انقطاع الشبكة في مستشفى لوري للأطفال بسبب هجوم الأمن السيبراني الضخم يتسبب في عرقلة خطيرة للرعاية الأساسية

أدى انقطاع الشبكة في مستشفى لوري للأطفال إلى وقوع الأسر في محنة محبطة. منذ ما يقرب من أسبوع الآن، أدى هجوم الأمن السيبراني المعوق إلى جعل جميع أجهزة الكمبيوتر والإنترنت والهواتف غير قابلة للوصول، مما أعاق بشدة الوصول إلى الرعاية الأساسية والمعلومات الهامة. لقد تُرك المرضى في طي النسيان، وغير قادرين على حضور المواعيد المقررة أو تلقي تحديثات حول متى يمكنهم العودة لتلقي العلاج اللازم.
وأكد روبن بيرتييه، المؤسس المشارك لشركة Network Perception، على ضعف المؤسسات الحديثة مثل المستشفيات أمام التهديدات السيبرانية، مشيرًا إلى أن اعتمادنا على أنظمة الكمبيوتر يجعلنا عرضة للتعطيل من البرامج الضارة أو الخصوم السيبرانيين. يبرز هذا الهجوم، المنسوب إلى "عصابة LockBit "، بسبب تأثيره المباشر على رعاية المرضى، مما يسلط الضوء على الحاجة الملحة إلى اتخاذ تدابير قوية للأمن السيبراني في أماكن الرعاية الصحية.
وقد أعرب المرضى وعائلاتهم عن مخاوفهم وإحباطاتهم على منصات التواصل الاجتماعي، وتبادلوا قصص المواعيد المفقودة وانقطاع الاتصالات مع المستشفى. تضيف احتمالية اختراق البيانات طبقة أخرى من القلق للمتضررين من انقطاع الخدمة.
وبينما تُبذل الجهود لاستعادة الأنظمة الحيوية على المدى القصير، يؤكد خبراء مثل بيرتييه على أهمية إجراء تحقيقات شاملة وتنفيذ ضوابط شاملة للأمن السيبراني لمنع وقوع حوادث في المستقبل. وتؤكد توصيات إدارة بايدن لتعزيز متطلبات الأمن السيبراني في مجال الرعاية الصحية، إلى جانب المبادرات مثل تلك التي اتخذت في نيويورك لوضع لوائح إلزامية للمستشفيات، على الاعتراف المتزايد بخطورة التهديدات السيبرانية على رعاية المرضى.
تسلط كلير ماكغلف، الباحثة في كلية الصحة العامة بجامعة مينيسوتا، الضوء على الحاجة إلى دعم المستشفيات التي تعاني من نقص الموارد لتلبية معايير الأمن السيبراني هذه بشكل فعال. وتشير إلى النهج الاستباقي الذي تتبعه نيويورك كنموذج للدول الأخرى، مع التركيز على أهمية ضمان استمرار الوصول إلى الخدمات الطبية الحيوية وسط المخاطر السيبرانية المتطورة.
تنصح سلطات إنفاذ القانون بعدم دفع أي طلبات فدية، وتحث المستشفيات على إعطاء الأولوية لرعاية المرضى والعمل مع السلطات لمعالجة الوضع. في غضون ذلك، أنشأ مستشفى لوري للأطفال مركز اتصال لمساعدة المرضى في الاستفسارات والطلبات المتعلقة بالمواعيد والوصفات الطبية، مما يوفر شريان الحياة لأولئك الذين يتنقلون في أعقاب الهجوم الإلكتروني.
