Înșelătorie pop-up „Securitatea dumneavoastră nu este la zi”.

În timp ce examinează site-uri web potențial rău intenționate, cercetătorii în securitate cibernetică au descoperit o schemă înșelătoare cunoscută sub numele de „Securitatea ta nu este la zi”, care funcționează ca o înșelătorie de asistență tehnică. Escrocheria se bazează pe diseminarea afirmațiilor înșelătoare cu privire la computerul vizitatorului, care susțin că acesta este afectat de infecții și că sistemul a fost blocat din presupuse motive de securitate. Obiectivul principal din spatele acestor avertismente de securitate fabricate este acela de a manipula și înșela utilizatorul să inițieze contactul cu o linie telefonică de asistență contrafăcută.

Tactici de asistență tehnică precum „Securitatea dvs. nu este la zi” pot avea consecințe grave pentru victime

La aterizarea pe o pagină Web care găzduiește înșelătoria „Securitatea ta nu este actualizată”, utilizatorii se confruntă cu o serie de mesaje pop-up înșelătoare, fiecare concepute pentru a crea un sentiment fals de urgență și îngrijorare. Secvența înșelătoare se desfășoară după cum urmează:

1. Revendicare de securitate a sistemului depășită: fereastra pop-up inițială afirmă că securitatea sistemului vizitatorului este depășită. Această tactică este folosită pentru a atrage atenția utilizatorului și pentru a trage imediat alarma.
2. Detectarea amenințărilor false și date compromise: Odată ce primul pop-up este înlăturat, un al doilea îi ia locul, pretinzând descoperirea unor amenințări periculoase. Merge un pas mai departe prin enumerarea datelor presupuse compromise, inclusiv adrese IP, acreditări de e-mail și informații bancare. Acest mesaj alarmant este conceput strategic pentru a spori anxietatea și teama în utilizator.
3. Mențiune falsă a programului de securitate legitimă: pentru a da un aer de credibilitate, schema include o referire la un program de securitate legitim și susține că acest software a detectat anterior adware pe dispozitivul utilizatorului cu șase luni înainte. Această tactică urmărește să-l facă pe utilizator să creadă că frauda este conectată la o sursă de renume.
4. Apel urgent la acțiune: utilizatorul este îndemnat cu tărie să sune imediat linia telefonică de asistență furnizată, sub pretenția de a rezolva aceste probleme de securitate inventate.
5. Avertisment privind eroarea de actualizare a software-ului: Fereastra pop-up finală avertizează despre o presupusă eroare de actualizare a software-ului și avertizează împotriva închiderii computerului, insinuând posibile blocări ale sistemului sau deteriorarea hard diskului dacă se iau o astfel de acțiune.

În special, tactica folosește o paletă de culori albastre care imită aspectul sistemului de operare Windows, adăugând potențial un element de autenticitate afirmațiilor sale. În plus, pop-up-ul inițial include o bară de titlu cu un logo care seamănă cu logo-ul Windows, contribuind și mai mult la iluzia de legitimitate.

Este esențial să subliniem că toate informațiile furnizate de această schemă sunt în întregime fictive, iar operațiunea nu are nicio afiliere cu Windows, Microsoft sau orice alte produse sau entități de renume.

Odată ce un utilizator sună la linia telefonică de asistență frauduloasă, evoluția schemei poate varia. De obicei, fraudatorii de asistență tehnică solicită acces de la distanță la dispozitivul victimei, utilizând potențial instrumente legitime de acces la distanță pentru a-și duce înșelăciunea. Acest lucru permite escrocilor să manipuleze în continuare utilizatorul, ceea ce poate duce la pierderi financiare, furt de date sau alte activități nesigure.

Semne de avertizare tipice care pot indica tactici de asistență tehnică

Frauda de asistență tehnică este un tip răspândit de fraudă online, în care fraudatorii se uzurmă pe personalul sau organizațiile legitime de asistență tehnică pentru a păcăli victimele să plătească pentru servicii inutile sau să acorde acces de la distanță la computerele lor. Iată cinci semne de avertizare pentru a vă ajuta să identificați o potențială tactică de asistență tehnică:

• Contact nesolicitat : fiți precaut dacă primiți un apel telefonic, un e-mail sau un mesaj pop-up neașteptat care pretinde că provine de la asistența tehnică, mai ales dacă nu ați inițiat contactul. Organizațiile legitime de asistență tehnică, de obicei, nu se adresează în mod proactiv utilizatorilor fără o comunicare prealabilă.
• Presiune și urgență : escrocii creează adesea un sentiment de urgență și presiune pentru a acționa imediat. Aceștia pot pretinde că computerul dvs. este infectat cu viruși sau programe malware și că neacționarea promptă va avea ca rezultat pierderea datelor sau alte consecințe grave. Serviciile de asistență tehnică legitime nu folosesc tactici de sperietură.
• Solicitare de acces la distanță : dacă cineva care pretinde că este de la asistență tehnică solicită acces de la distanță la computerul dvs., acesta este un semnal roșu semnificativ. Escrocii pot folosi acest acces pentru a instala software nesigur, pentru a colecta informații personale sau pentru a face modificări neautorizate în sistemul dumneavoastră. Permiteți accesul de la distanță la computer numai dacă ați inițiat contactul și aveți încredere în tehnician.
• Solicitări de plată : tacticile de asistență tehnică implică frecvent solicitări de plată pentru presupuse servicii sau software. Aveți grijă să furnizați informații despre cardul de credit sau să efectuați plăți către persoane sau organizații pe care nu le-ați verificat în detaliu. Serviciile de asistență tehnică legitime au de obicei structuri de prețuri clare și transparente.
• Avertismente și ferestre pop-up nesolicitate : fraudatorii pot folosi mesaje de avertizare false și ferestre pop-up pe site-uri web sau în browser-ul dvs., susținând că computerul dvs. este infectat sau are nevoie urgentă de reparație. Aceste mesaje includ adesea informații de contact pentru presupusa asistență tehnică. Nu sunați niciodată la numerele furnizate și nu faceți clic pe linkurile din astfel de ferestre pop-up. În schimb, efectuați propria cercetare pentru a verifica situația.

În general, este esențial să fii prudent și sceptic atunci când ai de-a face cu oferte sau avertismente nesolicitate de asistență tehnică. Dacă aveți îngrijorări cu privire la securitatea computerului dvs., inițiați contactul cu un serviciu de asistență tehnic de renume direct prin canalele oficiale și evitați interacțiunea cu asistența tehnică nesolicitată.