FaceTime non funziona su Mac

FaceTime è diventata una delle principali funzionalità che attirano gli utenti nell'ecosistema Apple. Sebbene il servizio sia generalmente abbastanza affidabile sui dispositivi Mac, gli utenti potrebbero ancora riscontrare alcuni problemi di tanto in tanto. Se FaceTime non si connette anche dopo numerosi tentativi, dai un'occhiata alle soluzioni descritte di seguito in quanto potrebbero essere in grado di aiutarti a risolvere il problema.

Connessione Internet, stato dei servizi Apple e attivazione di FaceTime

Iniziamo con i soliti colpevoli che potrebbero causare la mancata connessione di FaceTime. Innanzitutto, assicurati di disporre di una connessione Internet stabile. Se stai utilizzando una rete Wi-Fi, prova a passare a un'altra, se disponibile. Se mostra che sei connesso ma in realtà non c'è Internet, spegni il router, attendi un paio di secondi e riaccendilo. Attendi che la rete venga stabilita e prova a sintonizzare FaceTime ancora una volta.

Se la tua connessione Internet funziona come previsto, il problema potrebbe riguardare la stessa Apple. Vai alla pagina Stato del sistema di Apple e guarda cosa sta attualmente mostrando l'indicatore per FaceTime. Se viene visualizzato un punto rosso, il server Apple non funziona correttamente e non c'è altro da fare che attendere che venga riparato.

Gli utenti dovrebbero assicurarsi che FaceTime sia effettivamente acceso. Per farlo, avvia l'app, vai su FaceTime e seleziona "Attiva FaceTime". Quindi attendi la conferma dell'attivazione e prova a utilizzare l'app in seguito.

Infine, controlla se hai effettuato l'accesso con l'ID Apple corretto su entrambi i dispositivi su cui stai tentando di eseguire FaceTime.

Imposta i formati di data e ora corretti

Anche se può sembrare strano, se la data e l'ora non sono nel formato corretto, potrebbero verificarsi problemi durante la connessione ai server Apple. Apri "Preferenze di Sistema" e vai su "Data e ora". Una volta lì, seleziona la casella accanto all'opzione "Imposta data e ora automaticamente". Dal menu a discesa, seleziona il server appropriato corrispondente alla tua posizione. Infine, apri la scheda Fuso orario e seleziona l'opzione "Imposta automaticamente il fuso orario utilizzando la tua posizione attuale".

Cerca un'email di verifica

Per utilizzare FaceTime, devi essere verificato. Un'e-mail di verifica automatica dovrebbe essere stata inviata da Apple al tuo indirizzo e-mail. Devi cliccare sul link contenuto all'interno per completare il processo.

Per verificare se è effettivamente così, vai su FaceTime e apri il menu Preferenze. Se lo stato visualizzato è "verifica in corso...", vai nella tua casella di posta e cerca l'e-mail. Potrebbe essere necessario controllare anche la cartella Spam.

Restrizioni FaceTime basate sulla posizione

Gli utenti devono tenere presente che il servizio FaceTime non è disponibile in tutti i paesi. Al momento, l'app non può essere utilizzata nei territori di Egitto, Giordania, Qatar, Tunisia, Emirati Arabi Uniti e Arabia Saudita.