ទិន្នន័យរបស់ស្ថាប័នរបស់អ្នកមិនអាចបិទភ្ជាប់នៅទីនេះមានកំហុសទេ។

អ្នកអាចជួបប្រទះនឹងបញ្ហា 'ទិន្នន័យរបស់ស្ថាប័នរបស់អ្នកមិនអាចបិទភ្ជាប់នៅទីនេះបានទេ' ដ៏គួរឱ្យធុញទ្រាន់ នៅពេលធ្វើការជាមួយ Microsoft Outlook ។ កំហុសនេះកើតឡើងជាញឹកញាប់នៅពេលដែលអ្នកព្យាយាមចម្លងទិន្នន័យពី Outlook ទៅកាន់កម្មវិធីផ្សេងទៀតនៅលើឧបករណ៍របស់អ្នក។ សារនេះគឺជាផ្នែកមួយនៃពិធីការសុវត្ថិភាពរបស់ Microsoft ជាពិសេសនៅក្នុងប្រព័ន្ធគ្រប់គ្រងគោលការណ៍ Microsoft Intune ដែលបានរចនាឡើងដើម្បីការពារទិន្នន័យសាជីវកម្ម។

ហេតុអ្វីបានជាកំហុស 'ទិន្នន័យរបស់អង្គការរបស់អ្នកមិនអាចបិទភ្ជាប់នៅទីនេះ' កើតឡើង?

កំហុសនេះត្រូវបានបង្កឡើងដោយការគ្រប់គ្រងគោលការណ៍ Intune របស់ Microsoft នៅពេលអ្នកព្យាយាមចម្លងទិន្នន័យសាជីវកម្មពី Outlook ឬកម្មវិធីដែលបានគ្រប់គ្រងផ្សេងទៀតទៅកាន់កម្មវិធីដែលគ្មានការអនុញ្ញាតនៅលើឧបករណ៍របស់អ្នក។ មុខងារសុវត្ថិភាពត្រូវបានរចនាឡើងដើម្បីការពារការលេចធ្លាយទិន្នន័យដោយដាក់កម្រិតការផ្ទេរព័ត៌មានរសើបទៅកាន់កម្មវិធីដែលមិនមានការយល់ព្រម។

ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ កំហុសនេះមិនតែងតែបង្ហាញពីការបំពានគោលការណ៍នោះទេ។ វាក៏អាចកើតឡើងក្រោមកាលៈទេសៈដូចខាងក្រោមៈ

• កម្មវិធីហួសសម័យ ៖ ពេលខ្លះ សូម្បីតែនៅពេលចម្លងទិន្នន័យទៅកម្មវិធីដែលមានការអនុញ្ញាតក៏ដោយ កំហុសអាចលេចឡើងដោយសារតែកំណែហួសសម័យរបស់ Outlook ឬកម្មវិធី Office ផ្សេងទៀត។
• លើសពីដែនកំណត់តួអក្សរ ៖ កំណែមួយទៀតនៃសារកំហុស 'ទិន្នន័យរបស់ស្ថាប័នរបស់អ្នកមិនអាចបិទភ្ជាប់នៅទីនេះបានទេ។ មានតែ 25 តួអក្សរប៉ុណ្ណោះដែលត្រូវបានអនុញ្ញាត' បង្ហាញថាអ្នកបានលើសដែនកំណត់តួអក្សរអតិបរមាសម្រាប់ការបិទភ្ជាប់។

ដំណោះស្រាយដែលអាចដោះស្រាយកំហុស 'ទិន្នន័យរបស់អង្គការរបស់អ្នកមិនអាចបិទភ្ជាប់នៅទីនេះបានទេ'

មុន​នឹង​ចូល​ទៅ​ក្នុង​វិធី​ដោះស្រាយ​បញ្ហា​ដែល​ស្មុគស្មាញ​ជាង​មុន សូម​ព្យាយាម​ចេញ​ពី​កម្មវិធី​ដែល​បង្ក​ឱ្យ​មាន​បញ្ហា ហើយ​ចាប់ផ្ដើម​ឧបករណ៍​របស់​អ្នក​ឡើង​វិញ។ ជំហានដ៏សាមញ្ញនេះអាចដោះស្រាយភាពមិនទៀងទាត់បណ្តោះអាសន្ន។

វិធីសាស្រ្ត 1: ធ្វើបច្ចុប្បន្នភាព Microsoft Office ដោយដៃ

ប្រសិនបើអ្នកកំពុងជួបប្រទះបញ្ហានេះ ខណៈពេលកំពុងចម្លងទិន្នន័យទៅកម្មវិធីដែលមានការអនុញ្ញាត ឈុត Microsoft Office ដែលហួសសម័យអាចនឹងត្រូវស្តីបន្ទោស។ ការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពកម្មវិធីរបស់អ្នកអាចដោះស្រាយបញ្ហាបាន។

• បើកកម្មវិធី Microsoft Office ណាមួយដូចជា Outlook ។
• ចុចលើ ឯកសារ នៅជ្រុងខាងលើឆ្វេងនៃរបារឧបករណ៍។
• ជ្រើសរើស គណនីការិយាល័យ ពីម៉ឺនុយ។
• ចុចលើជម្រើសអាប់ដេត ហើយបន្ទាប់មកជ្រើសរើស ធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពឥឡូវនេះ។
• បន្ទាប់ពីការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពបានបញ្ចប់ សូមចាប់ផ្តើមកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកឡើងវិញ ហើយព្យាយាមចម្លងទិន្នន័យម្តងទៀត។

