फेसटाइम मैक पर काम नहीं कर रहा है

फेसटाइम ऐप्पल पारिस्थितिकी तंत्र में उपयोगकर्ताओं को आकर्षित करने वाली प्रमुख विशेषताओं में से एक बन गया है। हालाँकि यह सेवा आम तौर पर मैक उपकरणों पर काफी विश्वसनीय है, फिर भी उपयोगकर्ता समय-समय पर कुछ समस्याओं का अनुभव कर सकते हैं। यदि फेसटाइम कई प्रयासों के बाद भी कनेक्ट नहीं हो रहा है, तो नीचे दिए गए समाधानों पर एक नज़र डालें क्योंकि वे समस्या को हल करने में आपकी मदद कर सकते हैं।

इंटरनेट कनेक्शन, Apple सेवाओं की स्थिति, और FaceTime को चालू करना

आइए उन सामान्य अपराधियों से शुरू करें जिनके कारण फेसटाइम ठीक से कनेक्ट नहीं हो सकता है। सबसे पहले और सबसे महत्वपूर्ण, सुनिश्चित करें कि आपके पास एक स्थिर इंटरनेट कनेक्शन है। यदि आप वर्तमान में वाई-फाई नेटवर्क का उपयोग कर रहे हैं, तो उपलब्ध होने पर किसी अन्य नेटवर्क पर स्विच करने का प्रयास करें। यदि यह दिखाता है कि आप कनेक्ट हैं लेकिन वास्तव में कोई इंटरनेट नहीं है, तो अपना राउटर बंद करें, कुछ सेकंड प्रतीक्षा करें और इसे वापस चालू करें। नेटवर्क स्थापित होने की प्रतीक्षा करें और फेसटाइम को एक बार फिर से ट्यून करने का प्रयास करें।

यदि आपका इंटरनेट कनेक्शन अपेक्षित रूप से काम कर रहा है, तो समस्या स्वयं Apple के साथ हो सकती है। ऐप्पल के सिस्टम स्टेटस पेज पर जाएं और देखें कि फेसटाइम के लिए इंडिकेटर वर्तमान में क्या दिखा रहा है। यदि यह एक लाल बिंदु प्रदर्शित करता है, तो Apple सर्वर वर्तमान में खराब है और इसके ठीक होने की प्रतीक्षा करने के अलावा और कुछ नहीं करना है।

उपयोगकर्ताओं को यह सुनिश्चित करना चाहिए कि फेसटाइम वास्तव में चालू है। ऐसा करने के लिए, ऐप लॉन्च करें, फेसटाइम पर जाएं, और 'फेसटाइम चालू करें' चुनें। फिर बस सक्रियण की पुष्टि होने की प्रतीक्षा करें और बाद में ऐप का उपयोग करने का प्रयास करें।

अंत में, यह देखने के लिए जांचें कि क्या आप उन दोनों डिवाइसों पर सही ऐप्पल आईडी से लॉग इन हैं, जिन पर आप फेसटाइम चलाने की कोशिश कर रहे हैं।

सही दिनांक और समय प्रारूप सेट करें

हालांकि यह अजीब लग सकता है, यदि आपका दिनांक और समय सही प्रारूप में नहीं है, तो यह Apple के सर्वर से कनेक्ट करते समय समस्याएँ पैदा कर सकता है। 'सिस्टम वरीयताएँ' खोलें और 'दिनांक और समय' पर जाएँ। एक बार वहां, 'सेट दिनांक और समय स्वचालित रूप से' विकल्प के बगल में स्थित बॉक्स को चेक करें। ड्रॉप-डाउन मेनू से, अपने स्थान के अनुरूप उपयुक्त सर्वर का चयन करें। अंत में, टाइम ज़ोन टैब खोलें और 'अपने वर्तमान स्थान का उपयोग करके स्वचालित रूप से समय क्षेत्र सेट करें' विकल्प चुनें।

सत्यापन ईमेल की तलाश करें

फेसटाइम का उपयोग करने के लिए, आपको सत्यापित होना चाहिए। Apple द्वारा आपके ईमेल पते पर एक स्वचालित सत्यापन ईमेल भेजा जाना चाहिए था। प्रक्रिया को पूरा करने के लिए आपको अंदर दिए गए लिंक पर क्लिक करना होगा।

यह जाँचने के लिए कि क्या वास्तव में ऐसा है, फेसटाइम पर जाएँ और प्राथमिकताएँ मेनू खोलें। यदि प्रदर्शित स्थिति 'सत्यापित...' है तो अपने इनबॉक्स में जाएं और ईमेल देखें। आपको अपना स्पैम फ़ोल्डर भी देखना पड़ सकता है।

स्थान के आधार पर फेसटाइम प्रतिबंध

यूजर्स को इस बात का ध्यान रखना चाहिए कि फेसटाइम सर्विस सभी देशों में उपलब्ध नहीं है। वर्तमान में, ऐप का उपयोग मिस्र, जॉर्डन, कतर, ट्यूनीशिया, संयुक्त अरब अमीरात और सऊदी अरब के क्षेत्रों में नहीं किया जा सकता है।