E-mailový podvod AT&T

Po analýze e-mailu „AT&T“ ho odborníci na kybernetickú bezpečnosť identifikovali ako podvodnú správu zameranú na vykonanie schémy vrátenia peňazí. Tento e-mail je navrhnutý tak, aby sa zobrazoval ako potvrdenie o prevode služby k inému poskytovateľovi.

Zámerom e-mailu je oklamať príjemcov, aby sa zapojili s podvodníkmi tým, že im navrhne, že môžu zrušiť blížiace sa poplatky súvisiace s údajným prevodom. Takáto taktika môže mať rôzne podoby, pričom všetky predstavujú značné riziká.

Je dôležité zdôrazniť, že e-maily, ako je tento, sú úplne falošné a nemajú žiadne spojenie so spoločnosťou AT&T Inc. ani so žiadnymi legitímnymi spoločnosťami.

E-mailový podvod AT&T sa snaží vystrašiť používateľov, aby kontaktovali podvodníkov

Spamový e-mail s názvom 'DSL Broadband Service Transfer to AT&T' nepravdivo tvrdí, že požiadavka na prenos služby bola úspešne spracovaná. Uvádzajú, že od nasledujúceho fakturačného cyklu bude domáci telefón a internetové služby príjemcu poskytovať AT&T. Okrem toho uvádzajú poplatok za prevod vo výške 389,00 USD, o ktorom tvrdia, že už bol účtovaný a ktorý sa prejaví na bankovom výpise príjemcu do 48 hodín. Príjemcovia sú tiež informovaní, že prevod môžu zrušiť zavolaním na poskytnuté číslo.

Všetky informácie uvedené v e-maile sú však podvodné a nesúvisia so spoločnosťou AT&T Inc. ani so žiadnymi legitímnymi poskytovateľmi služieb.

Táto nevyžiadaná korešpondencia vykazuje typické vlastnosti schémy vrátenia peňazí. Tieto taktiky často využívajú témy súvisiace s vrátením peňazí (ako kompenzácia alebo zrušenie), aby prinútili jednotlivcov kontaktovať falošné linky podpory. Celý podvod sa môže rozvinúť cez telefón, keď sa podvodníci pokúšajú získať osobné informácie alebo platby od obetí.

Prepadnutie e-mailovému podvodu AT&T môže mať vážne následky

Počas telefonických hovorov sa podvodníci vystupujúci ako zástupcovia zákazníckej podpory môžu pokúsiť o rôzne taktiky, aby oklamali používateľov, aby prezradili citlivé informácie, previedli peniaze alebo stiahli škodlivý softvér.

Citlivé údaje, na ktoré sa taktika zameriava, môžu zahŕňať prihlasovacie údaje pre e-mail, sociálne médiá, stránky elektronického obchodu, kryptomenové peňaženky a online bankovníctvo. Okrem toho sa podvodníci snažia získať osobné údaje, ako je meno, vek, pohlavie, národnosť, rodinný stav, povolanie, domáca a pracovná adresa a kontaktné údaje. Môžu tiež vyhľadávať údaje súvisiace s financiami, ako sú podrobnosti o bankových účtoch a čísla kreditných/debetných kariet.

Schémy vrátenia peňazí sa často podobajú na schémy technickej podpory, kde podvodníci požadujú vzdialený prístup k zariadeniam obetí. Na vytvorenie spojenia zvyčajne používajú legitímny softvér na vzdialený prístup. Pod zámienkou pomoci s procesom vrátenia peňazí sú obete nútené pristupovať k ich online bankovým účtom.

Aby bolo vysledovanie zložité, podvodníci často využívajú metódy, ako sú kryptomeny, darčekové karty alebo skrývanie hotovosti v zdanlivo nevinných balíkoch, ktoré sa posielajú. Tieto metódy znižujú pravdepodobnosť, že budú chytení podvodníci a obete získajú späť svoje finančné prostriedky.

Po pripojení k systémom obetí môžu počítačoví zločinci odstrániť originálne bezpečnostné nástroje, nainštalovať falošný bezpečnostný softvér alebo infikovať zariadenia malvérom, ako sú trójske kone, ransomware alebo kryptomeny.

