Блокировка облачной активации
С выпуском iOS 7 в 2014 году появилась функция Cloud Activation Lock, которая позволила заблокировать статус iPhone для учетной записи iCloud пользователя. Владелец iPhone может автоматически включить эту функцию на любом устройстве, когда включена функция «Найти телефон». Как только функция «Найти мой телефон» будет подтверждена, устройство не может быть удалено. Однако отрицательная сторона этого заключается в том, что если потребитель приобретет Apple Watch, iPhone или iPad, на которых не была снята блокировка облачной активации прежним владельцем, он или она будет иметь на руках бесполезное устройство. .
На веб-сайте support.apple.com затронутые пользователи могут найти инструкции по следующим вопросам:
'Как снять блокировку активации
Узнайте, что делать, если вы видите экран блокировки активации на своем устройстве или если вас просят снять блокировку активации на устройстве, которое находится в автономном режиме и не находится в вашем распоряжении.
Оглавление
Снять блокировку активации на устройстве
Следуйте инструкциям на экране, чтобы ввести идентификатор Apple ID и пароль, которые вы использовали для настройки устройства, или код доступа к устройству.
Узнайте, как найти свой Apple ID или сбросить пароль Apple ID.
Снимите блокировку активации в Интернете, если устройство находится в автономном режиме
- Перейдите на страницу www.iCloud.com/find.
- Войдите в систему, используя свой Apple ID и пароль.
- Вверху нажмите «Все устройства».
- Выберите устройство, которое хотите удалить из iCloud.
- Щелкните Удалить из учетной записи.
Начать запрос в службу поддержки
Если вам нужна помощь в снятии блокировки активации и у вас есть документы, подтверждающие покупку, вы можете отправить запрос в службу поддержки по блокировке активации».
