AT&T អ៊ីម៉ែលបោកប្រាស់
នៅពេលវិភាគអ៊ីមែល 'AT&T' អ្នកជំនាញផ្នែកសន្តិសុខតាមអ៊ីនធឺណិតបានកំណត់ថាវាជាសារក្លែងបន្លំដែលមានគោលបំណងអនុវត្តគម្រោងការសងប្រាក់វិញ។ អ៊ីមែលនេះត្រូវបានរចនាឡើងដើម្បីបង្ហាញជាការបញ្ជាក់ពីការផ្ទេរសេវាកម្មទៅអ្នកផ្តល់សេវាផ្សេងទៀត។
ចេតនានៅពីក្រោយអ៊ីមែលគឺដើម្បីបញ្ឆោតអ្នកទទួលឱ្យចូលរួមជាមួយអ្នកក្លែងបន្លំដោយណែនាំថាពួកគេអាចលុបចោលការគិតប្រាក់ដែលជិតមកដល់ទាក់ទងនឹងការផ្ទេរប្រាក់ដែលបានសន្មត់។ យុទ្ធសាស្ត្របែបនេះអាចមានទម្រង់ផ្សេងៗគ្នា ដែលសុទ្ធតែបង្កហានិភ័យយ៉ាងសំខាន់។
វាមានសារៈសំខាន់ណាស់ក្នុងការគូសបញ្ជាក់ថា អ៊ីមែលបែបនេះគឺក្លែងក្លាយទាំងស្រុង ហើយមិនមានទំនាក់ទំនងជាមួយ AT&T Inc. ឬក្រុមហ៊ុនស្របច្បាប់ណាមួយឡើយ។
តារាងមាតិកា
ការបោកប្រាស់អ៊ីម៉ែលរបស់ AT&T ស្វែងរកការបំភ័យអ្នកប្រើប្រាស់ក្នុងការទាក់ទងអ្នកបោកប្រាស់
អ៊ីមែលសារឥតបានការដែលមានចំណងជើងថា 'DSL Broadband Service Transfer to AT&T' បានអះអាងមិនពិតថាសំណើផ្ទេរសេវាត្រូវបានដំណើរការដោយជោគជ័យ។ ពួកគេបញ្ជាក់ថា ចាប់ពីវដ្តវិក្កយបត្របន្ទាប់ ទូរស័ព្ទផ្ទះរបស់អ្នកទទួល និងសេវាអ៊ីនធឺណិតនឹងត្រូវបានផ្តល់ដោយ AT&T ។ លើសពីនេះទៀត ពួកគេនិយាយអំពីថ្លៃផ្ទេរប្រាក់ចំនួន $389.00 ដែលពួកគេអះអាងថាបានគិតប្រាក់រួចហើយ ហើយនឹងឆ្លុះបញ្ចាំងនៅក្នុងរបាយការណ៍ធនាគាររបស់អ្នកទទួលក្នុងរយៈពេល 48 ម៉ោង។ អ្នកទទួលក៏ត្រូវបានជូនដំណឹងផងដែរថា ពួកគេអាចលុបចោលការផ្ទេរដោយហៅទៅកាន់លេខដែលបានផ្តល់។
ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ព័ត៌មានទាំងអស់ដែលបង្ហាញក្នុងអ៊ីមែលគឺក្លែងបន្លំ ហើយមិនមានទំនាក់ទំនងជាមួយ AT&T Inc. ឬអ្នកផ្តល់សេវាស្របច្បាប់ណាមួយឡើយ។
ការឆ្លើយឆ្លងសារឥតបានការនេះបង្ហាញពីលក្ខណៈធម្មតានៃគ្រោងការណ៍សងប្រាក់វិញ។ យុទ្ធសាស្ត្រទាំងនេះជារឿយៗប្រើប្រាស់ប្រធានបទទាក់ទងនឹងការសងប្រាក់វិញ (ដូចជាការសងប្រាក់វិញ ឬការលុបចោល) ដើម្បីបញ្ឆោតបុគ្គលឱ្យទាក់ទងបណ្តាញជំនួយក្លែងក្លាយ។ ការក្លែងបន្លំទាំងមូលអាចលាតត្រដាងតាមទូរស័ព្ទ ដោយអ្នកបោកប្រាស់ព្យាយាមទាញយកព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួន ឬការបង់ប្រាក់ពីជនរងគ្រោះ។
ការធ្លាក់ចុះសម្រាប់ការបោកប្រាស់អ៊ីម៉ែលរបស់ AT&T អាចមានផលវិបាកធ្ងន់ធ្ងរ
