អាមេរិចអ៊ិចប្រេស - មានជម្លោះតាមអ៊ីមែលបោកប្រាស់

អ្នកស្រាវជ្រាវសន្តិសុខតាមអ៊ីនធឺណិតបានកំណត់អត្តសញ្ញាណយុទ្ធនាការព្យាបាទដែលចែកចាយសារក្លែងបន្លំដែលគេស្គាល់ថាជា 'American Express – Disputed Transaction' បោកប្រាស់អ៊ីមែល។ សារទាំងនេះក្លែងបន្លំមកពី American Express ប៉ុន្តែតាមពិត ពួកវាក្លែងក្លាយទាំងស្រុង។ គោលបំណងនៃការបោកប្រាស់គឺដើម្បីបញ្ឆោតអ្នកទទួលឱ្យចូលមើលគេហទំព័របន្លំ ហើយប្រគល់ព័ត៌មានរសើបដូចជាព័ត៌មានសម្ងាត់ធនាគារតាមអ៊ីនធឺណិត។ សំខាន់ អ៊ីមែលទាំងនេះមិនត្រូវបានភ្ជាប់ជាមួយក្រុមហ៊ុន អង្គការ ឬអ្នកផ្តល់សេវាស្របច្បាប់ណាមួយឡើយ។

របៀបដែលគ្រោងការក្បត់ដំណើរការ

អ៊ីមែលបោកប្រាស់ជាធម្មតាមកដល់ជាមួយនឹងប្រធានបទ 'អាប់ដេត៖ ការកែតម្រូវប្រតិបត្តិការដែលមានជម្លោះនៅលើគណនីរបស់អ្នក' (ទោះបីជាមានការប្រែប្រួលបន្តិចបន្តួចក៏ដោយ)។ នៅខាងក្នុង អ្នកទទួលត្រូវបានគេប្រាប់មិនពិតថាការគិតប្រាក់ចំនួន $11,868.00 ត្រូវបានធ្វើឡើងនៅលើគណនីឥណទានរបស់ពួកគេពីទីតាំងថ្មីមួយ។ សារអះអាងថាការគិតថ្លៃនេះត្រូវបានជំទាស់ដោយស្វ័យប្រវត្តរួចហើយ ប៉ុន្តែទាមទារឱ្យអ្នកប្រើប្រាស់ចាត់វិធានការភ្លាមៗដើម្បីដោះស្រាយ។

ការចុចលើតំណដែលបានផ្តល់នាំឱ្យជនរងគ្រោះទៅកាន់គេហទំព័រក្លែងក្លាយដែលរចនាឡើងដើម្បីត្រាប់តាមទំព័រចូលផ្លូវការរបស់ American Express ។ រាល់ព័ត៌មានដែលបានបញ្ចូលនៅទីនោះ ដូចជាព័ត៌មានលម្អិតនៃការចូល ទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួន ឬព័ត៌មានសម្ងាត់ហិរញ្ញវត្ថុ ត្រូវបានប្រមូល និងបញ្ជូនដោយផ្ទាល់ទៅអ្នកបោកប្រាស់។ ជាមួយនឹងការលួចព័ត៌មាននេះ ឧក្រិដ្ឋជនតាមអ៊ីនធឺណិតអាចប៉ុនប៉ងទិញក្លែងបន្លំ ប្រតិបត្តិការដែលគ្មានការអនុញ្ញាត ឬសូម្បីតែការលួចអត្តសញ្ញាណ។

ទង់ក្រហមត្រូវប្រុងប្រយ័ត្ន

សារបោកប្រាស់បែបនេះច្រើនតែចែករំលែកលក្ខណៈទូទៅ។ ការទទួលស្គាល់សញ្ញាព្រមានទាំងនេះអាចជួយអ្នកប្រើប្រាស់ជៀសវាងការធ្លាក់ខ្លួនជាជនរងគ្រោះ៖

• ការជូនដំណឹងដែលមិនមានការស្នើសុំអំពីសកម្មភាពហិរញ្ញវត្ថុគួរឱ្យសង្ស័យ។
• ភាសា​បន្ទាន់​ដែល​ដាក់​សម្ពាធ​អ្នក​ទទួល​ឱ្យ​ធ្វើ​សកម្មភាព​យ៉ាង​រហ័ស។
• សំណើដើម្បីផ្ទៀងផ្ទាត់ ឬចូលតាមរយៈតំណភ្ជាប់ដែលបានបង្កប់។
• ការប្រែប្រួលបន្តិចបន្តួចនៅក្នុងអាសយដ្ឋានអ្នកផ្ញើ ឬឈ្មោះដែនដែលលេចឡើង 'ស្ទើរតែត្រឹមត្រូវ។'
• ការធ្វើទ្រង់ទ្រាយមិនល្អ កំហុសវេយ្យាករណ៍ ឬឯកសារភ្ជាប់គួរឱ្យសង្ស័យ។

ហានិភ័យនៃការធ្លាក់ជនរងគ្រោះ

ការចូលរួមជាមួយគេហទំព័របន្លំដែលត្រូវបានផ្សព្វផ្សាយតាមរយៈយុទ្ធនាការនេះអាចបណ្តាលឱ្យ៖

