ServiceDesk

IIntrusive និងមិនគួរឱ្យទុកចិត្ត PUPs (កម្មវិធីដែលមិនចង់បានដែលមានសក្តានុពល) ជារឿយៗបង្ហាញខ្លួនឯងថាជាឧបករណ៍ដ៏មានតម្លៃ ប៉ុន្តែគោលបំណងជាមូលដ្ឋានរបស់ពួកគេគឺនៅឆ្ងាយពីអ្នកប្រើប្រាស់ដែលងាយស្រួលប្រើ។ កម្មវិធីទាំងនេះអាចណែនាំពីអាកប្បកិរិយាដែលមិនចង់បាន រំខានដល់បទពិសោធន៍រុករក និងសូម្បីតែដាក់ទិន្នន័យរសើបក្នុងហានិភ័យ។ ServiceDesk គឺ​ជា​ឧទាហរណ៍​មួយ​ដែល​ជា​កម្មវិធី​មួយ​ដែល​ត្រូវ​បាន​កំណត់​ថា​ជា Adware ពី​គ្រួសារ​មេរោគ AdLoad ។ ការយល់ដឹងអំពីសកម្មភាព និងវិធីសាស្រ្តចែកចាយរបស់វា គឺចាំបាច់សម្រាប់ការការពារឧបករណ៍ពីកម្មវិធីដែលរំខាន។

ServiceDesk និងធម្មជាតិជំរុញការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មរបស់វា។

ServiceDesk ដំណើរការជាមួយនឹងគោលដៅចម្បងមួយ៖ បង្កើតប្រាក់ចំណូលតាមរយៈយុទ្ធសាស្ត្រផ្សាយពាណិជ្ជកម្មដ៏ឈ្លានពាន។ នៅពេលដំឡើងរួច វាអាចជន់លិចបទពិសោធន៍រុករករបស់អ្នកប្រើប្រាស់ជាមួយនឹងការលេចឡើង បដា ការលាបលើ និងការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មដែលរំខានផ្សេងទៀត។ ការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មទាំងនេះប្រហែលជាមិនគ្រាន់តែជាការរំខានទេ ពួកគេអាចបង្ហាញអ្នកប្រើប្រាស់នូវគ្រោងការណ៍បោកប្រាស់ កម្មវិធីដែលមិនគួរឱ្យទុកចិត្ត និងសូម្បីតែការទាញយកដែលបង្កគ្រោះថ្នាក់។ ការចុចលើការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មបែបនេះអាចបង្កឱ្យមានការដំឡើងដែលមិនចង់បាន ដោយបន្ថែមហានិភ័យដែលទាក់ទងនឹង Adware ។

វាក៏សំខាន់ផងដែរក្នុងការកត់សម្គាល់ថា ខណៈពេលដែលមាតិកាស្របច្បាប់អាចលេចឡើងម្តងម្កាលតាមរយៈការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មទាំងនេះ វាទំនងជាមិនត្រូវបានផ្សព្វផ្សាយដោយអ្នកអភិវឌ្ឍន៍ដើមនោះទេ។ ជំនួសមកវិញ សាខាក្លែងបន្លំអាចទាញយកកម្មវិធីផ្សាយពាណិជ្ជកម្មដើម្បីបង្កើតកម្រៃជើងសារខុសច្បាប់។

ការបារម្ភអំពីឯកជនភាពដែលអាចកើតមាន

PUPs ដូចជា ServiceDesk ប្រហែលជាមិនត្រឹមតែរំខានដល់សកម្មភាពរុករកធម្មតាប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែក៏អាចចូលរួមក្នុងការតាមដានទិន្នន័យយ៉ាងទូលំទូលាយផងដែរ។ ព័ត៌មានដែលចាប់អារម្មណ៍អាចរួមបញ្ចូលគេហទំព័រដែលបានចូលមើល សំណួររបស់ម៉ាស៊ីនស្វែងរក ខូគីកម្មវិធីរុករក និងសូម្បីតែព័ត៌មានលម្អិតរសើបដូចជាព័ត៌មានសម្ងាត់នៃការចូល ឬទិន្នន័យហិរញ្ញវត្ថុជាដើម។ ព័ត៌មានដែលប្រមូលបាននេះអាចត្រូវបានលក់ ឬចែករំលែកជាមួយភាគីទីបី រួមទាំងអ្នកគំរាមកំហែងដែលមានចេតនាព្យាបាទ។

