FaceTime fungerar inte på Mac

FaceTime har blivit en av de viktigaste funktionerna som lockar användare till Apples ekosystem. Även om tjänsten i allmänhet är ganska tillförlitlig på Mac-enheter, kan användare fortfarande uppleva vissa problem då och då. Om FaceTime inte ansluter även efter många försök, ta en titt på de lösningar som beskrivs nedan eftersom de kanske kan hjälpa dig att lösa problemet.

Internetanslutning, status för Apple-tjänster och slå på FaceTime

Låt oss börja med de vanliga synderna som kan få FaceTime att inte ansluta ordentligt. Kontrollera först och främst att du har en stabil internetanslutning. Om du för närvarande använder ett Wi-Fi-nätverk, försök byta till ett annat, om tillgängligt. Om det visar att du är ansluten men det faktiskt inte finns något internet stänger du av routern, väntar några sekunder och slår på den igen. Vänta tills nätverket har upprättats och försök att stänga FaceTime en gång till.

Om din internetanslutning fungerar som förväntat kan problemet vara med Apple själva. Gå till Apples systemstatussida och se vad indikatorn för FaceTime för närvarande visar. Om den visar en röd prick fungerar Apple-servern för närvarande och det finns inget annat att göra än att vänta på att den ska fixas.

Användare bör se till att FaceTime faktiskt är påslaget. För att göra det, starta appen, gå till FaceTime och välj "Slå på FaceTime." Vänta bara på att aktiveringen ska bekräftas och försök använda appen efteråt.

Slutligen, kontrollera om du är inloggad med rätt Apple-ID på båda enheterna du försöker köra FaceTime på.

Ställ in korrekt datum- och tidsformat

Även om det kan tyckas konstigt, om ditt datum och tid inte är i rätt format kan det orsaka problem när du ansluter till Apples servrar. Öppna 'Systeminställningar' och gå till 'Datum och tid'. En gång där, kryssa i rutan bredvid alternativet 'Ställ in datum och tid automatiskt'. I rullgardinsmenyn väljer du lämplig server som motsvarar din plats. Slutligen öppnar du fliken Tidszon och väljer alternativet 'Ställ in tidszon automatiskt med din nuvarande plats'.

Leta efter ett verifieringsmeddelande

För att kunna använda FaceTime måste du verifieras. Ett automatiskt verifierings-e-postmeddelande borde ha skickats av Apple till din e-postadress. Du måste klicka på länken inuti för att slutföra processen.

För att kontrollera om detta verkligen är fallet, gå till FaceTime och öppna menyn Inställningar. Om den visade statusen "verifierar ..." går du till din inkorg och letar efter e-postmeddelandet. Du kan också behöva kontrollera din skräppostmapp.

FaceTime-begränsningar baserat på plats

Användare bör komma ihåg att FaceTime-tjänsten inte är tillgänglig i alla länder. För närvarande kan appen inte användas på Egypten, Jordanien, Qatar, Tunisien, Förenade Arabemiraten och Saudiarabien.