ไม่สามารถวางข้อมูลขององค์กรของคุณที่นี่ได้ ข้อผิดพลาด
คุณอาจพบกับข้อผิดพลาดที่น่าหงุดหงิดใจว่า "ไม่สามารถวางข้อมูลขององค์กรของคุณที่นี่ได้" เมื่อทำงานกับ Microsoft Outlook ข้อผิดพลาดนี้มักเกิดขึ้นเมื่อคุณพยายามคัดลอกข้อมูลจาก Outlook ไปยังแอปพลิเคชันอื่นบนอุปกรณ์ของคุณ ข้อความนี้เป็นส่วนหนึ่งของโปรโตคอลความปลอดภัยของ Microsoft โดยเฉพาะภายในระบบ Microsoft Intune Policy Management ที่ได้รับการออกแบบมาเพื่อปกป้องข้อมูลขององค์กร
สารบัญ
เหตุใดจึงเกิดข้อผิดพลาด 'ไม่สามารถวางข้อมูลขององค์กรของคุณที่นี่'
ข้อผิดพลาดนี้เกิดจาก Intune Policy Management ของ Microsoft เมื่อคุณพยายามคัดลอกข้อมูลองค์กรจาก Outlook หรือแอปพลิเคชันที่จัดการอื่นไปยังแอปพลิเคชันที่ไม่ได้รับอนุญาตบนอุปกรณ์ของคุณ คุณลักษณะด้านความปลอดภัยได้รับการออกแบบมาเพื่อป้องกันการรั่วไหลของข้อมูลโดยจำกัดการถ่ายโอนข้อมูลที่ละเอียดอ่อนไปยังแอปพลิเคชันที่ไม่ได้รับการอนุมัติ
อย่างไรก็ตาม ข้อผิดพลาดนี้ไม่ได้บ่งชี้ถึงการละเมิดนโยบายเสมอไป ข้อผิดพลาดนี้อาจเกิดขึ้นได้ในสถานการณ์ต่อไปนี้ด้วย:
- ซอฟต์แวร์ที่ล้าสมัย : บางครั้งแม้ในขณะที่คัดลอกข้อมูลไปยังแอปพลิเคชันที่ได้รับอนุญาต ข้อผิดพลาดอาจปรากฏขึ้นเนื่องจากเวอร์ชัน Outlook ที่ล้าสมัยหรือแอปพลิเคชัน Office อื่น
- เกินขีดจำกัดอักขระ : ข้อความแสดงข้อผิดพลาดอีกเวอร์ชันหนึ่งคือ "ไม่สามารถวางข้อมูลขององค์กรของคุณที่นี่ได้ อนุญาตให้ใช้อักขระได้ 25 ตัวเท่านั้น" บ่งบอกว่าคุณเกินขีดจำกัดอักขระสูงสุดสำหรับการวางแล้ว
โซลูชันที่อาจแก้ไขข้อผิดพลาด 'ไม่สามารถวางข้อมูลขององค์กรของคุณที่นี่ได้'
ก่อนจะลงลึกถึงวิธีการแก้ไขปัญหาที่ซับซ้อนกว่านี้ ลองออกจากแอปพลิเคชันที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาดแล้วรีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ ขั้นตอนง่ายๆ นี้มักจะสามารถแก้ไขปัญหาชั่วคราวได้
วิธีที่ 1: อัปเดต Microsoft Office ด้วยตนเอง
หากคุณพบข้อผิดพลาดนี้ขณะคัดลอกข้อมูลไปยังแอปพลิเคชันที่ได้รับอนุญาต อาจเป็นเพราะชุดโปรแกรม Microsoft Office ที่ล้าสมัย การอัปเดตซอฟต์แวร์อาจช่วยแก้ไขปัญหานี้ได้
- เปิดแอปพลิเคชัน Microsoft Office เช่น Outlook
- คลิกที่ไฟล์ที่มุมบนซ้ายของแถบเครื่องมือ
- เลือกบัญชีสำนักงานจากเมนู
- คลิกที่ตัวเลือกการอัปเดต จากนั้นเลือกอัปเดตทันที
