Poucos usuários do Windows tiveram a sorte de nunca encontrar o erro 'A ação não pode ser concluída porque o arquivo está aberto em outro programa'. Ele aparece quando você está tentando manipular (mover, renomear, excluir, etc.) um determinado arquivo ou pasta. Embora não seja particularmente sério, o erro pode ser uma fonte de grande frustração e aborrecimento, porque na maioria dos casos não indica o programa específico que está interferindo na ação. Como resultado, os usuários podem passar um bom tempo tentando encontrar o culpado. Para economizar tempo, dê uma olhada nas sugestões descritas abaixo e veja se alguma delas não conseguirá resolver o problema.
Reinicie o Explorador de Arquivos
O File Explorer (Explorador de Arquivos) é um dos processos básicos de todo sistema do Windows. Um bom ponto de partida é reiniciá-lo e ver se o arquivo ou pasta será desbloqueado posteriormente.
- Abra o Gerenciador de Tarefas pressionando CTRL + ALT + DELETE no teclado e selecionando-o entre as opções disponíveis.
- Localize 'Windows Explorer' na lista de processos ativos.
- Clique com o botão direito e selecione 'Reiniciar' no menu.
- Verifique se o erro desapareceu.
Defina as janelas das pasta para serem abertas como processos separados
O comportamento padrão do File Explorer é abrir janelas em um único processo. Ajustá-lo para agora abrir processos separados pode levar a uma estabilidade aprimorada, ao mesmo tempo em que elimina potencialmente o erro 'A ação não pode ser concluída porque o arquivo está aberto em outro programa'.
- Abra o Explorador de Arquivos pressionando a tecla Windows + E no teclado.
- Selecione a guia 'Exibir'.
- Abra 'Opções'.
- Na janela 'Opções de pasta', selecione a guia 'Exibir'.
- Encontre as opções de 'Iniciar janelas da pasta em um processo separado' e marque a caixa correspondente.
- Clique em 'Aplicar' e depois em 'OK' para salvar as alterações.
Execute uma inicialização limpa
Para eliminar uma grande parte dos programas que podem estar causando o erro ''A ação não pode ser concluída porque o arquivo está aberto em outro programa', você pode fazer uma inicialização limpa do seu sistema. Isso iniciará o Windows com um número mínimo de aplicativos e drivers.
- Digite a configuração do sistema no campo de pesquisa da barra de tarefas.
- Abra o resultado principal.
- Vá para a guia 'Serviços'.
- Clique em 'Abrir Gerenciador de Tarefas'.
- Na nova guia, desative todos os aplicativos listados, um por um.
- Feche o Gerenciador de Tarefas e clique em 'OK' na guia 'Inicialização da Configuração do Sistema'.
- Reinicie o sistema do computador.
- Se o erro foi resolvido, isso significa que um dos programas desativados o estava causando. Você pode continuar a habilitá-los um por um até encontrar o aplicativo com defeito.