FaceTime не работает на Mac

FaceTime стал одной из основных функций, привлекающих пользователей в экосистему Apple. Хотя эта служба, как правило, довольно надежна на устройствах Mac, пользователи могут время от времени испытывать некоторые проблемы. Если FaceTime не подключается даже после многочисленных попыток, ознакомьтесь с решениями, описанными ниже, поскольку они могут помочь вам решить проблему.

Подключение к Интернету, статус служб Apple и включение FaceTime

Начнем с обычных виновников, которые могут привести к неправильному подключению FaceTime. Прежде всего, убедитесь, что у вас стабильное интернет-соединение. Если вы в настоящее время используете сеть Wi-Fi, попробуйте переключиться на другую, если она доступна. Если он показывает, что вы подключены, но на самом деле нет Интернета, выключите маршрутизатор, подождите пару секунд и снова включите его. Подождите, пока сеть установится, и попробуйте еще раз настроить FaceTime.

Если ваше интернет-соединение работает должным образом, проблема может быть в самой Apple. Перейдите на страницу состояния системы Apple и посмотрите, что сейчас показывает индикатор FaceTime. Если он отображает красную точку, сервер Apple в настоящее время неисправен, и больше ничего не остается делать, кроме как ждать, пока он будет исправлен.

Пользователи должны убедиться, что FaceTime действительно включен. Для этого запустите приложение, перейдите в FaceTime и выберите «Включить FaceTime». Затем просто дождитесь подтверждения активации и попробуйте потом использовать приложение.

Наконец, проверьте, вошли ли вы в систему с правильным идентификатором Apple ID на обоих устройствах, на которых вы пытаетесь запустить FaceTime.

Установите правильные форматы даты и времени

Хотя это может показаться странным, если у вас неправильный формат даты и времени, это может вызвать проблемы при подключении к серверам Apple. Откройте «Системные настройки» и перейдите в «Дата и время». Оказавшись там, установите флажок рядом с опцией «Установить дату и время автоматически». В раскрывающемся меню выберите соответствующий сервер, соответствующий вашему местоположению. Наконец, откройте вкладку «Часовой пояс» и выберите параметр «Автоматически устанавливать часовой пояс с учетом текущего местоположения».

Найдите письмо с подтверждением

Чтобы использовать FaceTime, вы должны пройти верификацию. Apple должна была отправить электронное письмо с автоматическим подтверждением на ваш адрес электронной почты. Вы должны нажать на ссылку, содержащуюся внутри, чтобы завершить процесс.

Чтобы проверить, действительно ли это так, перейдите в FaceTime и откройте меню «Настройки». Если отображается статус «проверка…», перейдите в свой почтовый ящик и найдите письмо. Возможно, вам также потребуется проверить папку со спамом.

Ограничения FaceTime в зависимости от местоположения

Пользователям следует иметь в виду, что служба FaceTime доступна не во всех странах. В настоящее время приложение нельзя использовать на территориях Египта, Иордании, Катара, Туниса, Объединенных Арабских Эмиратов и Саудовской Аравии.