Веб-камера Skype не работает

Skype остается одной из ведущих платформ VoIP, несмотря на запуск еще в 2003 году. Приложение привлекло внимание Microsoft, и технический гигант приобрел его в 2011 году. С тех пор Skype является одним из основных приложений в системах Windows. Однако одна проблема, с которой иногда приходится сталкиваться пользователям, - это то, что их веб-камера не работает со Skype. Причины проблемы могут быть разными, поэтому пользователям может потребоваться попробовать несколько разных решений, пока они не найдут подходящее. Изучите возможные исправления, описанные ниже, и посмотрите, могут ли они помочь.

Используйте последнюю версию Skype

Обновления часто включают в себя многочисленные исправления ошибок и сбоев. Вот почему это хороший первый шаг, чтобы проверить, выпущена ли новая версия Skype.

1. Откройте Skype, нажмите на многоточие на левой панели и выберите «Настройки».
2. На левой панели выберите «Справка и отзывы».
3. Подождите, пока Skype автоматически проверит наличие доступных обновлений, а затем установите их. Если вы уже используете последнюю версию, вы увидите следующее сообщение: «У вас установлена последняя версия Skype».

Проверьте, правильно ли настроена веб-камера

1. Откройте Skype, нажмите на многоточие на левой панели и выберите «Настройки».
2. На этот раз перейдите на вкладку «Аудио и видео».
3. Если вы видите сообщение «Устройство не найдено. Узнайте больше об устранении этой проблемы, тогда Skype вообще не сможет обнаружить веб-камеру. Если ваша камера поставляется со специальным программным обеспечением, убедитесь, что оно там включено. Если есть физический переключатель включения / выключения, убедитесь, что он включен.
4. Если вместо этого к системе подключено несколько веб-камер, убедитесь, что в Skype в раскрывающемся меню «Видео» выбрана нужная.

Проверьте настройки конфиденциальности

1. Щелкните правой кнопкой мыши значок меню «Пуск» и выберите «Настройки».
2. Откройте "Конфиденциальность".
3. На левой панели выберите «Камера».
4. Убедитесь, что переключатель «Разрешить приложениям доступ к вашей камере» включен.
5. Взгляните на приложения, которым разрешен доступ к веб-камере, и убедитесь, что Skype включен.