ក្នុងអំឡុងពេលហៅទូរសព្ទ អ្នកក្លែងបន្លំដែលតាំងខ្លួនជាអ្នកតំណាងផ្នែកជំនួយអតិថិជនអាចព្យាយាមប្រើល្បិចផ្សេងៗដើម្បីបញ្ឆោតអ្នកប្រើប្រាស់ឱ្យបង្ហាញព័ត៌មានរសើប ផ្ទេរប្រាក់ ឬទាញយកកម្មវិធីព្យាបាទ។
ទិន្នន័យរសើបដែលកំណត់គោលដៅដោយយុទ្ធសាស្ត្រអាចរួមបញ្ចូលព័ត៌មានបញ្ជាក់ការចូលសម្រាប់អ៊ីមែល ប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គម គេហទំព័រពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិក កាបូបលុយគ្រីបតូ និងធនាគារអនឡាញ។ លើសពីនេះទៀត អ្នកបោកប្រាស់មានគោលបំណងដើម្បីទទួលបានព័ត៌មានដែលអាចកំណត់អត្តសញ្ញាណផ្ទាល់ខ្លួនដូចជា ឈ្មោះ អាយុ ភេទ សញ្ជាតិ ស្ថានភាពអាពាហ៍ពិពាហ៍ មុខរបរ អាស័យដ្ឋានផ្ទះ និងកន្លែងធ្វើការ និងព័ត៌មានលម្អិតទំនាក់ទំនង។ ពួកគេក៏អាចស្វែងរកទិន្នន័យទាក់ទងនឹងហិរញ្ញវត្ថុ ដូចជាព័ត៌មានលម្អិតគណនីធនាគារ និងលេខប័ណ្ណឥណទាន/ឥណពន្ធ។
គ្រោងការណ៍សងប្រាក់វិញជារឿយៗមានភាពស្រដៀងគ្នាទៅនឹងគ្រោងការណ៍ជំនួយបច្ចេកទេស ដែលអ្នកបោកប្រាស់ស្នើសុំការចូលប្រើពីចម្ងាយទៅកាន់ឧបករណ៍របស់ជនរងគ្រោះ។ ជាធម្មតាពួកគេប្រើកម្មវិធីចូលប្រើពីចម្ងាយស្របច្បាប់ដើម្បីបង្កើតការតភ្ជាប់។ ក្រោមការក្លែងបន្លំនៃការជួយក្នុងដំណើរការសងប្រាក់វិញ ជនរងគ្រោះត្រូវបានបង្ខិតបង្ខំឱ្យចូលប្រើគណនីធនាគារតាមអ៊ីនធឺណិតរបស់ពួកគេ។
ដើម្បីធ្វើឱ្យការតាមដានមានភាពលំបាក អ្នកបោកប្រាស់តែងតែប្រើវិធីសាស្រ្តដូចជារូបិយបណ្ណរូបិយបណ្ណ ប័ណ្ណអំណោយ ឬលាក់សាច់ប្រាក់នៅក្នុងកញ្ចប់ដែលហាក់ដូចជាគ្មានកំហុសដែលត្រូវបានដឹកជញ្ជូន។ វិធីសាស្រ្តទាំងនេះកាត់បន្ថយលទ្ធភាពនៃអ្នកក្លែងបន្លំត្រូវបានគេចាប់បាន ហើយជនរងគ្រោះទទួលបានមូលនិធិរបស់ពួកគេ។
នៅពេលដែលបានភ្ជាប់ទៅប្រព័ន្ធរបស់ជនរងគ្រោះ ឧក្រិដ្ឋជនតាមអ៊ីនធឺណិតអាចដកឧបករណ៍សុវត្ថិភាពពិតប្រាកដ ដំឡើងកម្មវិធីសុវត្ថិភាពក្លែងក្លាយ ឬឆ្លងឧបករណ៍ដែលមានមេរោគដូចជា Trojans, ransomware ឬ crypto-miners ។
ទង់ក្រហមដែលបង្ហាញពីការក្លែងបន្លំ និងការបន្លំអ៊ីម៉ែល
ការទទួលស្គាល់យុទ្ធសាស្ត្រដ៏មានសក្តានុពល និងអ៊ីមែលបន្លំគឺមានសារៈសំខាន់ណាស់សម្រាប់ការការពារខ្លួនពីការគំរាមកំហែងតាមអ៊ីនធឺណិត។ នេះគឺជាទង់ក្រហមមួយចំនួនដែលត្រូវប្រុងប្រយ័ត្ន៖
- អ៊ីមែលដែលមិននឹកស្មានដល់ ៖ ប្រសិនបើអ្នកទទួលបានអ៊ីមែលពីក្រុមហ៊ុន ឬបុគ្គលដែលអ្នកមិនរំពឹងថានឹងបានឮពី ជាពិសេសប្រសិនបើវាស្នើសុំព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួន ឬមានសំណើបន្ទាន់ សូមប្រយ័ត្ន។
