ਤੁਹਾਡਾ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ ਇੱਕ ਕਤਾਰ ਈਮੇਲ ਘੁਟਾਲੇ ਵਿੱਚ ਫਸ ਗਿਆ ਹੈ।

ਇੰਟਰਨੈੱਟ ਰੋਜ਼ਾਨਾ ਜ਼ਿੰਦਗੀ ਦਾ ਇੱਕ ਲਾਜ਼ਮੀ ਹਿੱਸਾ ਹੈ, ਪਰ ਸਹੂਲਤ ਦੇ ਨਾਲ ਜੋਖਮ ਵੀ ਆਉਂਦਾ ਹੈ। ਧੋਖੇਬਾਜ਼ ਫਿਸ਼ਿੰਗ, ਸਪੈਮ ਅਤੇ ਮਾਲਵੇਅਰ ਵਰਗੀਆਂ ਚਾਲਾਂ ਰਾਹੀਂ ਬੇਖਬਰ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਦਾ ਸ਼ੋਸ਼ਣ ਕਰਨ ਲਈ ਲਗਾਤਾਰ ਨਵੇਂ ਤਰੀਕੇ ਲੱਭਦੇ ਰਹਿੰਦੇ ਹਨ। ਅਜਿਹੀ ਹੀ ਇੱਕ ਧੋਖੇਬਾਜ਼ ਮੁਹਿੰਮ 'ਤੁਹਾਡਾ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ ਕਤਾਰ ਵਿੱਚ ਰੱਖਿਆ ਗਿਆ ਹੈ' ਈਮੇਲ ਘੁਟਾਲਾ ਹੈ, ਜੋ ਕਿ ਨਿੱਜੀ ਅਤੇ ਵਿੱਤੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਚੋਰੀ ਕਰਨ ਲਈ ਤਿਆਰ ਕੀਤੀ ਗਈ ਇੱਕ ਸਕੀਮ ਹੈ। ਇਹ ਘੁਟਾਲਾ ਕਿਵੇਂ ਕੰਮ ਕਰਦਾ ਹੈ ਇਹ ਸਮਝਣਾ ਅਤੇ ਚੇਤਾਵਨੀ ਸੰਕੇਤਾਂ ਨੂੰ ਪਛਾਣਨਾ ਸਿੱਖਣਾ ਤੁਹਾਨੂੰ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਰਹਿਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ।

ਰਣਨੀਤਕ ਖੁਲਾਸਾ: ਇੱਕ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ ਸੂਚਨਾ ਦੇ ਰੂਪ ਵਿੱਚ ਭੇਸ ਬਦਲਿਆ ਇੱਕ ਧੋਖਾਧੜੀ ਵਾਲਾ ਸੁਨੇਹਾ

'ਤੁਹਾਡਾ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ ਕਤਾਰ ਵਿੱਚ ਰੱਖਿਆ ਗਿਆ ਹੈ' ਘੁਟਾਲਾ ਇੱਕ ਫਿਸ਼ਿੰਗ ਮੁਹਿੰਮ ਹੈ ਜੋ ਸਪੈਮ ਈਮੇਲਾਂ ਰਾਹੀਂ ਫੈਲਾਈ ਜਾਂਦੀ ਹੈ। ਇਹਨਾਂ ਸੁਨੇਹਿਆਂ ਵਿੱਚ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਇੱਕ ਵਿਸ਼ਾ ਲਾਈਨ ਹੁੰਦੀ ਹੈ ਜੋ 'ਬਕਾਇਆ ਸੂਚਨਾ: ਐਡਮਿਨ ਤੁਹਾਡੇ ਨਾਲ ਇੱਕ ਫਾਈਲ ਸਾਂਝੀ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੈ' ਵਰਗੀ ਹੁੰਦੀ ਹੈ। ਹਾਲਾਂਕਿ ਵਿਸ਼ਾ ਲਾਈਨਾਂ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਹੋ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ, ਪਰ ਇਰਾਦਾ ਇਕਸਾਰ ਰਹਿੰਦਾ ਹੈ: ਪ੍ਰਾਪਤਕਰਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਇਹ ਵਿਸ਼ਵਾਸ ਦਿਵਾਉਣ ਲਈ ਲੁਭਾਉਣਾ ਕਿ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਕਾਰਵਾਈ ਦੀ ਉਡੀਕ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਫਾਈਲ ਪ੍ਰਾਪਤ ਹੋਈ ਹੈ।

