Устранение распространенных проблем с Apple App Store

App Store - важная услуга для любого пользователя Apple. Хотя это не так часто, различные ошибки, связанные с App Store, могут возникать и вызывать ненужное разочарование и раздражение. Чтобы быстро устранить распространенные исправления проблем в App Store, следуйте приведенным ниже советам.

Если App Store не загружается и не отображает какую-либо информацию, это может быть вызвано проблемой с собственными службами Apple. В этом случае отдельные пользователи могут сделать немного больше, чем просто дождаться решения проблемы. Чтобы проверить состояние серверов Apple, перейдите по адресу apple.com/support/systemstatus. Зеленая точка рядом с App Store означает, что с их стороны все работает должным образом, а красная точка указывает на проблему.

Проверьте дату и время

Если проблема в App Store сохраняется даже после перезапуска Mac, вам следует взглянуть на настройки даты и времени и убедиться, что они установлены правильно. В некоторых случаях несоответствие между местным временем и датой и сервером Apple может вызвать проблемы совместимости.

1. Щелкните логотип Apple в строке меню и выберите «Системные настройки».
2. Выберите вкладку "Дата и время".
3. Установите флажок «Установить дату и время автоматически».

Настройка приложения App Store

Если у вас возникают проблемы с возвратом средств или другими платежными транзакциями, причиной может быть само приложение App Store.

Первый шаг может показаться тривиальным - просто выйдите из приложения, а затем войдите снова. Если вам нужна помощь в этом процессе, выполните следующие действия:

1. Откройте приложение App Store, перейдите в «Магазин» и выберите «Выйти».
2. Еще раз выберите «Магазин», но на этот раз выберите «Войти».
3. Введите свои учетные данные (адрес электронной почты и пароль) и войдите в систему.

Если проблема все еще существует, пользователи могут попробовать очистить свои файлы кеша.

1. Начните с открытия утилиты терминала.
2. В окне Терминала введите команду open $ TMPDIR ../ C / com.apple.appstore / и нажмите Enter.
3. Удалите все файлы в папке com.apple.appstore.
4. Вернитесь в Терминал. Введите ~ / Library / Caches / com.apple.appstore и удалите все файлы в папке fsCachedData.

Надеюсь, теперь App Store будет работать, как ожидалось, без каких-либо проблем.