خطأ "لا يمكن لصق بيانات مؤسستك هنا"

قد تواجه خطأ "لا يمكن لصق بيانات مؤسستك هنا" المزعج عند العمل مع Microsoft Outlook. يحدث هذا الخطأ بشكل متكرر عند محاولة نسخ البيانات من Outlook إلى تطبيق آخر على جهازك. الرسالة هي جزء من بروتوكولات الأمان الخاصة بشركة Microsoft، وخاصةً ضمن نظام Microsoft Intune Policy Management، المصمم لحماية بيانات الشركة.

لماذا يحدث خطأ “لا يمكن لصق بيانات مؤسستك هنا”؟

يتم تشغيل هذا الخطأ بواسطة Intune Policy Management من Microsoft عند محاولة نسخ بيانات الشركة من Outlook أو تطبيق مُدار آخر إلى تطبيق غير مصرح به على جهازك. تم تصميم ميزة الأمان لمنع تسرب البيانات من خلال تقييد نقل المعلومات الحساسة إلى تطبيقات غير معتمدة.

ومع ذلك، لا يشير هذا الخطأ دائمًا إلى انتهاك السياسة. فقد يحدث أيضًا في ظل الظروف التالية:

• البرامج القديمة : في بعض الأحيان، حتى عند نسخ البيانات إلى تطبيق معتمد، قد يظهر الخطأ بسبب إصدار قديم من Outlook أو تطبيق Office آخر.
• تم تجاوز حد الأحرف : نسخة أخرى من رسالة الخطأ "لا يمكن لصق بيانات مؤسستك هنا. يُسمح بـ 25 حرفًا فقط"، تشير إلى أنك تجاوزت الحد الأقصى لعدد الأحرف المسموح به للصق.

حلول قد تحل مشكلة “لا يمكن لصق بيانات مؤسستك هنا”

قبل الخوض في طرق استكشاف الأخطاء وإصلاحها الأكثر تعقيدًا، حاول الخروج من التطبيق الذي تسبب في حدوث الخطأ وإعادة تشغيل جهازك. غالبًا ما يمكن لهذه الخطوة البسيطة حل المشكلات المؤقتة.

الطريقة 1: تحديث Microsoft Office يدويًا

إذا كنت تواجه هذا الخطأ أثناء نسخ البيانات إلى تطبيق معتمد، فقد يكون السبب مجموعة برامج Microsoft Office القديمة. قد يؤدي تحديث البرنامج إلى حل المشكلة.

• افتح أي تطبيق Microsoft Office، مثل Outlook.
• انقر فوق ملف في الزاوية العلوية اليسرى من شريط الأدوات.
• حدد حساب Office من القائمة.
• انقر فوق "خيارات التحديث" ثم اختر "التحديث الآن".
• بعد اكتمال التحديث، أعد تشغيل الكمبيوتر وحاول نسخ البيانات مرة أخرى.

الطريقة 2: تعديل سياسة حماية Microsoft Intune

يتحكم نظام إدارة سياسات Microsoft Intune في التطبيقات التي يمكنها تلقي البيانات من التطبيقات المُدارة مثل Outlook. إذا استمر الخطأ، فقد تحتاج إلى تعديل هذه السياسات.

• افتح متصفح الويب الخاص بك وقم بتسجيل الدخول إلى لوحة معلومات Microsoft Intune.
• انتقل إلى التطبيقات على الجانب الأيسر من لوحة المعلومات.
• انقر فوق سياسات حماية التطبيق على شاشة التطبيقات.
• اختر سياسة نشطة أو قم بإنشاء سياسة جديدة عن طريق تحديد حماية معلومات Windows.
• في قسم نقل البيانات، حدد موقع سياسة تقييد القص والنسخ واللصق بين التطبيقات الأخرى.
• قم بتعديل الإعدادات إلى جميع التطبيقات أو استخدم خيارًا آخر يناسب احتياجاتك بشكل أفضل.
• احفظ إعدادات السياسة الجديدة.

الطريقة 3: إنشاء ملف جديد لتجاوز الخطأ

في بعض الأحيان، قد يكون الخطأ ناتجًا عن تلف في المستند الذي تحاول نسخ البيانات منه. في مثل هذه الحالات، قد يكون إنشاء ملف جديد ونقل المحتوى إليه حلاً فعالاً.

• افتح الملف الذي يسبب الخطأ (على سبيل المثال، مستند Word).
• اضغط على Ctrl + A لتحديد كل المحتوى، ثم اضغط على Ctrl + C لنسخه.
• انقر بزر الماوس الأيمن على سطح المكتب، وحدد "جديد" واختر تنسيق الملف المناسب (على سبيل المثال، مستند Word).
• قم بتسمية الملف الجديد وحفظه.
• افتح الملف الجديد والصق المحتوى المنسوخ بالضغط على Ctrl + V أو بالنقر بزر الماوس الأيمن وتحديد "لصق". اختر خيار "نص فقط" لتجنب نسخ أي تنسيق يسبب مشاكل.
• احفظ الملف الجديد وحاول نسخ البيانات إلى التطبيق المطلوب مرة أخرى.

حل خطأ لصق Outlook

خطأ "لا يمكن لصق بيانات مؤسستك هنا" هو إجراء أمني مصمم لحماية البيانات الحساسة داخل بيئات الشركات. وفي حين أن هذه الميزة ضرورية لحماية المعلومات، إلا أنها قد تؤدي أحيانًا إلى مشكلات غير متوقعة، خاصة عندما يكون البرنامج قديمًا أو تالفًا. باتباع الخطوات الموضحة أعلاه - تحديث البرنامج، أو تعديل سياسات Intune، أو إعادة إنشاء ملفاتك - يمكنك حل هذا الخطأ بفعالية وضمان سير عمل أكثر سلاسة.