ਈਮੇਲ ਉਪਭੋਗਤਾ ਨੂੰ ਸੂਚਿਤ ਕਰਦੀ ਹੈ ਕਿ ਇੱਕ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ 'ਇੱਕ ਕਤਾਰ ਵਿੱਚ ਰੱਖਿਆ ਗਿਆ ਹੈ' ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਇੱਕ ਅਟੈਚ ਕੀਤੀ ਫਾਈਲ ਡਾਊਨਲੋਡ ਕਰਨ ਲਈ ਤਾਕੀਦ ਕਰਦੀ ਹੈ ਤਾਂ ਜੋ ਇਸਨੂੰ ਜਾਰੀ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕੇ। ਅਟੈਚਮੈਂਟ, ਜਿਸਨੂੰ ਅਕਸਰ 'ਜ਼ਿੰਬਰਾ ਵੈੱਬ ਕਲਾਇੰਟ ਸਾਈਨ ਇਨ.htm' ਕਿਹਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਇੱਕ ਜਾਇਜ਼ ਈਮੇਲ ਸਾਈਨ-ਇਨ ਪੰਨੇ ਦੇ ਰੂਪ ਵਿੱਚ ਭੇਸ ਬਦਲਦਾ ਹੈ। ਅਸਲ ਵਿੱਚ, ਇਹ ਇੱਕ ਫਿਸ਼ਿੰਗ ਟ੍ਰੈਪ ਹੈ ਜੋ ਤੁਹਾਡੇ ਦੁਆਰਾ ਦਾਖਲ ਕੀਤੇ ਗਏ ਕਿਸੇ ਵੀ ਪ੍ਰਮਾਣ ਪੱਤਰ ਨੂੰ ਇਕੱਠਾ ਕਰਨ ਲਈ ਤਿਆਰ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ। ਇਸ ਗੱਲ 'ਤੇ ਜ਼ੋਰ ਦਿੱਤਾ ਜਾਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ ਕਿ ਇਹਨਾਂ ਸੁਨੇਹਿਆਂ ਦਾ ਕਿਸੇ ਵੀ ਜਾਇਜ਼ ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਜਾਂ ਸੰਗਠਨ ਨਾਲ ਕੋਈ ਸਬੰਧ ਨਹੀਂ ਹੈ।

ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਇਸ ਵਿੱਚ ਡਿੱਗ ਜਾਂਦੇ ਹੋ ਤਾਂ ਕੀ ਹੁੰਦਾ ਹੈ?

ਇੱਕ ਵਾਰ ਜਦੋਂ ਉਪਭੋਗਤਾ ਆਪਣੇ ਲੌਗਇਨ ਪ੍ਰਮਾਣ ਪੱਤਰਾਂ ਨੂੰ ਨਕਲੀ ਸਾਈਨ-ਇਨ ਫਾਰਮ ਵਿੱਚ ਦਾਖਲ ਕਰਦੇ ਹਨ, ਤਾਂ ਜਾਣਕਾਰੀ ਤੁਰੰਤ ਸਾਈਬਰ ਅਪਰਾਧੀਆਂ ਦੁਆਰਾ ਹਾਸਲ ਕਰ ਲਈ ਜਾਂਦੀ ਹੈ। ਇਸ ਇਕੱਤਰ ਕੀਤੇ ਡੇਟਾ ਨੂੰ ਕਈ ਨੁਕਸਾਨਦੇਹ ਤਰੀਕਿਆਂ ਨਾਲ ਵਰਤਿਆ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ:

• ਈਮੇਲ ਅਤੇ ਖਾਤਾ ਹਾਈਜੈਕਿੰਗ : ਹਮਲਾਵਰ ਤੁਹਾਡੇ ਈਮੇਲ ਜਾਂ ਕਿਸੇ ਵੀ ਲਿੰਕ ਕੀਤੇ ਖਾਤਿਆਂ 'ਤੇ ਕਬਜ਼ਾ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ।
• ਪਛਾਣ ਦੀ ਚੋਰੀ : ਉਹ ਤੁਹਾਡੇ ਸੰਪਰਕਾਂ ਨੂੰ ਮੂਰਖ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ਜਾਂ ਸੰਚਾਰ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡਾ ਰੂਪ ਧਾਰਨ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ।
• ਵਿੱਤੀ ਧੋਖਾਧੜੀ : ਵਿੱਤੀ ਖਾਤਿਆਂ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਅਣਅਧਿਕਾਰਤ ਲੈਣ-ਦੇਣ, ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਜਾਂ ਕਢਵਾਉਣ ਦੀ ਆਗਿਆ ਦੇ ਸਕਦੀ ਹੈ।
• ਮਾਲਵੇਅਰ ਦਾ ਫੈਲਾਅ : ਧੋਖਾਧੜੀ ਵਾਲੇ ਖਾਤਿਆਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਹੋਰ ਧੋਖਾਧੜੀ ਵਾਲੀਆਂ ਈਮੇਲਾਂ ਭੇਜਣ ਜਾਂ ਅਸੁਰੱਖਿਅਤ ਲਿੰਕਾਂ ਅਤੇ ਫਾਈਲਾਂ ਨੂੰ ਸਾਂਝਾ ਕਰਨ ਲਈ ਕੀਤੀ ਜਾ ਸਕਦੀ ਹੈ।

