Contactează-ne

Vă rugăm să nu contactați echipa noastră de asistență tehnică pentru întrebări legate de facturare. Pentru asistență cu privire la problemele de facturare, vă rugăm să vizitați pagina „Întrebări de facturare". Pentru întrebări legate de asistență, vizitați asistența noastră.

Contactați echipa noastră de asistență tehnică prin SpyHunter

Puteți contacta departamentul nostru de asistență deschizând un bilet de asistență pentru clienți în Spyware HelpDesk al SpyHunter 5. Puteți accesa Spyware HelpDesk din SpyHunter 5 din ecranul principal al SpyHunter 5. Pentru a deschide un bilet de asistență, faceți clic pe pictograma „HelpDesk". În fereastra care apare, faceți clic pe fila „Bilet nou". Completați formularul și faceți clic pe butonul „Trimiteți". Dacă nu sunteți sigur de ce „Tip de problemă" să selectați, alegeți opțiunea „Întrebări generale". Agenții noștri de asistență vă vor procesa prompt solicitarea și vă vor răspunde.

Contactați echipa noastră de asistență tehnică prin telefon sau e-mail

Pentru a contacta echipa noastră de asistență tehnică, sunați la 1-888-360-0646 sau trimiteți-ne un e-mail.

Înainte de a apela echipa noastră de asistență tehnică, TREBUIE să aveți:

NUMĂRUL DE COMANDĂ sau ADRESA E-MAIL (care este adresa de e-mail la care v-ați înregistrat) sunt disponibile. Dacă lăsați asistenței noastre tehnice un mesaj VOICEMAIL, TREBUIE să lăsați NUMELE, NUMĂRUL DE TELEFON și NUMĂRUL DE COMANDĂ sau ADRESA DE E-MAIL (care este adresa de e-mail la care v-ați înregistrat) în mesaj. Este posibil să nu vă putem ajuta dacă nu ne furnizați un număr de comandă și/sau o adresă de e-mail în mesaj.