• ការលួចចូលប្រើប្រាស់ព័ត៌មានសម្ងាត់ និងការចូលប្រើគណនីហិរញ្ញវត្ថុ។
• ការទិញដោយគ្មានការអនុញ្ញាត ឬសកម្មភាពធនាគារ។
• ការបាត់បង់ទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនដ៏រសើប ដែលនាំទៅដល់ការលួចអត្តសញ្ញាណ។

អ្វីដែលត្រូវធ្វើប្រសិនបើអ្នកធ្វើអន្តរកម្មជាមួយគ្រោងការក្បត់

នរណាម្នាក់ដែលបានបញ្ចូលព័ត៌មានលម្អិតរបស់ពួកគេនៅលើគេហទំព័របន្លំគួរតែចាត់វិធានការកែតម្រូវយ៉ាងឆាប់រហ័ស៖

• ផ្លាស់ប្តូរពាក្យសម្ងាត់ភ្លាមៗសម្រាប់គណនីដែលមានសក្តានុពលណាមួយដែលត្រូវបានសម្របសម្រួល ដោយផ្តល់អាទិភាពដល់សេវាកម្មហិរញ្ញវត្ថុ និងអ៊ីមែល។
• ទាក់ទងក្រុមគាំទ្រផ្លូវការនៃគណនីដែលរងផលប៉ះពាល់ ដើម្បីជូនដំណឹងដល់ពួកគេអំពីការចូលប្រើប្រាស់ដោយគ្មានការអនុញ្ញាត។
• ជូនដំណឹងដល់អាជ្ញាធរសមស្រប ប្រសិនបើទិន្នន័យហិរញ្ញវត្ថុ ឬអត្តសញ្ញាណផ្ទាល់ខ្លួនត្រូវបានបង្ហាញឱ្យដឹង។
• តាមដានរបាយការណ៍ហិរញ្ញវត្ថុយ៉ាងដិតដល់ចំពោះប្រតិបត្តិការមិនធម្មតា ឬគ្មានការអនុញ្ញាត។

ការគំរាមកំហែងទូលំទូលាយនៃអ៊ីម៉ែលបោកប្រាស់

American Express – យុទ្ធនាការ​ប្រតិបត្តិការ​មាន​ជម្លោះ​គឺ​ជា​ផ្នែក​មួយ​នៃ​ប្រព័ន្ធ​អេកូឡូស៊ី​ដែល​ធំ​ជាង​មុន​នៃ​ការ​ឆបោក​តាម​អ៊ីមែល។ ឧក្រិដ្ឋជនប្រើប្រាស់អ៊ីមែលដើម្បីផ្សព្វផ្សាយមិនត្រឹមតែការប៉ុនប៉ងបន្លំប៉ុណ្ណោះទេ ថែមទាំងមានគម្រោងផ្សេងទៀតផងដែរ រួមទាំង៖

• ការក្លែងបន្លំថ្លៃដើម។
• ជំនួយបច្ចេកទេសបោកបញ្ឆោត។
• ការបង្វិលសងប្រាក់ក្លែងក្លាយ ឬបោកប្រាស់សំណង។
• ការប៉ុនប៉ងផ្លូវភេទ។
• ការចែកចាយមេរោគ (ដូចជា trojans, ransomware ឬ crypto miners)។

ឯកសារភ្ជាប់ព្យាបាទគឺជាវ៉ិចទ័រដ៏គ្រោះថ្នាក់ជាពិសេស។ ភ្នាក់ងារគំរាមកំហែងជារឿយៗផ្ញើឯកសារដែលក្លែងធ្វើជាឯកសារស្របច្បាប់ បណ្ណសារ ឬអាចប្រតិបត្តិបាន។ នៅពេលបើក ឯកសារទាំងនេះអាចដំណើរការខ្សែសង្វាក់ឆ្លង។ ឧទាហរណ៍ ឯកសារ Office អាចតម្រូវឱ្យអ្នកប្រើប្រាស់បើកម៉ាក្រូ ឬឯកសារ OneNote អាចមានតំណភ្ជាប់ព្យាបាទដែលបានបង្កប់។

រក្សាសុវត្ថិភាពពីការគំរាមកំហែងតាមអ៊ីមែល

ដោយសារអ៊ីមែលក្លែងបន្លំគឺរីករាលដាល និងគួរឱ្យជឿជាក់កាន់តែខ្លាំង អ្នកជំនាញណែនាំយ៉ាងមុតមាំឱ្យអនុវត្តការប្រុងប្រយ័ត្នជាមួយនឹងទំនាក់ទំនងឌីជីថលដែលមិនមានការស្នើសុំទាំងអស់។ អ្នកប្រើប្រាស់គួរតែជៀសវាងការចុចលើតំណ ឬទាញយកឯកសារភ្ជាប់ពីប្រភពមិនស្គាល់ ផ្ទៀងផ្ទាត់ដោយប្រុងប្រយ័ត្ននូវភាពស្របច្បាប់នៃការជូនដំណឹងដែលគួរឱ្យសង្ស័យ ហើយពឹងផ្អែកលើគេហទំព័រផ្លូវការរបស់ក្រុមហ៊ុន ឬបណ្តាញទំនាក់ទំនងប៉ុណ្ណោះ។