समस्या निवारण 'आपका खाता मैक पर संपादन की अनुमति नहीं देता' त्रुटि
जो उपयोगकर्ता अपने मैक सिस्टम पर Microsoft Office 365 के साथ काम करते हैं वे एक अप्रत्याशित त्रुटि का सामना कर सकते हैं जो बताता है कि 'आपका खाता मैक पर संपादन की अनुमति नहीं देता है।' इस विशेष त्रुटि के प्रकट होने के दो मुख्य कारण हैं। पहला Microsoft आपके Office 365 लाइसेंस को पहचानने में विफल होने का परिणाम है, जबकि दूसरा कारण Mac की लाइब्रेरी फ़ोल्डर में दूषित फ़ाइलों का हो सकता है।
Office 365 लाइसेंस की जाँच करना
चलो Microsoft और आपके कार्यालय लाइसेंस के बीच किसी भी संभावित मुद्दों को हल करने की कोशिश कर रहे हैं। अपनी पसंद का वेब ब्राउज़र खोलें और portal.office.com पेज पर जाएं। 'मेरा खाता' पर क्लिक करें और 'सदस्यता पैनल' पर जाएँ। यहां, देखें कि क्या Office 365 के लिए प्रविष्टि प्रस्तुत की गई है। यदि आपके पास यह है, तो Microsoft लाइसेंस को मान्यता देता है, और यह 'आपका खाता मैक पर संपादन की अनुमति नहीं देता' का कारण नहीं है।
भ्रष्ट फ़ाइलों को हटाने
Microsoft ने विशेष रूप से तीन फ़ाइलों की पहचान की है जो 'आपका खाता मैक पर संपादन की अनुमति नहीं देता है' की उपस्थिति के लिए जिम्मेदार हो सकता है। इससे पहले कि आप उन्हें हटाने के लिए आगे बढ़ें, आपको अपने मैक पर इंस्टॉल किए गए प्रत्येक कार्यालय एप्लिकेशन से साइन आउट करना होगा।
- प्रत्येक एप्लिकेशन को लगातार खोलें, उसके मेनू पर क्लिक करें, और 'साइन आउट करें' चुनें।
- खोजक खोलें, 'गो' मेनू चुनें, और 'फ़ोल्डर में जाएँ' चुनें। खुलने वाली नई विंडो में, ~ / लाइब्रेरी टाइप या पेस्ट करें और 'गो' पर क्लिक करें। यह छिपे हुए ~ / लाइब्रेरी फ़ोल्डर को खोलना चाहिए।
- ~ / लाइब्रेरी फ़ोल्डर के अंदर, 'ग्रुप कंटेनर' सबफ़ोल्डर पर क्लिक करें।
- निम्न फ़ाइलों और फ़ोल्डरों का पता लगाएँ और उन्हें ट्रैश में ले जाएँ:
UBF8T346G9.ms
UBF8T346G9.Office
UBF8T346G9.OfficeOsfWebHost
- जो कुछ बचा है वह कचरा पेटी को खाली करने के लिए है, एक कार्यालय एप्लिकेशन लॉन्च करें, और यह देखने के लिए कुछ दस्तावेजों को संपादित करने की कोशिश करें कि क्या 'आपका खाता मैक पर संपादन की अनुमति नहीं देता है' त्रुटि हल हो गई है।