Naprawianie typowych problemów z Apple App Store
App Store to niezbędna usługa dla każdego użytkownika Apple. Chociaż nie jest to tak powszechne, mogą pojawić się różne błędy związane ze sklepem App Store i powodować niepotrzebną frustrację i irytację. Aby szybko rozwiązać typowe rozwiązania problemów ze sklepem App Store, postępuj zgodnie z sugestiami przedstawionymi poniżej.
Jeśli App Store nie ładuje się ani nie wyświetla żadnych informacji, może to być spowodowane problemem z usługami Apple. W takim przypadku indywidualni użytkownicy mogą zrobić niewiele więcej niż czekanie na rozwiązanie problemu. Aby sprawdzić stan serwerów Apple, przejdź do apple.com/support/systemstatus. Zielona kropka obok App Store oznacza, że wszystko działa zgodnie z przeznaczeniem, a czerwona oznacza problem.
Sprawdź datę i godzinę
Jeśli problem ze sklepem App Store nadal występuje, nawet po ponownym uruchomieniu komputera Mac, spójrz na ustawienia daty i godziny i sprawdź, czy zostały poprawnie skonfigurowane. W niektórych przypadkach rozbieżność między lokalnym czasem i datą a serwerem Apple może powodować problemy ze zgodnością.
- Kliknij logo Apple na pasku menu i wybierz „Preferencje systemowe”.
- Wybierz kartę „Data i godzina”.
- Zaznacz pole „Ustaw datę i godzinę automatycznie”.
Dostrajanie aplikacji App Store
Jeśli masz problemy ze zwrotami pieniędzy lub innymi transakcjami rozliczeniowymi, przyczyną może być sama aplikacja App Store.
Pierwszy krok może wydawać się banalny - po prostu wyloguj się z aplikacji, a następnie zaloguj ponownie. Jeśli potrzebujesz pomocy w procesie, wykonaj następujące czynności:
- Otwórz aplikację App Store, przejdź do „Sklepu” i wybierz „Wyloguj się”.
- Wybierz ponownie „Sklep”, ale tym razem wybierz „Zaloguj się”.
- Wprowadź swoje dane logowania (adres e-mail i hasło) i zaloguj się.
Jeśli problem nadal występuje, użytkownicy mogą spróbować wyczyścić swoje pliki pamięci podręcznej.
- Zacznij od otwarcia narzędzia Terminal.
- W oknie terminala wpisz polecenie open $ TMPDIR../ C / com.apple.appstore / i naciśnij klawisz Enter.
- Usuń wszystkie pliki z folderu „com.apple.appstore”.
- Wróć do terminala. Wpisz ~ / Library / Caches / com.apple.appstore i usuń wszystkie pliki z folderu „fsCachedData”.
Miejmy nadzieję, że App Store będzie teraz działał zgodnie z oczekiwaniami bez żadnych problemów.