ਇਸਦੇ ਨਤੀਜੇ ਛੋਟੇ-ਮੋਟੇ ਗੋਪਨੀਯਤਾ ਹਮਲਿਆਂ ਤੋਂ ਲੈ ਕੇ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਵਿੱਤੀ ਅਤੇ ਸਾਖ ਨੂੰ ਨੁਕਸਾਨ ਪਹੁੰਚਾਉਣ ਤੱਕ ਹੋ ਸਕਦੇ ਹਨ।

ਰਣਨੀਤੀ ਨੂੰ ਪਛਾਣੋ: ਆਮ ਲਾਲ ਝੰਡੇ ਜਿਨ੍ਹਾਂ 'ਤੇ ਨਜ਼ਰ ਰੱਖਣੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ

ਫਿਸ਼ਿੰਗ ਈਮੇਲ ਨੂੰ ਪਛਾਣਨਾ ਤੁਹਾਡਾ ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ ਬਚਾਅ ਹੈ। ਇੱਥੇ ਕੁਝ ਸ਼ੱਕੀ ਨਿਸ਼ਾਨ ਹਨ ਜੋ ਤੁਰੰਤ ਸ਼ੱਕ ਪੈਦਾ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ:

• ਅਣਚਾਹੇ ਅਟੈਚਮੈਂਟ: ਕਿਸੇ ਵੀ ਅਣਚਾਹੇ ਈਮੇਲ ਤੋਂ ਸਾਵਧਾਨ ਰਹੋ ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਕੋਈ ਅਟੈਚਮੈਂਟ ਸ਼ਾਮਲ ਹੋਵੇ ਜਾਂ ਡਾਊਨਲੋਡ ਲਈ ਪ੍ਰੋਂਪਟ ਹੋਵੇ, ਖਾਸ ਕਰਕੇ ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਕਿਸੇ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ ਦੀ ਉਮੀਦ ਨਹੀਂ ਕਰ ਰਹੇ ਸੀ।

• ਜ਼ਰੂਰੀ ਜਾਂ ਚਿੰਤਾਜਨਕ ਭਾਸ਼ਾ: 'ਤੁਹਾਡਾ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ ਰੋਕਿਆ ਜਾ ਰਿਹਾ ਹੈ' ਜਾਂ 'ਤੁਰੰਤ ਕਾਰਵਾਈ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ' ਵਰਗੇ ਵਾਕਾਂਸ਼ ਪ੍ਰਾਪਤਕਰਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਬਿਨਾਂ ਸੋਚੇ ਸਮਝੇ ਕਾਰਵਾਈ ਕਰਨ ਲਈ ਘਬਰਾਉਣ ਲਈ ਹੁੰਦੇ ਹਨ।

• ਨਿੱਜੀ ਸ਼ੁਭਕਾਮਨਾਵਾਂ : ਰਣਨੀਤੀਆਂ ਅਕਸਰ ਤੁਹਾਡੇ ਅਸਲ ਨਾਮ ਦੀ ਬਜਾਏ 'ਪਿਆਰੇ ਉਪਭੋਗਤਾ' ਵਰਗੇ ਆਮ ਵਾਕਾਂਸ਼ਾਂ ਨਾਲ ਸ਼ੁਰੂ ਹੁੰਦੀਆਂ ਹਨ।

