Mất mạng tại Bệnh viện Nhi đồng Lurie do cuộc tấn công an ninh mạng quy mô lớn gây ra sự tắc nghẽn nghiêm trọng đối với dịch vụ chăm sóc thiết yếu

Sự cố mất mạng tại Bệnh viện Nhi đồng Lurie đã khiến các gia đình rơi vào tình trạng khó chịu. Trong gần một tuần nay, một cuộc tấn công an ninh mạng làm tê liệt tất cả máy tính, internet và điện thoại không thể truy cập được, cản trở nghiêm trọng việc truy cập vào các thông tin quan trọng và chăm sóc thiết yếu. Bệnh nhân bị bỏ lại trong tình trạng lấp lửng, không thể tham dự các cuộc hẹn đã lên lịch hoặc nhận được thông tin cập nhật về thời điểm họ có thể quay lại để điều trị cần thiết.

Robin Berthier, đồng sáng lập Network Perception, nhấn mạnh tính dễ bị tổn thương của các tổ chức hiện đại như bệnh viện trước các mối đe dọa mạng, lưu ý rằng việc chúng ta phụ thuộc vào hệ thống máy tính khiến chúng ta dễ bị gián đoạn do phần mềm độc hại hoặc kẻ thù mạng. Cuộc tấn công này, được cho là do "Băng đảng LockBit " thực hiện, nổi bật do tác động trực tiếp đến việc chăm sóc bệnh nhân, nêu bật nhu cầu cấp thiết về các biện pháp an ninh mạng mạnh mẽ trong cơ sở chăm sóc sức khỏe.

Bệnh nhân và gia đình họ đã bày tỏ mối quan ngại và thất vọng của mình trên các nền tảng mạng xã hội, chia sẻ câu chuyện về việc lỡ hẹn và mất liên lạc với bệnh viện. Khả năng xảy ra vi phạm dữ liệu làm tăng thêm lo lắng cho những người bị ảnh hưởng bởi sự cố ngừng hoạt động.

Trong khi những nỗ lực đang được tiến hành để khôi phục các hệ thống quan trọng trong thời gian ngắn, các chuyên gia như Berthier nhấn mạnh tầm quan trọng của việc tiến hành điều tra kỹ lưỡng và thực hiện các biện pháp kiểm soát an ninh mạng toàn diện để ngăn chặn các sự cố trong tương lai. Các khuyến nghị từ chính quyền Biden về việc nâng cao các yêu cầu an ninh mạng trong lĩnh vực chăm sóc sức khỏe, cùng với các sáng kiến như ở New York nhằm thiết lập các quy định bắt buộc đối với bệnh viện, nhấn mạnh sự nhận thức ngày càng tăng về mức độ nghiêm trọng của các mối đe dọa mạng đối với việc chăm sóc bệnh nhân.

Claire McGlave, nhà nghiên cứu tại Trường Y tế Công cộng thuộc Đại học Minnesota, nhấn mạnh sự cần thiết phải hỗ trợ các bệnh viện có nguồn lực hạn chế để đáp ứng các tiêu chuẩn an ninh mạng này một cách hiệu quả. Cô chỉ ra cách tiếp cận chủ động của New York như một hình mẫu cho các tiểu bang khác, nhấn mạnh tầm quan trọng của việc đảm bảo tiếp tục tiếp cận các dịch vụ y tế quan trọng trong bối cảnh rủi ro mạng ngày càng gia tăng.

Cơ quan thực thi pháp luật khuyên không nên trả bất kỳ yêu cầu tiền chuộc nào, đồng thời kêu gọi các bệnh viện ưu tiên chăm sóc bệnh nhân và làm việc với chính quyền để giải quyết tình hình. Trong khi đó, Bệnh viện Nhi đồng Lurie đã thành lập một trung tâm cuộc gọi để hỗ trợ bệnh nhân giải đáp thắc mắc và yêu cầu liên quan đến các cuộc hẹn và đơn thuốc, cung cấp cứu cánh cho những người đang giải quyết hậu quả của cuộc tấn công mạng.

Mất mạng tại Bệnh viện Nhi đồng Lurie do cuộc tấn công an ninh mạng quy mô lớn gây ra sự tắc nghẽn nghiêm trọng đối với dịch vụ chăm sóc thiết yếu ảnh chụp màn hình