consenti alle app di accedere alla tua fotocamera" è attivato.
5. Dai un'occhiata alle app autorizzate ad accedere alla webcam e assicurati che Skype sia attivato.