តាមរយៈការអនុញ្ញាតឱ្យកម្មវិធីដែលរំខាននៅតែមាននៅក្នុងប្រព័ន្ធ អ្នកប្រើប្រាស់ប្រថុយនឹងប្រឈមមុខនឹងបញ្ហាសុវត្ថិភាពបន្ថែមទៀត គ្រោះថ្នាក់ហិរញ្ញវត្ថុដែលអាចកើតមាន និងសូម្បីតែការលួចអត្តសញ្ញាណ។

របៀបដែល ServiceDesk និង PUPs ស្រដៀងគ្នារីករាលដាល

PUPs កម្រពឹងផ្អែកលើការទាញយកដោយផ្ទាល់ពីប្រភពផ្លូវការ។ ផ្ទុយទៅវិញ ពួកគេទាញយកអត្ថប្រយោជន៍ពីយុទ្ធសាស្ត្រចែកចាយបំភាន់ ដែលបញ្ឆោតអ្នកប្រើប្រាស់ឱ្យដំឡើងពួកវាដោយមិនដឹងខ្លួន។ វិធីសាស្រ្តទូទៅបំផុតមួយចំនួនរួមមាន:

• ទំព័រទាញយកក្លែងក្លាយ និងគេហទំព័រក្លែងបន្លំ - កម្មវិធី Adware-laced ជារឿយៗត្រូវបានផ្សព្វផ្សាយនៅលើគេហទំព័របោកប្រាស់ដែលអះអាងថាផ្តល់នូវឧបករណ៍ដ៏មានតម្លៃ ឬការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពសំខាន់ៗ។ ទំព័រទាំងនេះអាចចូលប្រើបានតាមរយៈការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មបំភាន់ ការបញ្ជូនបន្តមិនពិត ឬលទ្ធផលស្វែងរកក្លែងបន្លំ។
• កញ្ចប់កម្មវិធី - វិធីសាស្រ្តស្តង់ដារនៃការផ្សព្វផ្សាយ PUPs ពាក់ព័ន្ធនឹងការវេចខ្ចប់វាជាមួយនឹងកម្មវិធីស្របច្បាប់។ នៅពេលដែលអ្នកប្រើប្រាស់ប្រញាប់ប្រញាល់ក្នុងការដំឡើង ជាពិសេសពីប្រភពដែលមិនបានផ្ទៀងផ្ទាត់ ពួកគេអាចនឹងអនុម័តការដំឡើងកម្មវិធីដែលមិនចង់បានបន្ថែមដោយមិនដឹងខ្លួន។

• ការជូនដំណឹងអំពីកម្មវិធីរុករកសារឥតបានការ —គេហទំព័របោកបញ្ឆោតមួយចំនួនជំរុញការជូនដំណឹងដែលរំខានដែលបន្តបើកទំព័រផ្សព្វផ្សាយ PUPs ដូចជា ServiceDesk ។ នៅពេលបើកដំណើរការ ការជូនដំណឹងទាំងនេះប្រហែលជាពិបាកក្នុងការបិទ។

• ការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មក្លែងបន្លំ - ការចុចលើការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មមួយចំនួនអាចបង្កឱ្យមានស្គ្រីបដែលដំឡើងកម្មវិធីរំខានដោយមិនចាំបាច់មានការយល់ព្រមពីអ្នកប្រើប្រាស់ច្បាស់លាស់។ នេះមានគ្រោះថ្នាក់ជាពិសេសនៅពេលចូលមើលគេហទំព័រដែលមានហានិភ័យខ្ពស់ ឬមានការសម្របសម្រួល។