- ការសួរសុខទុក្ខ ឬជំរាបសួរទូទៅ ៖ អ៊ីមែលបន្លំជាញឹកញាប់ប្រើការស្វាគមន៍ទូទៅដូចជា 'អតិថិជនជាទីគោរព' ជំនួសឱ្យការបញ្ជូនអ្នកតាមឈ្មោះ។ ក្រុមហ៊ុនស្របច្បាប់ជាធម្មតាកំណត់អ៊ីមែលរបស់ពួកគេផ្ទាល់ខ្លួនដោយឈ្មោះរបស់អ្នក។
- កំហុសអក្ខរាវិរុទ្ធ និងវេយ្យាករណ៍ ៖ អក្ខរាវិរុទ្ធមិនល្អ កំហុសវេយ្យាករណ៍ និងភាសាឆ្គង គឺជាសញ្ញាទូទៅនៃការប៉ុនប៉ងបន្លំ។ ក្រុមហ៊ុនស្របច្បាប់ជាធម្មតាមានស្តង់ដារទំនាក់ទំនងវិជ្ជាជីវៈ។
- សំណើបន្ទាន់ ឬការគំរាមកំហែង ៖ អ៊ីមែលដែលបង្កើតអារម្មណ៍នៃភាពបន្ទាន់ ផលវិបាកដែលគំរាមកំហែង ប្រសិនបើអ្នកមិនធ្វើសកម្មភាពភ្លាមៗនោះ ជារឿយៗជាការប៉ុនប៉ងបន្លំ។ ពួកគេអាចបញ្ជាក់ថាគណនីរបស់អ្នកនឹងត្រូវបានផ្អាក ឬអ្នកនឹងប្រឈមមុខនឹងវិធានការផ្លូវច្បាប់ ប្រសិនបើអ្នកមិនអនុវត្តតាម។
- តំណភ្ជាប់គួរឱ្យសង្ស័យ ៖ ផ្លាស់ទីកណ្ដុររបស់អ្នកលើតំណភ្ជាប់នៃអ៊ីមែលណាមួយ (ដោយមិនចាំបាច់ចុច) ដើម្បីបង្ហាញ URL ពិតប្រាកដ។ អ៊ីមែលបន្លំជាញឹកញាប់មានតំណភ្ជាប់ដែលមិនផ្គូផ្គងដែនរបស់អ្នកផ្ញើ ឬនាំទៅដល់គេហទំព័រគួរឱ្យសង្ស័យ។
- សំណើសម្រាប់ព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួន ៖ ក្រុមហ៊ុនស្របច្បាប់ជាធម្មតាមិនស្នើសុំឱ្យអ្នកផ្តល់ព័ត៌មានឯកជនដូចជាព័ត៌មានលម្អិតហិរញ្ញវត្ថុ ពាក្យសម្ងាត់ ឬលេខសន្តិសុខសង្គមតាមរយៈអ៊ីមែលនោះទេ។
- ឯកសារភ្ជាប់ពីអ្នកផ្ញើមិនស្គាល់ ៖ សូមប្រយ័ត្នចំពោះឯកសារភ្ជាប់អ៊ីមែលពីប្រភពមិនស្គាល់។ ពួកវាអាចមានមេរោគ ឬមេរោគ។ ទោះបីជាអ្នកផ្ញើហាក់ដូចជាធ្លាប់ស្គាល់ក៏ដោយ សូមផ្ទៀងផ្ទាត់មុនពេលបើកឯកសារភ្ជាប់។
- អាស័យដ្ឋានអ្នកផ្ញើមិនធម្មតា ៖ ពិនិត្យអាសយដ្ឋានអ៊ីមែលរបស់អ្នកផ្ញើដោយប្រុងប្រយ័ត្ន។ អ៊ីមែលបន្លំអាចប្រើការប្រែប្រួលបន្តិចបន្តួចនៃដែនស្របច្បាប់ ឬអាសយដ្ឋានដែលមិនពាក់ព័ន្ធទាំងស្រុង។
- សំណើមិនធម្មតា ៖ អ៊ីមែលដែលស្នើសុំសកម្មភាពមិនធម្មតាដូចជាការផ្ញើប្រាក់ ខ្សែភ្លើង ឬការចុចលើតំណភ្ជាប់ដែលមិនធ្លាប់ស្គាល់ គួរតែបង្កើនការសង្ស័យ។
សូមចងចាំថា ប្រសិនបើអ្នកសង្ស័យថាអ៊ីមែលគឺជាគ្រោងការណ៍ ឬការប៉ុនប៉ងបន្លំ វាមានសុវត្ថិភាពជាងក្នុងការមិនអើពើ លុបវា ឬរាយការណ៍វាទៅអ្នកផ្តល់អ៊ីមែលរបស់អ្នក។ តែងតែផ្ទៀងផ្ទាត់សំណើសម្រាប់ព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួន ឬហិរញ្ញវត្ថុតាមរយៈបណ្តាញផ្លូវការ។