• ਸ਼ੱਕੀ ਫਾਈਲ ਨਾਮ ਜਾਂ ਐਕਸਟੈਂਸ਼ਨ: .htm, .exe, ਜਾਂ ਛੁਪੇ ਹੋਏ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ਾਂ (.pdf, .docm, .one) ਵਰਗੀਆਂ ਫਾਈਲਾਂ ਨਾਲ ਸਾਵਧਾਨੀ ਨਾਲ ਪੇਸ਼ ਆਉਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ।

• ਲੌਗਇਨ ਜਾਣਕਾਰੀ ਲਈ ਬੇਨਤੀਆਂ: ਕੋਈ ਵੀ ਜਾਇਜ਼ ਸੇਵਾ ਤੁਹਾਨੂੰ HTML ਫਾਈਲ ਅਟੈਚਮੈਂਟ ਰਾਹੀਂ ਪ੍ਰਮਾਣ ਪੱਤਰ ਦਰਜ ਕਰਨ ਲਈ ਨਹੀਂ ਕਹੇਗੀ।

ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਨਿਸ਼ਾਨਾ ਬਣਾਇਆ ਗਿਆ ਹੈ ਤਾਂ ਕਿਵੇਂ ਜਵਾਬ ਦੇਣਾ ਹੈ

ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਸ਼ੱਕ ਹੈ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਇਹਨਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਕਿਸੇ ਇੱਕ ਫਿਸ਼ਿੰਗ ਫਾਈਲ ਨਾਲ ਇੰਟਰੈਕਟ ਕੀਤਾ ਹੈ:

• ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਖਾਤੇ ਅਤੇ ਇੱਕੋ ਜਿਹੇ ਜਾਂ ਸਮਾਨ ਲੌਗਇਨ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਕਿਸੇ ਵੀ ਹੋਰ ਖਾਤੇ ਲਈ ਤੁਰੰਤ ਆਪਣਾ ਪਾਸਵਰਡ ਬਦਲ ਦਿਓ।
• ਘਟਨਾ ਦੀ ਰਿਪੋਰਟ ਕਰਨ ਅਤੇ ਆਪਣੇ ਖਾਤੇ ਨੂੰ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਕਰਨ ਲਈ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਸੇਵਾ ਦੇ ਅਧਿਕਾਰਤ ਸਹਾਇਤਾ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ।
• ਸੁਰੱਖਿਆ ਦੀ ਇੱਕ ਪਰਤ ਜੋੜਨ ਲਈ ਜਿੱਥੇ ਵੀ ਸੰਭਵ ਹੋਵੇ ਦੋ-ਕਾਰਕ ਪ੍ਰਮਾਣੀਕਰਨ (2FA) ਨੂੰ ਸਮਰੱਥ ਬਣਾਓ।
• ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਕਿ ਕੋਈ ਅਸੁਰੱਖਿਅਤ ਸਾਫਟਵੇਅਰ ਸਥਾਪਤ ਨਹੀਂ ਹੈ, ਆਪਣੀ ਡਿਵਾਈਸ ਨੂੰ ਪ੍ਰਸਿੱਧ ਐਂਟੀ-ਮਾਲਵੇਅਰ ਸੌਫਟਵੇਅਰ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਕੇ ਸਕੈਨ ਕਰੋ।

ਅੰਤਿਮ ਵਿਚਾਰ: ਜਾਗਰੂਕਤਾ ਕੁੰਜੀ ਹੈ

'ਤੁਹਾਡਾ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ ਕਤਾਰ ਵਿੱਚ ਰੱਖਿਆ ਗਿਆ ਹੈ' ਵਰਗੇ ਸਾਈਬਰ ਖ਼ਤਰੇ ਧੋਖੇ ਅਤੇ ਜਲਦਬਾਜ਼ੀ 'ਤੇ ਨਿਰਭਰ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਅਣਕਿਆਸੇ ਸੁਨੇਹਿਆਂ ਦੀ ਲਗਾਤਾਰ ਜਾਂਚ ਕਰੋ, ਭੇਜਣ ਵਾਲੇ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰੋ, ਅਤੇ ਸ਼ੱਕੀ ਲਿੰਕਾਂ 'ਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰਨ ਜਾਂ ਅਣਜਾਣ ਫਾਈਲਾਂ ਡਾਊਨਲੋਡ ਕਰਨ ਤੋਂ ਬਚੋ। ਚੌਕਸ ਰਹਿਣਾ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਰਹਿਣ ਅਤੇ ਧੋਖਾਧੜੀ ਦਾ ਸ਼ਿਕਾਰ ਹੋਣ ਵਿੱਚ ਅੰਤਰ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ।