Блокування активації хмари
З випуском iOS 7 у 2014 році з’явилася функція Cloud Activation Lock, яка дозволяла заблокувати статус iPhone для облікового запису iCloud користувача. Власник iPhone може автоматично ввімкнути цю функцію на будь-якому пристрої, коли ввімкнено функцію «Знайти мій телефон». Щойно «Знайти мій телефон» буде перевірено, пристрій не можна буде видалити. Однак негативною стороною цього є те, що якщо споживач придбає Apple Watch, iPhone або iPad, на яких попередній власник не зняв блокування активації хмари, він або вона матиме на руках пристрій, що не годиться. .
На веб-сайті support.apple.com постраждалі користувачі можуть знайти інструкції щодо:
'Як зняти блокування активації
Дізнайтеся, що робити, якщо ви бачите екран блокування активації на своєму пристрої або якщо вас попросять зняти блокування активації на пристрої, який знаходиться в автономному режимі та не у вашому розпорядженні.
Зміст
Зніміть блокування активації на пристрої
Дотримуйтеся вказівок на екрані, щоб ввести Apple ID і пароль, які ви використовували для налаштування свого пристрою, або код доступу до пристрою.
Дізнайтеся, як знайти свій Apple ID або скинути пароль Apple ID.
Зніміть блокування активації в Інтернеті, якщо пристрій офлайн
- Перейдіть на сторінку www.iCloud.com/find.
- Увійдіть за допомогою свого Apple ID і пароля.
- Угорі натисніть Усі пристрої.
- Виберіть пристрій, який потрібно видалити з iCloud.
- Натисніть Видалити з облікового запису.
Розпочніть запит на підтримку
Якщо вам потрібна допомога з усунення блокування активації та у вас є підтвердження покупки, ви можете надіслати запит на підтримку блокування активації.