Červené vlajky označujúce podvodné a phishingové e-maily

Rozpoznanie potenciálnych taktík a phishingových e-mailov je kľúčové pre ochranu pred kybernetickými hrozbami. Tu je niekoľko červených vlajok, na ktoré si treba dávať pozor:

• Neočakávané e-maily : Ak dostanete e-mail od spoločnosti alebo jednotlivca, od ktorého ste neočakávali, že ho budete počuť, najmä ak požaduje osobné informácie alebo obsahuje naliehavé žiadosti, buďte opatrní.
• Všeobecné pozdravy alebo pozdravy : E-maily na neoprávnené získavanie údajov často používajú všeobecné pozdravy ako „Vážený zákazník“ namiesto toho, aby vás odkázali na meno. Legitímne spoločnosti zvyčajne prispôsobujú svoje e-maily vašim menom.
• Pravopisné a gramatické chyby : Zlý pravopis, gramatické chyby a nešikovný jazyk sú bežnými znakmi pokusov o phishing. Legitímne spoločnosti majú zvyčajne profesionálne komunikačné štandardy.
• Naliehavé požiadavky alebo hrozby : E-maily, ktoré vytvárajú pocit naliehavosti a hrozia dôsledkami, ak okamžite nezasiahnete, sú často pokusmi o phishing. Môžu potvrdiť, že váš účet bude pozastavený, alebo budete čeliť právnej žalobe, ak nevyhoviete.
• Podozrivé odkazy : Ak chcete odhaliť skutočnú adresu URL, umiestnite kurzor myši na odkazy akéhokoľvek e-mailu (bez kliknutia). Phishingové e-maily často obsahujú odkazy, ktoré sa nezhodujú s doménou odosielateľa alebo vedú na podozrivé webové stránky.
• Žiadosti o osobné údaje : Legitímne spoločnosti od vás zvyčajne nepožadujú poskytnutie súkromných informácií, ako sú finančné údaje, heslá alebo čísla sociálneho poistenia prostredníctvom e-mailu.
• Prílohy od neznámych odosielateľov : Dávajte si pozor na prílohy e-mailov z neznámych zdrojov. Môžu obsahovať malvér alebo vírusy. Aj keď sa vám zdá, že odosielateľ je známy, pred otvorením príloh ho overte.
• Neobvyklé adresy odosielateľov : Starostlivo skontrolujte e-mailovú adresu odosielateľa. Phishingové e-maily môžu obsahovať malé variácie legitímnych domén alebo úplne nesúvisiace adresy.
• Nezvyčajné požiadavky : E-maily požadujúce nezvyčajné akcie, ako je posielanie peňazí, prevod finančných prostriedkov alebo klikanie na neznáme odkazy, by mali vzbudzovať podozrenie.
• Ponuky, ktoré sú príliš dobré na to, aby boli pravdivé : E-maily sľubujúce neočakávané odmeny, výhry v lotérii alebo mimoriadne zľavnené ponuky sú často pokusmi o neoprávnené získavanie údajov, ktorých cieľom je nalákať vás na poskytnutie osobných údajov.

• Nezodpovedajúca značka : E-maily na neoprávnené získavanie údajov môžu používať logá a značky, ktoré vyzerajú mierne mimo alebo sa líšia od oficiálnej značky spoločnosti.

• Emocionálna manipulácia : Niektoré phishingové e-maily sa môžu pokúšať vyvolať emócie, ako je strach, zvedavosť alebo vzrušenie, aby vás vyzvali, aby ste bez rozmýšľania konali.

• E-maily od neznámych kontaktov : Dávajte si pozor na e-maily od neznámych kontaktov, najmä ak obsahujú zvláštne prílohy alebo odkazy.

Pamätajte, že ak máte podozrenie, že e-mail je plán alebo pokus o phishing, je bezpečnejšie ho ignorovať, odstrániť alebo nahlásiť poskytovateľovi e-mailu. Žiadosti o osobné alebo finančné informácie vždy overujte oficiálnymi kanálmi.