'Hesabınız Mac'te düzenlemeye izin vermiyor' Hatasında Sorun Giderme
Mac sistemlerinde Microsoft Office 365 ile çalışan kullanıcılar, 'Hesabınız bir Mac'te düzenlemeye izin vermiyor' şeklinde beklenmedik bir hatayla karşılaşabilir. Bu özel hatanın ortaya çıkmasının iki ana nedeni vardır. İlki, Microsoft'un Office 365 lisansınızı tanımamasının sonucudur, ikinci neden ise Mac'in Kitaplık klasöründe yer alan bozuk dosyalar olabilir.
Office 365 Lisansını Kontrol Etme
Microsoft ile Office lisansınız arasındaki olası sorunları çözmeye çalışarak başlayalım. Tercih ettiğiniz Web tarayıcınızı açın ve portal.office.com sayfasına gidin. "Hesabım" ı tıklayın ve "Abonelikler paneli" ne gidin. Burada, Office 365 için bir girişin sunulup sunulmadığını kontrol edin. Sahipseniz, Microsoft lisansı tanır ve bu, 'Hesabınız bir Mac'te düzenlemeye izin vermiyor' hatasının nedeni değildir.
Bozuk Dosyaları Kaldırma
Microsoft, 'Hesabınız bir Mac'te düzenlemeye izin vermiyor' hatasının ortaya çıkmasından sorumlu olabilecek özellikle üç dosya belirlemiştir. Bunları kaldırmaya devam etmeden önce, Mac'inizde yüklü her Office uygulamasından çıkış yapmalısınız.
- Her uygulamayı arka arkaya açın, menüsünü tıklayın ve "Oturumu Kapat" ı seçin.
- Finder'ı açın, 'Git' menüsünü seçin ve 'Klasöre Git'i seçin. Açılan yeni pencerede ~ / Library yazın veya yapıştırın ve 'Git'i tıklayın. Bu gizli ~ / Library klasörünü açmalıdır.
- ~ / Library klasörünün içinde, 'Grup Kapsayıcıları' alt klasörünü tıklayın.
- Aşağıdaki dosya ve klasörleri bulun ve bunları Çöp Kutusu'na taşıyın:
UBF8T346G9.ms
UBF8T346G9.Ofis
UBF8T346G9.OfficeOsfWebHost
- Geriye kalan tek şey, Çöp Kutusu'nu boşaltmak, bir Office uygulaması başlatmak ve 'Hesabınız bir Mac'te düzenlemeye izin vermiyor' hatasının çözülüp çözülmediğini görmek için bazı belgeleri düzenlemektir.