FaceTime nie działa na Macu

FaceTime stał się jedną z głównych funkcji przyciągających użytkowników do ekosystemu Apple. Chociaż usługa jest ogólnie dość niezawodna na urządzeniach Mac, użytkownicy mogą od czasu do czasu napotykać pewne problemy. Jeśli FaceTime nie łączy się nawet po wielu próbach, spójrz na rozwiązania opisane poniżej, ponieważ mogą one pomóc w rozwiązaniu problemu.

Połączenie internetowe, stan usług Apple i włączanie FaceTime

Zacznijmy od zwykłych winowajców, które mogą powodować nieprawidłowe połączenie FaceTime. Przede wszystkim upewnij się, że masz stabilne połączenie z Internetem. Jeśli obecnie korzystasz z sieci Wi-Fi, spróbuj przełączyć się na inną, jeśli jest dostępna. Jeśli pokazuje, że masz połączenie, ale w rzeczywistości nie ma Internetu, wyłącz router, odczekaj kilka sekund i włącz go ponownie. Poczekaj na ustanowienie sieci i spróbuj jeszcze raz dostroić FaceTime.

Jeśli Twoje połączenie internetowe działa zgodnie z oczekiwaniami, problem może dotyczyć samego Apple. Przejdź do strony Stan systemu Apple i zobacz, co aktualnie pokazuje wskaźnik FaceTime. Jeśli wyświetla czerwoną kropkę, serwer Apple obecnie działa nieprawidłowo i nie pozostaje nic innego, jak czekać, aż zostanie naprawiony.

Użytkownicy powinni upewnić się, że FaceTime jest rzeczywiście włączony. Aby to zrobić, uruchom aplikację, przejdź do FaceTime i wybierz „Włącz FaceTime”. Następnie poczekaj na potwierdzenie aktywacji i spróbuj później użyć aplikacji.

Na koniec sprawdź, czy jesteś zalogowany przy użyciu prawidłowego Apple ID na obu urządzeniach, na których próbujesz uruchomić FaceTime.

Ustaw prawidłowe formaty daty i godziny

Choć może to wydawać się dziwne, jeśli data i godzina nie są w odpowiednim formacie, może to spowodować problemy podczas łączenia się z serwerami Apple. Otwórz „Preferencje systemowe” i przejdź do „Data i godzina”. Tam zaznacz pole znajdujące się obok opcji „Ustaw datę i godzinę automatycznie”. Z rozwijanego menu wybierz odpowiedni serwer odpowiadający Twojej lokalizacji. Na koniec otwórz kartę Strefa czasowa i wybierz opcję „Ustaw strefę czasową automatycznie, korzystając z bieżącej lokalizacji”.

Poszukaj e-maila weryfikacyjnego

Aby korzystać z FaceTime, musisz zostać zweryfikowany. Automatyczna weryfikacyjna wiadomość e-mail powinna zostać wysłana przez Apple na Twój adres e-mail. Musisz kliknąć link zawarty w środku, aby zakończyć proces.

Aby sprawdzić, czy rzeczywiście tak jest, przejdź do FaceTime i otwórz menu Preferencje. Jeśli wyświetlany status to „weryfikowanie…”, przejdź do skrzynki odbiorczej i poszukaj wiadomości e-mail. Konieczne może być również sprawdzenie folderu Spam.

Ograniczenia FaceTime na podstawie lokalizacji

Użytkownicy powinni pamiętać, że usługa FaceTime nie jest dostępna we wszystkich krajach. Obecnie z aplikacji nie można korzystać na terytorium Egiptu, Jordanii, Kataru, Tunezji, Zjednoczonych Emiratów Arabskich i Arabii Saudyjskiej.