វិធីទី 2៖ កែប្រែគោលការណ៍ការពារ Microsoft Intune

ប្រព័ន្ធគ្រប់គ្រងគោលការណ៍ Microsoft Intune គ្រប់គ្រងកម្មវិធីណាមួយដែលអាចទទួលទិន្នន័យពីកម្មវិធីដែលបានគ្រប់គ្រងដូចជា Outlook ជាដើម។ ប្រសិនបើកំហុសនៅតែបន្តកើតមាន អ្នកប្រហែលជាត្រូវកែសម្រួលគោលការណ៍ទាំងនេះ។

• បើកកម្មវិធីរុករកតាមអ៊ីនធឺណិតរបស់អ្នក ហើយចូលទៅផ្ទាំងគ្រប់គ្រង Microsoft Intune ។
• រុករកទៅកម្មវិធីនៅផ្នែកខាងឆ្វេងនៃផ្ទាំងគ្រប់គ្រង។
• ចុចលើគោលការណ៍ការពារកម្មវិធីនៅលើអេក្រង់កម្មវិធី។
• ជ្រើសរើសគោលការណ៍សកម្ម ឬបង្កើតថ្មីមួយដោយជ្រើសរើសការការពារព័ត៌មានវីនដូ។
• នៅក្នុងផ្នែកផ្ទេរទិន្នន័យ កំណត់ទីតាំងការកាត់ រឹតបន្តឹង ចម្លង និងបិទភ្ជាប់រវាងគោលការណ៍កម្មវិធីផ្សេងទៀត។
• កែប្រែការកំណត់ទៅកម្មវិធីទាំងអស់ ឬប្រើជម្រើសផ្សេងទៀតដែលសមនឹងតម្រូវការរបស់អ្នក។
• រក្សាទុកការកំណត់គោលការណ៍ថ្មី។

វិធីសាស្រ្តទី 3: បង្កើតឯកសារថ្មីដើម្បីឆ្លងកាត់កំហុស

ពេលខ្លះ កំហុសអាចបណ្តាលមកពីអំពើពុករលួយនៅក្នុងឯកសារដែលអ្នកកំពុងព្យាយាមចម្លងទិន្នន័យ។ ក្នុងករណីបែបនេះ ការបង្កើតឯកសារថ្មី និងផ្ទេរមាតិកាទៅវាអាចជាដំណោះស្រាយដ៏មានប្រសិទ្ធភាពមួយ។

• បើកឯកសារដែលបណ្តាលឱ្យមានកំហុស (ឧទាហរណ៍ឯកសារ Word) ។
• ចុច Ctrl + A ដើម្បីជ្រើសរើសមាតិកាទាំងអស់ បន្ទាប់មកចុច Ctrl + C ដើម្បីចម្លងវា។
• ចុចកណ្ដុរស្ដាំលើផ្ទៃតុរបស់អ្នក ជ្រើសរើសថ្មី ហើយជ្រើសរើសទម្រង់ឯកសារដែលសមស្រប (ឧ. ឯកសារ Word)។
• ដាក់ឈ្មោះឯកសារថ្មី ហើយរក្សាទុកវា។
• បើកឯកសារថ្មី ហើយបិទភ្ជាប់មាតិកាដែលបានចម្លងដោយចុច Ctrl + V ឬដោយចុចខាងស្តាំហើយជ្រើសរើស បិទភ្ជាប់។ ជ្រើសរើសជម្រើសសម្រាប់តែអត្ថបទ ដើម្បីជៀសវាងការចម្លងទ្រង់ទ្រាយដែលមានបញ្ហា។
• រក្សាទុកឯកសារថ្មី ហើយព្យាយាមចម្លងទិន្នន័យទៅកម្មវិធីដែលចង់បានម្តងទៀត។

ការដោះស្រាយកំហុសក្នុងការបិទភ្ជាប់ Outlook

កំហុស 'ទិន្នន័យរបស់ស្ថាប័នរបស់អ្នកមិនអាចបិទភ្ជាប់នៅទីនេះបានទេ' គឺជាវិធានការសុវត្ថិភាពដែលបានរចនាឡើងដើម្បីការពារទិន្នន័យរសើបនៅក្នុងបរិស្ថានសាជីវកម្ម។ ខណៈពេលដែលលក្ខណៈពិសេសនេះមានសារៈសំខាន់សម្រាប់ការការពារព័ត៌មាន ពេលខ្លះវាអាចនាំឱ្យមានបញ្ហាដែលមិននឹកស្មានដល់ ជាពិសេសនៅពេលដែលកម្មវិធីហួសសម័យ ឬឯកសារខូច។ ដោយធ្វើតាមជំហានដែលបានរៀបរាប់ខាងលើ - ការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពកម្មវិធីរបស់អ្នក កែសម្រួលគោលការណ៍ Intune ឬបង្កើតឯកសាររបស់អ្នកឡើងវិញ - អ្នកអាចដោះស្រាយបញ្ហានេះប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព និងធានានូវដំណើរការការងារកាន់តែរលូន។