ล็อคการเปิดใช้งานคลาวด์

ด้วยการ เปิดตัว iOS 7 ในปี 2014 มาพร้อม Cloud Activation Lock ซึ่งเป็นฟังก์ชันที่ทำให้สามารถล็อก สถานะ iPhone ของบัญชี iCloud ของผู้ใช้ได้ เจ้าของ iPhone สามารถเปิดคุณลักษณะนี้โดยอัตโนมัติบนอุปกรณ์ใดก็ได้เมื่อเปิด "ค้นหาโทรศัพท์ของฉัน" ทันทีที่ 'ค้นหาโทรศัพท์ของฉัน' ได้รับการตรวจสอบแล้ว อุปกรณ์จะไม่สามารถลบได้ อย่างไรก็ตาม ด้านลบของมันคือ หากผู้บริโภคซื้อ Apple Watch, iPhone หรือ iPad ที่เจ้าของเดิมไม่ได้ลบการเปิดใช้งาน Cloud Activation Lock เขาหรือเธอจะมีอุปกรณ์ที่คุ้มราคาอยู่ในมือ .

บนเว็บไซต์ support.apple.com ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบสามารถดูคำแนะนำเกี่ยวกับ:

'วิธีลบ Activation Lock'

เรียนรู้สิ่งที่ควรทำหากคุณเห็นหน้าจอล็อคการเข้าใช้เครื่องบนอุปกรณ์ของคุณ หรือหากคุณถูกขอให้ลบล็อคการเข้าใช้เครื่องบนอุปกรณ์ที่ออฟไลน์และไม่ได้อยู่ในความครอบครองของคุณ

ลบ Activation Lock บนอุปกรณ์

ทำตามขั้นตอนบนหน้าจอเพื่อป้อน Apple ID และรหัสผ่านที่คุณใช้ในการตั้งค่าอุปกรณ์หรือรหัสผ่านอุปกรณ์ของคุณ

เรียนรู้วิธีค้นหา Apple ID ของคุณหรือรีเซ็ตรหัสผ่าน Apple ID ของคุณ

ลบ Activation Lock บนเว็บหากอุปกรณ์ออฟไลน์

1. ไปที่ www.iCloud.com/find
2. ลงชื่อเข้าใช้ด้วย Apple ID และรหัสผ่านของคุณ
3. ที่ด้านบน ให้คลิกอุปกรณ์ทั้งหมด
4. เลือกอุปกรณ์ที่คุณต้องการลบออกจาก iCloud
5. คลิกลบออกจากบัญชี

เริ่มคำขอการสนับสนุน

หากคุณต้องการความช่วยเหลือในการลบ Activation Lock และมีหลักฐานการซื้อเอกสาร คุณสามารถเริ่มคำขอสนับสนุน Activation Lock ได้'