• បណ្តាញ P2P និងសេវាបង្ហោះឯកសារឥតគិតថ្លៃ - ការទាញយកកម្មវិធីពីប្រភពក្រៅផ្លូវការបង្កើនលទ្ធភាពនៃការទទួលបានកម្មវិធីដែលភ្ជាប់មកជាមួយ adware ឬសមាសធាតុរំខានផ្សេងទៀត។

ការការពារប្រឆាំងនឹង ServiceDesk និង PUPs ផ្សេងទៀត។

ដើម្បី​ជៀសវាង​ការ​ដោះស្រាយ​ជាមួយ​កម្មវិធី​ដែល​រំខាន អ្នក​ប្រើ​គួរ​ចាត់​វិធានការ​សុវត្ថិភាព​សកម្ម៖

• ទាញយកកម្មវិធីពីប្រភពដែលគួរឱ្យទុកចិត្ត និងផ្លូវការតែប៉ុណ្ណោះ។ ជៀសវាងគេហទំព័រភាគីទីបី ដោយសារពួកគេតែងតែបង្ហោះកម្មវិធីដែលភ្ជាប់មកជាមួយការបន្ថែមដែលមិនចង់បាន។
• ប្រយ័ត្នពេលដំឡើងកម្មវិធី។ ជ្រើសរើសការដំឡើង 'ផ្ទាល់ខ្លួន' ឬ 'កម្រិតខ្ពស់' ជានិច្ច ដើម្បីពិនិត្យមើល និងបដិសេធកម្មវិធីបន្ថែម។
• ធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពកម្មវិធីសុវត្ថិភាព។ ប្រព័ន្ធសុវត្ថិភាពដែលរក្សាបានល្អអាចជួយរកឃើញ និងទប់ស្កាត់ PUPs មុនពេលវាបង្កបញ្ហា។
• ជៀសវាង​ការ​ចុច​លើ​ការ​ផ្សាយ​ពាណិជ្ជកម្ម​គួរ​ឱ្យ​សង្ស័យ​និង​ការ​លេច​ឡើង​។ ការឆ្លងមេរោគ Adware ជាច្រើនចាប់ផ្តើមជាមួយនឹងល្បិចផ្សាយពាណិជ្ជកម្មបោកប្រាស់។

ដកហូតការអនុញ្ញាតកម្មវិធីរុករកដែលមិនចាំបាច់។ ប្រសិនបើគេហទំព័របង្ខំម្តងហើយម្តងទៀត ឬបង្ហាញការជូនដំណឹងដែលមិនចង់បាន សូមលុបការអនុញ្ញាតរបស់វាចេញពីការកំណត់កម្មវិធីរុករក។

គំនិតចុងក្រោយ

ServiceDesk គឺជាឧទាហរណ៍ច្បាស់លាស់នៃមូលហេតុដែលអ្នកប្រើប្រាស់គួរតែប្រុងប្រយ័ត្នចំពោះអ្វីដែលពួកគេដំឡើងនៅលើឧបករណ៍របស់ពួកគេ។ ខណៈពេលដែលវាហាក់ដូចជាគ្មានគ្រោះថ្នាក់ អាកប្បកិរិយាដូច adware របស់វា និងសមត្ថភាពតាមដានទិន្នន័យដែលមានសក្តានុពលធ្វើឱ្យវាមានវត្តមានរំខានដែលគួរត្រូវបានជៀសវាង។ តាមរយៈការរក្សាការប្រុងប្រយ័ត្ន និងទទួលយកទម្លាប់នៃការរុករកប្រកបដោយសុវត្ថិភាព អ្នកប្រើប្រាស់អាចការពារកម្មវិធីដែលមិនចង់បានពីការកាន់កាប់ និងរំខានបទពិសោធន៍ឌីជីថលរបស់ពួកគេ។