- หลังจากการอัปเดตเสร็จสมบูรณ์ รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณและลองคัดลอกข้อมูลอีกครั้ง
วิธีที่ 2: ปรับเปลี่ยนนโยบายการป้องกัน Microsoft Intune
ระบบการจัดการนโยบาย Microsoft Intune จะควบคุมว่าแอปพลิเคชันใดสามารถรับข้อมูลจากแอปที่ได้รับการจัดการ เช่น Outlook หากข้อผิดพลาดยังคงเกิดขึ้น คุณอาจต้องปรับเปลี่ยนนโยบายเหล่านี้
- เปิดเว็บเบราว์เซอร์ของคุณและเข้าสู่ระบบแดชบอร์ด Microsoft Intune
- ไปที่แอปทางด้านซ้ายของแดชบอร์ด
- คลิกที่นโยบายการป้องกันแอปบนหน้าจอแอป
- เลือกนโยบายที่ใช้งานอยู่หรือสร้างนโยบายใหม่โดยเลือกการปกป้องข้อมูลของ Windows
- ในส่วนการโอนข้อมูล ให้ค้นหาข้อกำหนดการจำกัดการตัด คัดลอก และวางระหว่างแอปพลิเคชันอื่น
- แก้ไขการตั้งค่าเป็นแอปทั้งหมดหรือใช้ตัวเลือกอื่นที่เหมาะกับความต้องการของคุณมากกว่า
- บันทึกการตั้งค่านโยบายใหม่
วิธีที่ 3: สร้างไฟล์ใหม่เพื่อข้ามข้อผิดพลาด
บางครั้ง ข้อผิดพลาดอาจเกิดจากความเสียหายในเอกสารที่คุณพยายามคัดลอกข้อมูลมา ในกรณีเช่นนี้ การสร้างไฟล์ใหม่และถ่ายโอนเนื้อหาไปยังไฟล์ดังกล่าวอาจเป็นวิธีแก้ปัญหาที่มีประสิทธิภาพ
- เปิดไฟล์ที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาด (เช่น เอกสาร Word)
- กด Ctrl + A เพื่อเลือกเนื้อหาทั้งหมด จากนั้นกด Ctrl + C เพื่อคัดลอก
- คลิกขวาบนเดสก์ท็อปของคุณ เลือก ใหม่ และเลือกรูปแบบไฟล์ที่เหมาะสม (เช่น เอกสาร Word)
- ตั้งชื่อไฟล์ใหม่และบันทึก
- เปิดไฟล์ใหม่และวางเนื้อหาที่คัดลอกมาโดยกด Ctrl + V หรือคลิกขวาและเลือกวาง เลือกตัวเลือกเฉพาะข้อความเพื่อหลีกเลี่ยงการคัดลอกการจัดรูปแบบที่มีปัญหา
- บันทึกไฟล์ใหม่และพยายามคัดลอกข้อมูลไปยังแอพพลิเคชั่นที่ต้องการอีกครั้ง
การแก้ไขข้อผิดพลาดในการวางข้อมูลใน Outlook
ข้อผิดพลาด "ไม่สามารถวางข้อมูลขององค์กรของคุณที่นี่ได้" เป็นมาตรการรักษาความปลอดภัยที่ออกแบบมาเพื่อปกป้องข้อมูลที่ละเอียดอ่อนภายในสภาพแวดล้อมขององค์กร แม้ว่าคุณลักษณะนี้จะมีความสำคัญต่อการปกป้องข้อมูล แต่บางครั้งอาจนำไปสู่ปัญหาที่ไม่คาดคิดได้ โดยเฉพาะเมื่อซอฟต์แวร์ล้าสมัยหรือไฟล์เสียหาย คุณสามารถแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ได้อย่างมีประสิทธิภาพและทำให้เวิร์กโฟลว์ราบรื่นขึ้นได้ด้วยการทำตามขั้นตอนที่ระบุไว้ข้างต้น ไม่ว่าจะเป็นการอัปเดตซอฟต์แวร์ ปรับนโยบาย Intune หรือสร้างไฟล์ใหม่